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Healthy
invierno 2014
www.arborhealthplan.com
Inspeccione la seguridad
eléctrica de su hogar
Hemos estado a oscuras
sin electricidad, pero la
misma puede representar una
gran amenaza: causando fuego,
quemaduras, caídas y otros
accidentes. Siga esta lista de
comprobación para mantenerse a
sí mismo y a su familia a salvo:
Algunos consejos generales
• I nserte los enchufes
completamente de manera que
las puntas de los mismos estén
completamente cubiertas.
• Si tiene niños, cubra con cinta
adhesiva eléctrica o con tapones
plásticos los tomacorrientes que
no se estén usando.
• Reemplace cualquier cordón
raído o partido.
• Si algunos enchufes o
interruptores se sienten
calientes cuando los toca,
desconecte los cordones y hable
con un electricista.
• Asegúrese que cordones de
NOW
extensiones no cuelguen de los
mostradores o mesas ni que
rueden por los pasillos.
• Revise el voltaje de las bombillas
en todas sus lámparas. Si no
sabe cuál es el voltaje máximo
recomendado, no use bombillas
de más de 60 vatios.
En la cocina
•Aleje enseres y cordones de
fuentes de calor y del área del
fregadero.
•Desconecte enseres que no se
están usando.
•Próximo a lavabos y bañeras,
considere agregar enchufes
equipados con interruptores de
circuito por falla a tierra (ICFT)
para proteger contra choque
eléctrico.
En la sala
• A
segúrese que ni las
alfombras ni los muebles estén
descansando sobre cables
eléctricos.
• C
oloque televisores y estéreos
en un área seca, retirada de
fuentes de agua tales como
plantas y acuarios.
En los dormitorios
• N
o doble los bordes de sábanas
eléctricas.
• Nunca coloque otras sábanas
sobre sábanas eléctricas, y
no permita que las mascotas
duerman sobre ellas.
• Evite dormir con una
almohadilla térmica encendida.
En los baños
• D
esconecte enseres pequeños
tales como secadores de pelo,
rasuradoras y tenazas cuando
no los esté usando.
• Instale un ICFT para los
enchufes de su baño.
Afuera
• E
n lugar de escaleras de metal,
use escaleras hechas de fibra
de vidrio o de madera cerca de
cables elevados.
• Asegúrese que
cada enchufe
Para
externo tenga
mantenerse
saludable, tome
una cubierta
su medicina
a prueba de
co
mo le indica
agua y que
su
médico.
esté equipado
con un ICFT.
Conozca a Stephen
Lazoritz, M.D. | 2
Reduzca su riesgo de tener
ataques al corazón | 3
Seguridad para deportes
de invierno | 5
10642M
Arbor Health Plan
2120 South 72nd Street, Suite 1000
Omaha, NE 68124
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Centro de Inscripción para Medicaid de Nebraska
1-888-255-2605
Centro de Inscripción para Medicaid de Nebraska
(área de Lincoln) 402- 471-7715
Salud Mental/Drogas y Alcohol (Magellan)1-800-424-0333
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1-866-935-6760
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o con discapacidad auditiva
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Rápidos (disponible de 8 a.m. a
6:30 p.m., CST, lunes-viernes)
1-888-545-0069
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(que no son emergencias)
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Chequeo de salud (EPSDT)
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Fax: 1-888-765-9589
Bright Start®
(Programa de maternidad)
1-866-429-8565
Fax: 1-888-765-9589
¿A quién llamo?
• Conectores de Cuidado contestan llamadas que no son
clínicas en la línea de Respuesta y Alcance Rápidos en
el 1-888-545-0069.
•E
nfermeras contestan llamadas clínicas en la Línea Telefónica
de Enfermeras de 24 horas en el 1-888-674-8710.
• Representantes de Servicios para Miembros contestan
llamadas en el 1-866-935-6760.
• El Programa de Maternidad Bright Start contesta
llamadas en el 1-866-429-8565.
Para necesidades adicionales de cuidado
Línea de Preguntas de Medicaid —1-855-632-7633
Sitio web de Arbor Health
www.arborhealthplan.com
Puede escribir a Servicios para Miembros
de Arbor a esta dirección:
Arbor Health Plan
P.O. Box 7336
London, KY 40742
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Invierno 2014
Conozca a Stephen
Lazoritz, M.D.
El Dr. Steve Lazoritz es
un pediatra consumado,
ejecutivo en el campo de
atención médica, autor,
orador y defensor de la
salud infantil. Arribó en
Arbor proveniente del
Comando de Procesamiento
de Admisiones Militares del
Ejército de los EEUU, donde
fungía como jefe médico en
Steve Lazoritz, M.D.
la Estación de Procesamiento de
Pediatra
Admisiones Militares de Omaha.
Previamente sirvió como vicepresidente de asuntos
médicos en Children’s Hospital and Medical Center
en Omaha.
“Es un gran honor y emoción unirme a Arbor
Health Plan como director médico. Lo que
originalmente me atrajo a Arbor fue su simple pero
profunda misión: ‘Reciba cuidado, permanezca
saludable’”, dice el Dr. Lazoritz. “Para profesionales
de la salud, estas palabras representan lo que
verdaderamente aspiramos proveer a las familias por
las cuales somos responsables”.
El Dr. Lazoritz también tiene puestos de profesor
clínico en el Departamento de Psiquiatría en
Creighton University School of Medicine. Sus puestos
anteriores incluyeron un profesorado asociado en
pediatría en Medical College of Wisconsin y un
profesorado asistente en pediatría en State University
of New York en Buffalo School of Medicine.
Está certificado por la Junta Americana de
Pediatría, es un becado del Colegio Americano de
Médicos Ejecutivos y es miembro de la Asociación
Nacional de Oradores. El Dr. Lazoritz es coautor de
cuatro libros.
Derechos de los miembros — Como miembro
de Arbor Health Plan, usted tiene el derecho a solicitar
la siguiente información sobre las cualificaciones de
cualquier profesional médico del plan:
• Escuela de medicina donde estudió.
• Residencia que completó.
• Certificación profesional.
Esto aplica a médicos de atención primaria y
especialistas. La información sobre el estatus de
certificación profesional también se puede encontrar en
el Directorio de Proveedores.
Servicios para Miembros 1-866-935-6760 • TTY 1-866-209-6421
Sepa cómo reducir su riesgo de
tener ataques del corazón
Los hombres son los únicos
que sufren ataques del
corazón, ¿cierto? Falso. Estas 2
realidades tal vez hagan detener a
su corazón:
1. Las mujeres tienen mayor
probabilidad de morir debido a
un ataque al corazón.
2. Las enfermedades del corazón
son la principal causa de muerte
entre las mujeres.
Para predecir su riesgo de
tener enfermedades del
corazón
El primer paso para reducir su
riesgo de tener enfermedades del
corazón es saber cuál es. Y ahora, lo
puede determinar fácilmente con
la Puntuación de Riesgo Reynolds.
Esta herramienta ayuda a descifrar
las probabilidades que usted tiene
de desarrollar enfermedades
cardiovasculares, inclusive derrames
cerebrales, dentro de los próximos
10 años. Está disponible en internet
en www.reynoldsriskscore.org.
La puntuación de Riesgo Reynolds
requiere que ingrese varios factores
de riesgo: su edad, el historial de
ataques del corazón de sus padres,
si fuma, su presión arterial, su
colesterol total y su colesterol HDL
o colesterol bueno. Su médico puede
ordenar que le hagan pruebas de
sangre que miden su colesterol
y otra sustancia necesaria para
su puntuación llamada proteína
C reactiva (hsCRP). HsCRP, un
marcador de irritación, también
ayuda a predecir su riesgo de tener
enfermedades del corazón.
Para reducir su riesgo
Usted probablemente ya sabe cómo
dejar de fumar protege el corazón.
Para reducir su riesgo aún más:
• Controle su presión arterial.
Limite la sal y haga ejercicio por
lo menos 30 minutos al día. Si es
necesario, tome medicamento.
• Pida que le examinen el azúcar
en la sangre. La diabetes
multiplica su riesgo de tener
enfermedades del corazón.
• Vigile las cifras de las grasas
malas, tales como el colesterol
LDL.
oma sabiamente. Un estudio
• C
reciente publicado en New
England Journal of Medicine
concluyó que dietas altas
en proteínas y bajas en
carbohidratos pueden proteger
el corazón, si usted reemplaza la
proteína y la grasa proveniente de
la carne con fuentes de vegetales.
Y, los investigadores revelaron
en Archives of Internal Medicine,
que comer 30 gramos de fibra al
día ayudó a reducir los niveles de
hsCRP.
• Limite la cantidad de alcohol que
toma a 1 trago por día. Si cree que
tiene riesgo o que necesita ser
evaluado, asegúrese de hacer una
cita con su médico.
Consejos de seguridad para el ejercicio y la diabetes
Los consejos a continuación le pueden
ayudar a mantenerse seguro mientras
hace ejercicio si tiene diabetes:
•S
iempre lleve consigo su
identificación. Lleve un teléfono
celular en caso de emergencia.
•U
se un brazalete con identificación
médica que indique que usted tiene
diabetes.
•S
ea cuidadoso cuando el clima
esté frío. No haga ejercicio al aire
libre por periodos largos de tiempo.
Y asegúrese que el suelo no esté
resbaloso con nieve o hielo.
•T
ome suficiente agua antes y
durante la actividad.
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• Tenga a la mano azúcar de acción
rápida (como tabletas de glucosa)
en caso de que el azúcar en la
sangre baje.
Si tiene diabetes tipo 1
• Administre la insulina en áreas que
no va a estar usando durante el
ejercicio.
• Coma una merienda antes de hacer
ejercicio.
• Chequee su azúcar en la sangre si
comienza a sentirse mareado.
Cuándo llamar a su médico
Pare de hacer ejercicio y llame a
su médico inmediatamente si nota
alguno de los siguientes:
• Dolor, presión u opresión en el
pecho.
• Dolor o pesadez en el cuello,
hombros, espalda o brazos.
• Respiración entrecortada inusual.
• Mareo.
Si tiene alguna pregunta sobre
su diabetes, por favor llame a su
manejador de caso de Arbor Health
Plan o haga una cita con su médico
para discutir las preocupaciones que
pudiera tener acerca de su diabetes.
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Invierno 2014
Mantenga a su familia y a sí mismo protegidos
durante la temporada de la influenza
La temporada de la influenza está aquí. Es mejor recibir una
vacuna contra la influenza en octubre o noviembre, antes de que
comience la temporada de los resfriados. Si usted o sus niños no
han recibido todavía una vacuna contra la influenza, haga una cita
con su proveedor o con el pediatra de los niños.
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades
(CDC, por sus siglas en inglés) recomiendan una vacuna contra
la influenza anualmente para todas las personas de 6 meses
de nacidas y mayores. Aunque la vacuna contra la influenza es
recomendada para casi todo el mundo, ciertos grupos tienen mayor
riesgo de complicaciones debido a la influenza. Ellos son:
• Personas de 65 años de edad y mayores.
• Niños menores de 5 años de edad.
• Mujeres embarazadas.
•Personas con ciertos tipos de condiciones médicas continuas,
tales como diabetes, asma, enfermedad del corazón o un sistema
inmunológico debilitado.
• Personas mórbidamente obesas.
Dele un comienzo
saludable a su bebé
Cuando usted está embarazada, todo lo que hace afecta a su bebé por
nacer. Si su embarazo es saludable, lo mejor es permanecer embarazada por
lo menos 39 semanas. Ayude a que su niño por nacer crezca y esté saludable:
• ¡No fume! Si fuma, pídale a su médico que le ayude a
dejar de fumar ahora.
• No pase tiempo con personas que fuman.
El humo perjudica también a los bebés por nacer.
• Vea a su médico para chequeos periódicos.
Haga una cita para un chequeo tan pronto
como crea que está embarazada.
• No tome alcohol ni use drogas ilegales.
• No tome ninguna medicina, ni siquiera
aspirina, a menos que su médico indique que
es segura.
• Coma alimentos sanos. Pregúntele a su médico lo que debe comer
para ayudar a que su bebé crezca.
• Tome vitaminas si su médico le dice que lo haga.
• Pregúntele a su médico cuánto peso debe aumentar para tener un
bebé saludable. Siga el consejo de su médico.
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Invierno 2014
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Consejos para seguridad con deportes de invierno
Accidentes de trineos
lesionan alrededor de 20,000
niños al año, de acuerdo a un
estudio del 2010 publicado en
Pediatrics. Miles más se lesionan
mientras esquían, practican
surf de nieve y otros deportes de
invierno.
Estos son 6 consejos básicos de
seguridad para prevenir la mayoría
de los accidentes y lesiones:
1. Seguridad en la cabeza
Los niños deben usar cascos
mientras esquían, practican surf
de nieve, van en trineo y patinan.
Estudios demuestran que 2 de
cada 5 lesiones en la cabeza
relacionadas con esquiar y surf
de nieve pueden prevenirse o ser
menos severas al usar un casco.
2. Vestimenta
Antes que los niños salgan,
deben llevar vestimenta cálida
de tamaño apropiado, gafas
protectoras y guantes o mitones.
Esquiadores y surfistas de nieve
deben usar protectores de
muñecas para reducir el riesgo de
ruptura de huesos.
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3. Evalúe áreas para trineos
5. Vigile a los niños
Manténgase alejado de obstáculos
como árboles, varas o bancos.
Más de la mitad de las lesiones
en trineos ocurren cuando niños
chocan contra objetos. También,
asegúrese de que el trayecto no
conduzca a calles o autovías. Ir
en trineo por calles contribuye
un 2 por ciento de todas las
lesiones, pero son más propensas
a resultar en lesiones en la cabeza
y hospitalizaciones. Y use sentido
común. Casi 6,000 niños al año se
lesionan en casos en los cuales
el trineo es arrastrado por un
vehículo.
Vigile a los niños mientras
juegan en la nieve. Aun niños
mayores se pueden beneficiar
de la supervisión de adultos,
dependiendo de su madurez.
Cuando no hay un adulto
presente, fomente que los niños
permanezcan juntos con otros
niños.
4. Patinen sobre hielo seguro
Los niños deben patinar solamente
sobre hielo aprobado por los
departamentos de la policía o
de recreación. También deben
seguir todos los avisos sobre las
condiciones del hielo.
Los niños deben patinar en
la misma dirección que sigue
el grupo en todo momento, y
nunca deben patinar solos. No
deben masticar chicle ni comer
mientras patinan ya que la
comida, golosinas o chicle pueden
atascarse en la garganta.
6. Ponga un alto a las
quemaduras de sol
Tropiezos y colisiones no son los
únicos peligros de los deportes de
invierno. Tenga cuidado con el sol.
Los rayos débiles del sol de invierno
pueden causar quemaduras de sol,
especialmente cuando se reflejan
en contra de la nieve. Use filtro
solar en cualquier área que no esté
cubierta con ropa. Reaplique cada 2
horas, más frecuentemente durante
actividad física que le hace.
Calidad en Arbor—mejorando
a diario. En Arbor, nuestro
departamento de Calidad se
asegura que nuestros miembros
estén recibiendo buen cuidado
y estén saludables. Para más
información, visite www.
arborhealthplan.com.
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Invierno 2014
Evite recalentar a su pequeño
Cuando el clima se torna frío,
Otras maneras de prevenir SMIS:
es tentador abrigar a su bebé. Pero
cobertura excesiva alrededor de
los bebés pudiera recalentarlos, lo
cual aumenta su riesgo de sufrir el
síndrome de muerte infantil súbita
(SMIS). Asegúrese de que no haya
cobijas o ropa de cama mullida
sobre o debajo de su bebé. Si usa
una cobija, píllela bajo el colchón de
la cuna y manténgala a la altura del
pecho del bebé. Y use un colchón
fijo con una sábana ajustable.
• S
iempre coloque a su bebé bocarriba
para dormir.
• Considere darle a su bebé un chupete
seco y limpio a la hora de dormir.
• Remueva cualquier objeto suave
o ropa de cama suelta que se
encuentre en la cuna. Esto incluye
almohadas, peluches, fundas gruesas
o protectores contra golpes alrededor
de la cuna. Estos pudieran bloquear
la nariz y la boca de un bebé y no
permitirle respirar.
Derechos y responsabilidades de miembros
Arbor Health Plan está comprometido a tratar a sus miembros con respeto y dignidad.
Arbor y su red de médicos y otros proveedores de servicios no discriminan en contra de los
miembros por motivo de raza, sexo, religión, origen nacional, discapacidad, edad, orientación
sexual o cualquier otra razón prohibida por ley. Como miembro, usted tiene derechos y
responsabilidades. Visite las páginas de internet o capture los códigos 2-D que aparecen aquí
para aprender más:
•Derechos de miembros—www.arborhealthplan.com/member/eng/rights/rights.aspx.
•Responsabilidades de miembros—
www.arborhealthplan.com/member/eng/rights/responsibilities.aspx.
Esta información también se puede hallar en la página de internet de Arbor Health Plan:
www.arborhealthplan.com/member/eng/rights.
Su privacidad es nuestra prioridad
Por ley, a Arbor Health Plan se le requiere proteger la
privacidad de su información de salud. Bajo la Ley de
Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud
(HIPAA, por sus siglas en inglés) solo podemos compartir
su información personal de salud protegida (PHI, por sus
siglas en inglés) siguiendo estrictas pautas legales.
Para aprender más sobre cómo protegemos su PHI, consulte la página
55 de su manual de miembro, capture el código 2-D que aparece aquí o
visite nuestra página de internet en
www.arborhealthplan.com/member/eng/info/hipaa/index.aspx.
Arbor Health Plan ha recibido el sello de reconocimiento del Comité Nacional de Garantía
de Calidad (NCQA, por sus siglas en inglés) y una carta de felicitación por completar
exitosamente NCQA-Certified HEDIS® Compliance Audit™.
“Al completar una auditoría, se agrega un nivel más alto de integridad a los datos
HEDIS”, dice Wendy Talbot, directora, validación nacional para NCQA.
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