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F Formación superior en Mobile marketing Las búsquedas de productos y servicios a través de Internet, las páginas web optimizadas para ser consultadas a través de dispositivos móviles y el desarrollo de aplicaciones para móviles son elementos que caracterizan un sector que ha experimentado un gran crecimiento en los últimos tiempos. Por su parte, el denominado m-commerce también ha llegado a los dispositivos móviles. Es en este ecosistema móvil donde el e-marketing posibilita la conexión con los usuarios y clientes a través de unos dispositivos que están permanentemente con ellos. Un smartphone posee ciertas cualidades que lo hacen único, pues es personal, privado y ubicuo. Sin olvidar el gran impacto de las tablets en los hábitos de uso en los últimos años. Perfil profesional El curso capacita para llevar a cabo el marketing digital y el e-commerce, con especial enfoque al marketing móvil de una empresa u organización. Así pues, el titulado adquirirá los conocimientos teóricos, técnicos y prácticos para ser capaz de planificar, idear y llevar a cabo acciones de marketing digital en el ecosistema móvil, evaluando los resultados gracias a diferentes sistemas de analítica. ADAPTADOS AL EEES EducaciOnline ha configurado los Cursos de Formación Superior para Profesionales siguiendo los criterios del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Desde su inicio, los cursos de CFSP siempre se han desarrollado teniendo presentes aspectos como el perfil profesional, las competencias y una metodología centrada en la actividad del estudiante. Competencias • Elaborar un plan de e-marketing para una empresa, incluyendo los objetivos, las herramientas a utilizar y su implementación. • Aplicar las herramientas que proporciona el entorno web 2.0 en el desarrollo de estrategias de marketing y comunicación persuasiva en la web colaborativa. • Elegir apropiadamente las herramientas de comunicación y promoción en línea más adecuadas para cada situación. • Comprender y valorar los aspectos clave en el diseño y ejecución de una tienda online para su posterior desarrollo, desde la captación de usuarios hasta la venta y posterior fidelización. • Saber identificar los factores que intervienen en el ecosistema móvil y las ventajas e inconvenientes del marketing móvil, así como las diferencias entre terminales y el rol de las operadoras en el escenario de la movilidad. • Saber integrar el marketing móvil en la estrategia de marketing y de redes sociales de la organización, teniendo en cuenta cada uno de los segmentos del marketing móvil y los factores determinantes a la hora de planificar la inversión. • Aplicar herramientas como la realidad aumentada, el NFC, las posibilidades del geoposicionamiento y la irrupción del HTML5 en el entorno de la empresa, así como el vídeo y los distintos formatos publicitarios móviles. • Diseñar estrategias de distribución de apps en función de criterios de sistema operativo gestionando elementos de marketing para optimizar el posicionamiento de una app en las tiendas de aplicaciones. • Evaluar los criterios de aplicabilidad de los distintos modelos de negocio disponibles en contenidos para móviles y las posibilidades tecnológicas de los dispositivos para su aplicación práctica. • Conocer y saber adoptar las herramientas de analítica en la movilidad, identificando indicadores y realizando un cuadro de mando. Titulación Diploma de extensión universitaria de la UOC en Mobile marketing. REQUISITOS DE ACCESO Plan de estudios - Un nivel de estudios correspondiente al bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2) Taller virtual Entre el primer día de curso y el día 15 del mismo mes, el estudiante dispondrá de un taller virtual para familiarizarse con el uso del campus. E-marketing y E-commerce Esta asignatura consiste en una primera introducción a la revolución digital y su influencia sobre el marketing. Analiza cómo la Red facilita a una empresa la gestión y creación de publicidad al margen de agencias o soportes y la democratización de la publicidad en la web 2.0. La asignatura detalla las diferencias entre el marketing tradicional y el marketing online, e indica cómo adaptar el plan de marketing a Internet, realizar acciones mediante el correo electrónico (marketing de permiso) y utilizar el marketing viral y el advergaming (juegos publicitarios). - Una capacidad profesional adecuada al ámbito del curso. Programa • Marketing en Internet • Comunicación persuasiva en la web 2.0 • Promoción. Atraer internautas • Comercio electrónico • La revolución del marketing móvil • Movilización del plan de marketing • Ecosistema móvil • Analítica móvil Permite conocer también cómo implementar una plataforma de comercio electrónico, las plataformas de código abierto y las herramientas para fidelizar e implicar a los clientes en una tienda online, abordando el concepto del CRM. Marketing móvil La asignatura aporta una visión estratégica y operativa para planificar, idear y afrontar acciones de marketing en el ecosistema móvil, evaluando los resultados con sistemas de analítica. Plantea la revolución que ha supuesto el marketing móvil para luego tratar la publicidad móvil, el cuponing, la proximidad, la voz, la mensajería, los contenidos y las aplicaciones. Analiza cómo las redes sociales se han visto afectadas por la llegada de la movilidad, tratando términos como SoLoMo. Permite valorar la diversidad de los distintos sistemas operativos, los principales modelos de negocio y las características de cada uno de ellos. Presenta la app store optimization (ASO) y las técnicas que deben seguir los desarrolladores de apps. Veremos aplicaciones prácticas de tecnologías como la realidad aumentada y la geolocalización, y observaremos cómo los dispositivos móviles están cambiando los videojuegos y las compras a través del llamado comercio móvil. Temporalización Asignatura Horas lectivas Taller virtual Duración (Meses) ECTS 0,5 m. - E-marketing y E-commerce 90 h. 4 m. 3 c. Marketing móvil 90 h. 4 m. 3 c. 180 h. 8,5 m. 6 c. TOTAL DEL CURSO Finalmente se centra en la analítica web y la analítica móvil, mostrando cómo establecer indicadores KPI y un cuadro de mando para evaluar la eficiencia de las acciones de marketing móvil. www.educacionline.com 902 10 14 10