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EN EL ACTUAL ESCENARIO
¿CUÁL ES EL VALOR
QUE GENERA LA RSE?
Pablo A. Vidal Castillo
Socio en Add Value y Docente MCOM UDD
Máster en RSC , Contabilidad y Auditoria Social - Universidad de Barcelona
Ingeniero Civil Industrial - Universidad de Chile
EL MUNDO CAMBIÓ
Y LA RELACIÓN DE LAS
EMPRESAS CON ESTE
“NUEVO MUNDO” ESTA
CAMBIANDO TAMBIEN
PERO… ¿ES SUFICIENTE?
LA RELACIÓN CON
LAS COMUNIDADES
ESTA CAMBIANDO
LA RELACIÓN CON
CONSUMIDORES ESTA
CAMBIANDO
LA RELACIÓN CON LAS
ONG ESTA CAMBIANDO
LA RELACIÓN CON
PROVEEDORES ESTA
CAMBIANDO
LA RELACIÓN CON EL
MEDIOAMBIENTE
ESTA CAMBIANDO
REPUTACIÓN Y
GRANDES COMPAÑÍAS
MARCA
ONGS
ORGANIZACIONES INVERSIONISTAS
CONSUMIDORES
GOBIERNOS SOCIEDAD CIVIL
INTERNACIONALES
CLIENTES
CRISIS, DAÑO
REPUTACIONAL Y AL
BRAND EQUITY
DEMANDA DE
PRODUCTOS ÉTICOS Y
SUSTENTABLES
LEYES, REGULACIÓN,
POLÍTICAS DE
SUSTENTABILIDAD
CAMPAÑAS,
DEMANDA DE
INFORMACIÓN,
DENUNCIA
CÓDIGOS, PRINCIPIOS,
REGULACIÓN
INTERNACIONAL
SELECCIÓN Y
PREFERENCIA POR
PROVEEDORES CON RSE
EMPRESAS – ORGANIZACIONES
CRITERIOS DE
SUSTENTABILIDAD EN
DECISIONES DE
INVERSIÓN
APARECE LA RSE
“VISIÓN DE NEGOCIOS, NECESARIA PARA LA
SUSTENTABILIDAD Y COMPETITIVIDAD DE LAS
EMPRESAS, QUE INTEGRA ARMÓNICAMENTE
EL DESARROLLO ECONÓMICO CON EL RESPETO
POR LOS VALORES ÉTICOS, LAS PERSONAS, LA
COMUNIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE, EN TODA
LA CADENA DE VALOR”
PARADOJA

PARECIERA SER QUE LA EMPRESA DEBE…
¿ES POSIBLE CONSTRUIR
RELACIONES DE CONFIANZA CON
MIS GRUPOS DE INTERES Y SER
COMPETITIVOS AL MISMO TIEMPO?
CONDICIONES PARA AUMENTAR EL VALOR
REPUTACIÓN Y LEGITIMIDAD
REDUCCION DE COSTOS Y RIESGOS
INNOVACION Y POSICIONAMIENTO
PATRON DE CRECIMIENTO
(Peter Senge, Director del Centro para el Aprendizaje Organizacional del MIT, USA)
19
RSE 2.0 = VALOR SUSTENTABLE
CREAR VALOR PROMOVIENDO EL CAMBIO
CULTURAL DE LOS COLABORADORES E
INCORPORANDO TECNOLOGÍAS QUE
DESAFÍEN LA FORMA EN QUE HACEMOS EL
NEGOCIO
PATRÓN DE
CRECIMIENTO
FUTURO
INNOVACIÓN Y
REPOSICIONAMIENTO
CREAR VALOR BUSCANDO HACER EL
NEGOCIO SUSTENTABLE
VALOR SUSTENTABLE
INTERNO
EXTERNO
CREAR VALOR OPERANDO CON MAYOR
NIVEL DE TRANSPARENCIA Y DANDO
RESPUESTA A LA DEMANDA CIUDADANA
POR PRÁCTICAS SUSTENTABLES
PRESENTE
CREAR VALOR REDUCIENDO COSTOS Y
RIESGOS ABIENTALES, SOCIALES,
ECONÓMICOS, REGULATORIOS, ETC…
ASOCIADOS A LA OPERACIÓN
REDUCCIÓN DE
COSTOS Y RIESGOS
valor
REPUTACIÓN Y
LEGITIMIDAD
CREAR VALOR PROMOVIENDO EL CAMBIO
CULTURAL DE LOS COLABORADORES E
INCORPORANDO TECNOLOGÍAS QUE
DESAFÍEN LA FORMA EN QUE HACEMOS EL
NEGOCIO
INTERNO
PATRÓN DE
CRECIMIENTO
FUTURO
INNOVACIÓN Y
REPOSICIONAMIENTO
CREAR VALOR BUSCANDO HACER EL
NEGOCIO SUSTENTABLE
VALOR SUSTENTABLE
valor
PRESENTE
CREAR VALOR REDUCIENDO COSTOS Y
RIESGOS ABIENTALES, SOCIALES,
ECONÓMICOS, REGULATORIOS, ETC…
ASOCIADOS A LA OPERACIÓN
REDUCCIÓN DE
COSTOS Y RIESGOS
EXTERNO
25%
CREAR VALOR OPERANDO CON MAYOR
NIVEL DE TRANSPARENCIA Y DANDO
RESPUESTA A LA DEMANDA CIUDADANA
POR PRÁCTICAS SUSTENTABLES
REPUTACIÓN Y
LEGITIMIDAD
UN EJEMPLO
25%
En 2013 Tresmontes
Lucchetti apuesta con su
marca Livean por ir a
conquistar mayor valor
sustentable
25% 25% = 50%
EN CONLCUSIÓN
¿CUÁL ES EL VALOR QUE GENERA LA RSE?
•
•
•
•
RSE ES UN NUEVO REQUISITO DEL ENTORNO SOCIAL
PERO ADEMÁS LA DESCONFIANZA SUPONE EL DESAFIO “HIGENICO”
DE HACER BIEN EL TRABAJO
LA RSE 2.0 LOGRA MAXIMIZAR EL VALOR SUSTENTABLE PARA LAS
COMPAÑIAS CUANDO ES CONGRUENTE CON LOS REQUERIMIENTOS
DE SU NEGOCIO
A MAYOR VALOR SUSTENTABLE MÁS COMPETITIVIDAD Y CONFIANZA
CON LOS GRUPOS DE INTERES
28