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GALICIA / JUNIO 2003 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO Instruccións: As preguntas curtas (da 1 á 4) contéstense brevemente (de 3 a 5 liñas). OPCIÓN 1 1. ¿Qué é unha cooperativa? Distingue entre cooperativas de primeiro e segundo grado. (0,75 ptos.) 2. Sinala as principais causas de extinción dun contrato de traballo (0,75 ptos.) 3. Describe brevemente en qué consiste a división do traballo. Pon un exemplo. (0,75 ptos.) 4. Define os conceptos de custos medios e marxinais. (0,75 ptos.) 5. O financiamento bancario: préstamos, créditos e desconto de efectos. (2 ptos.) 6. Unha empresa está sometendo a análise dous proxectos de inversión, dos que ten a seguinte información: o primeiro dos proxectos supón un desembolso inicial de 5.000 u.m. e vai a proporcionar uns ingresos de 7.000 u.m. o primeiro ano e 8.000 u.m. o segundo ano. Os pagos correspondentes a cada ano serían 2.000 e 3.000 u.m. respectivamente. O segundo proxecto implica un desembolso inicial de 7.000 u.m. e proporciona uns ingresos de 10.000 u.m. o primeiro ano e 8.000 u.m. o segundo, sendo os pagos correspondentes a ditos anos de 1000 e 5.500 u.m. Pídese: a) Calcular os fluxos netos de caixa correspondentes os dous proxectos nos dous anos e a taxa de rendibilidade interna (TIR) dos proxectos (1 pto). b) Calcular o valor actual neto (VAN) para os proxectos, tendo en conta que o tipo de xuro é do 10% (1 pto). c) Razoar cal das dúas inversións é máis conveniente (0,5 ptos). 7. Unha empresa vende 40 unidades de producto. Cada unha delas necesita 2 horas de man de obra sendo o prezo por hora de cada traballador de 12€, e 4 unidades de materias primas cun custo unitario de 7€. Si a cifra de ventas da empresa ascende a 6.000€ e os seus custos fíxos a 1.200€. Pídese: a) Calcular o beneficio da empresa (0,5 ptos). b) Calcular e interpretar o punto morto desta empresa (1 pto). c) Efectúa a representación gráfica das funcións de ingresos e custos, indicando cal é o punto morto desta empresa e indicando tamén as zonas de beneficios e perdas (1 pto). www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM GALICIA / JUNIO 2003 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO OPCIÓN 2 1. ¿Qué se entende por valor engadido?. (0,75 ptos.) 2. Diferencia entre custos fíxos e custos variables. Pon un exemplo de ambos. (0,75 ptos.) 3. ¿Qué se entende por segmentación de mercados? Menciona algunha das variables utilizadas neste proceso. (0,75 ptos.) 4. Distingue entre estructura de organización lineal e funcional. (0,75 ptos.) 5. ¿Qué se entende por marketing-mix? Explica as políticas que engloba. (2 ptos.) 6. Dados os seguintes datos correspondentes a unha empresa: Construccións 7.000, Provedores 3.000, Mobiliario 5.000, Clientes 2.000, Bancos c/c 1.000, Débedas a curto prazo 4.000, Débedas a longo prazo 15.000, Existencias. 1.000, Terreos 20.000. Pídese: a) Elaborar o balance correspondente calculando o valor da conta de capital (1 pto). b) Calcular a ratio de liquidez e a ratio de solvencia (L= (disponible + realizable)/ pasivo circulante; S = activo circulante/pasivo circulante) (1 pto). c) Interpretar os resultados obtidos en b) (0,5 ptos). 7. O almacén dunha empresa rexistra os seguintes movementos das existencias ó longo do ano 2003. En Xaneiro: Compra 200 unidades a 0,8€ e Vende 500 unidades; Febreiro: Compra 100 unidades a 0,6€ e Vende 300 unidades; Marzo: Compra 600 unidades a 0,9€ e Vende 400 unidades. Pídese: a) Sabendo que as existencias iniciáis eran de 1.000 unidades, compradas a 0,7€, calcular mediante o método FIFO cal sería o valor de almacén o final do mes de Marzo (1 pto). b) Calcular o valor das ventas neses tres meses (1 pío). c) Explicar a diferencia entre valorar os stocks por este método e polo do prezo medio ponderado (0,5 ptos). www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM GALICIA / JUNIO 2003 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO RESPUESTAS OPCIÓN 2 1. ¿Qué se entende por valor engadido?. (0,75 ptos.) El valor añadido es la diferencia entre el valor de los bienes producidos y el coste de las materias primas y de otros bienes intermedios utilizados para producirlos. El valor añadido bruto de una empresa podemos definirlo como la diferencia entre las ventas netas del período y las compras de bienes y servicios a otras empresas. Por ello, representa la renta generada por la empresa en el ejercicio, la cual constituye la base de retribución de los diferentes factores productivos: trabajo, capital, Estado, la propia empresa, etc. 2. Diferencia entre custos fíxos e custos variables. Pon un exemplo de ambos. (0,75 ptos.) Los costes fijos son los que necesita una empresa para empezar a producir, son independientes del volumen de producción. Ejemplos de costes fijos son la amortización de maquinaria e instalaciones, la mano de obra fija, el alquiler de las naves, etc. Los costes variables se denominan así porque van cambiando con la producción, son mayores cuantas más unidades de producto se obtengan. Ejemplos de costes variables son las materias primas que se utilizan o las horas de trabajo empleadas en las tareas productivas porque varían en proporción directa a la cantidad de bienes fabricados. 3. ¿Qué se entende por segmentación de mercados? Menciona algunha das variables utilizadas neste proceso. (0,75 ptos.) Segmentar el mercado significa dividirlo en grupos homogéneos, se puede hacer en función de criterios objetivos, sociológicos, psicológicos o teniendo en cuenta las pautas de comportamiento de consumo. Las empresas segmentan el mercado por la falta de homogeneidad que hace que la relación que establece la empresa con sus clientes no pueda ser igual en todos los casos. Una vez que la empresa ha segmentado el mercado puede diseñar una estrategia diferenciada, seguir una estrategia indiferenciada dirigiéndose a todos los grupos del mercado; o diseñar un marketing concentrado centrando su actividad comercial en un solo segmento. 4. Distingue entre estructura de organización lineal e funcional. (0,75 ptos.) La estructura funcional se caracteriza porque la especialización es el criterio fundamental. En las empresas con este tipo de organización se definen funciones que se diferencian por el tipo de actividad que se efectúa. En este caso se separan las tareas según el tipo de actividad. Cada departamento puede, además, dividirse en otras áreas, dependiendo de las dimensiones de la empresa. Una estructura lineal se basa en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados. Sus principales ventajas son su sencillez y que las decisiones se pueden tomar con rapidez, en cambio tiene el inconveniente de que los directivos acumulan mucho trabajo. 5. ¿Qué se entende por marketing-mix? Explica as políticas que engloba. (2 ptos.) El marketing mix, denominado también las “cuatro P”, se centra en los cuatro aspectos del marketing: el producto, el precio, la promoción y la distribución (“placement” en inglés). www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM GALICIA / JUNIO 2003 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO Las estrategias relativas al producto se centran en la forma, calidad, presentación externa, envoltorio, etc. Respecto al precio, la empresa tendrá que reflexionar sobre este aspecto detenidamente ya que éste influye de forma decisiva en que los consumidores quieran o no consumir el producto. En relación a la distribución el marketing mix estudia los diferentes canales (directos, cortos y largos) y las funciones de cada uno, con el objetivo de que el producto llegue al consumidor en el momento y el lugar adecuados. Respecto a la promoción estudia el proceso de comunicación hacia el consumidor para convencerle de que compre su producto. Los instrumentos con los que cuenta en este sentido son la publicidad, la promoción de ventas, la fuerza de ventas, las relaciones públicas y el marketing directo. Actualmente los consumidores pueden adquirir una gran variedad de productos con características y precios similares que satisfacen la misma necesidad, por este motivo la política de producto tiene gran importancia para que la empresa pueda diferenciar los productos que ofrece de los de la competencia. La política de producto se centra en definir cómo va a ser el producto y para ello tiene en cuenta los aspectos fundamentales del producto: la función que debe desempeñar, las características técnicas, los servicios anexos (si los incluye se dice que es un producto ampliado), y los valores simbólicos que se le atribuyen. Esta política estudia también la gama y líneas de producto teniendo en cuenta la amplitud, la profundidad y la consistencia. Cada producto tiene una serie de atributos que permiten al consumidor diferenciarlo de otros, por ello éste es también objeto de la política de producto Los atributos son la calidad (técnica o comercial), el diseño, el tamaño y cantidad, los servicios anexos, el packagin (incluye todo lo relacionado con el envase, envoltorio, embalaje y etiquetado), y la imagen de marca que puede ser de distribuidor si no se fabrica el producto y de fabricante. Tener un buen producto no garantiza a la empresa que vaya a tener éxito en el mercado, por este motivo es necesario un proceso de comunicación para convencer al consumidor de que compre ese producto y no otro similar. Entre los instrumentos con los que cuenta la empresa destaca la publicidad (conjunto de técnicas, medios y actividades de divulgación), que suele ser encargada a agencias especializadas. Los objetivos que se persiguen con una campaña publicitaria se centran en incrementar las ventas, que los consumidores cambien su comportamiento con respecto al producto (que comiencen a comprarlo o que lo compren en mayor cantidad) y que conozcan mejor sus cualidades. Los factores que determinan cuál es el medio más adecuado para la campaña son las audiencias de cada uno de los medios teniendo en cuenta al público al que se dirige la publicidad y el coste de la misma. Otro de los instrumentos es la promoción de ventas que consiste en una serie de acciones puntuales y variadas que se realizan para incrementar las ventas a corto plazo. Las promociones de ventas pueden ir dirigidas a los consumidores o a los distribuidores, en ambos casos hay que realizar un programa para indicar en qué consiste la promoción, cómo se va a comunicar a sus destinatarios y los parámetros que servirán para su evaluación. Otros instrumentos son los comerciales que realizan la labor diaria de comunicación con los clientes para que compren, las relaciones públicas en las que destaca el patrocinio, y el marketing directo que permite establecer un contacto sin intermediarios entre el consumidor y la empresa. www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM GALICIA / JUNIO 2003 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO El precio es una variable del marketing mis que influye de forma muy significativa sobre la relación comercial, ya que para los consumidores es un aspecto fundamental a la hora de elegir entre varios productos. Por ello, al fijar los precios la empresa debe valorar los distintos métodos (el que se basa en los costes, el que parte de los precios de la competencia, y el que se fija en la demanda) que existen y elegir el más adecuado para conseguir los objetivos comerciales de la empresa. La distribución del producto es la que facilita el acceso del comprador al producto. Para ello, la empresa tiene que utilizar de un modo eficiente sus recursos con el fin de que el bien llegue al consumidor en la cantidad, el momento y las condiciones que éste desea. Para conseguirlo se utilizan los canales de distribución o intermediarios. 6. Dados os seguintes datos correspondentes a unha empresa: Construccións 7.000, Provedores 3.000, Mobiliario 5.000, Clientes 2.000, Bancos c/c 1.000, Débedas a curto prazo 4.000, Débedas a longo prazo 15.000, Existencias. 1.000, Terreos 20.000. Pídese: a) Elaborar o balance correspondente calculando o valor da conta de capital (1 pto). ACTIVO Immovilizado Terrenos Construcciones Mobiliario Disponible Bancos PASIVO 32.000 Fondos Propios 20.000 Capital social 7.000 5.000 Acreedores a largo plazo Deudas a largo plazo 3.000 1.000 Acreedores a corto plazo 2.000 Deudas a corto plazo Proveedores 1.000 1.000 ACTIVO TOTAL 36.000 PASIVO TOTAL Realizable Existencias Clientes 14.000 14.000 15.000 15.000 7.000 4.000 3.000 36.000 b) Calcular a ratio de liquidez e a ratio de solvencia (L= (disponible + realizable)/ pasivo circulante; S = activo circulante/pasivo circulante) (1 pto). Liquidez = (disponible + realizable) / pasivo circulante Liquidez = 4.000 / 7.000 = 0,57 Solvencia = activo circulante / pasivo circulante Solvencia = 4.000 / 7.000 = 0,57 www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM GALICIA / JUNIO 2003 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO c) Interpretar os resultados obtidos en b) (0,5 ptos). La liquidez o solvencia a corto plazo indica la capacidad que tiene la empresa para devolver sus deudas, es decir si la empresa puede con su activo circulante afrontar las deudas del pasivo circulante. En esta empresa el resultado de la ratio de liquidez (57%) significa que esta empresa tiene problemas para hacer frente a sus deudas a corto plazo ya que los valores considerados normales están entre 1,5 y 2. Algunos autores calculan la ratio de liquidez deduciendo al activo circulante las existencias, de este modo la ratio indicaría la capacidad que tiene la empresa para devolver sus deudas sin tener que vender las existencias que, por otra parte, son la parte menos líquida del activo circulante. 7. O almacén dunha empresa rexistra os seguintes movementos das existencias ó longo do ano 2003. En Xaneiro: Compra 200 unidades a 0,8€ e Vende 500 unidades; Febreiro: Compra 100 unidades a 0,6€ e Vende 300 unidades; Marzo: Compra 600 unidades a 0,9€ e Vende 400 unidades. Pídese: a) Sabendo que as existencias iniciáis eran de 1.000 unidades, compradas a 0,7€, calcular mediante o método FIFO cal sería o valor de almacén o final do mes de Marzo (1 pto). Fecha 01-03 01-03 01-03 02-03 02-03 03-03 03-03 Concepto Existencias iniciales Compras Ventas Compras Ventas Compras Ventas Cantidad (q) Precio (p) +1.000 0,7 +200 0,8 -500 0,7 +100 0,6 -300 0,7 +600 0,9 -200 0,7 -200 0,8 Valoración final (FIFO) Valor final +700,0 +160,0 -350,0 +60,0 -210,0 +540,0 -140,0 -160,0 +600,0 b) Calcular o valor das ventas neses tres meses (1 pío). El valor de las ventas no se puede calcular porque en el enunciado no se aportan los datos necesarios. Se pueden valorar las salidas, con el método FIFO el valor de las salidas de almacén (1.200 unidades) es de 860 euros; con el método del precio medio ponderado (PMP) el valor es de 924 euros. www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM GALICIA / JUNIO 2003 - LOGSE / ECONOMÍA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS / EXAMEN COMPLETO c) Explicar a diferencia entre valorar os stocks por este método e polo do prezo medio ponderado (0,5 ptos). Fecha 01-03 01-03 02-03 03-03 Concepto Existencias iniciales Compras Compras Compras Cantidad (q) Precio (p) Total (p x q) 1.000 0,7 700,0 200 0,8 160,0 100 0,6 60,0 600 0,9 540,0 ? q = 1.900 ?( p x q) = 1.460 PMP = ? (p x q) / ? q PMP = 0,77 Fecha Concepto 01-03 01-03 01-03 02-03 02-03 03-03 03-03 Existencias iniciales Compras Ventas Compras Ventas Compras Ventas Valoración final Cantidad (q) +1.000 +200 -500 +100 -300 +600 -400 +700 Precio (p) Total (p x q) 0,7 0,8 +700,0 +160,0 0,6 +60,0 0,9 +540,0 PMP 0,77 0,77 0,77 0,77 0,77 0,77 0,77 0,77 Valor final (q x PMP) +770,0 +154,0 -385,0 +77,0 -231,0 +462,0 -308,0 +539,0 El método del Precio Medio Ponderado (PMP) consiste en calcular el valor medio de las existencias iniciales y de las entradas ponderadas según sus cantidades. Las entradas se valoran al precio de adquisición o coste de producción, los stocks y las salidas al PMP. Si se utiliza este método la valoración de las existencias es menor (539 unidades monetarias) que si se utiliza el método FIFO (600 unidades monetarias). Al utilizar el método FIFO (first in, first out) se valoran las salidas del almacén según el precio de entrada y en el orden en que ésta se produce, es decir, el valor de la salida de los productos de almacén es el precio de las primeras unidades que entraron. www.profes.net es un servicio gratuito de Ediciones SM