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PROCESOS PSICOSOCIALES DE INTERACCIÓN EN TRABAJO
SOCIAL
GRADO EN TRABAJO SOCIAL
GUÍA DOCENTE
DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA
Denominación:
Código:
Titulación:
Carácter:
Curso de impartición:
Anual/semestral:
Créditos ECTS:
Idioma de impartición:
Curso académico:
Departamento o Departamentos
implicados en la docencia:
Procesos Psicosociales de interacción en
Trabajo Social
1202027
Grado en Trabajo Social
Obligatorio
3º
Segundo semestre
6
Español
2013/2014
CONTEXTUALIZACIÓN:
Presentación breve de la
asignatura:
Esta asignatura se ubica en el tercer curso y
supone una profundización acerca
de la
perspectiva psicológica de análisis de la
realidad social, mediante la cual se analicen
los procesos y problemas sobre los que actúa el
trabajador social. El propósito de esta asignatura
es que el alumnado conozca y maneje teorías y
técnicas de Psicología social a través de los
PROCESOS
PSICOSOCIALES
DE
INTERACCION MAS RELEVANTES PARA
LA INTERVENCION SOCIAL.
La relevancia del estudio de esta materia está
directamente relacionada con el contexto social
en el desempeño del trabajo profesional. El
1
Modulo y materia en los que se
incluye:
conocimiento de cómo tienen lugar las
interacciones sociales será de utilidad sea cual
sea el contexto particular: personas mayores,
contextos de exclusión, infancia etc
Modulo: Procesos y problemas sobre los que
actúa el Trabajo Social.
Materia: Desarrollo Humano en el ciclo vital y
en el medio social.
DATOS BÁSICOS DEL PROFESORADO:
Profesor/a Responsable
Nombre y apellidos:
Departamento:
Dirección:
Correo electrónico:
Teléfono:
Mª Julia Martinez Llamas.
Ciencias Sociales
C/ CARDENAL LANDAZURI Nº 27
[email protected]
987.23.43.38
COMPETENCIAS:
Competencias transversales o genéricas
- Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma
profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración
y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
- Que los estudiantes tengan capacidad de reunir e interpretar datos relevantes para emitir
juicios que incluyan una reflexión sobre temas importantes de índole social,
científico o ético.
- Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un
público tanto especializado como no.
Competencias específicas y resultados de aprendizaje
- Capacidad para trabajar y valorar de manera conjunta necesidades y circunstancias, en
diferentes contextos: personales, familiares, grupales, organizacionales y de comunidad.
- Poseer conocimiento de los conceptos básicos de la materia, que permiten entender la
sociedad moderna y su aplicación .
- Apoyar a las personas para que sean capaces de manifestar sus necesidades, puntos de vista
y circunstancias.
- Tener la capacidad de identificar los factores psicosociales que influyen en la situación
social de las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.
- Comprender la dimensión social de los procesos subjetivos y de formación de Identidades
personales y socioculturales.
- Capacidad de trabajar en equipo.
Resultados de aprendizaje para las competencias básicas trasversales y
específicas que se trabajan en la asignatura
Tras cursar la materia donde se ubica la asignatura, el alumnado será capaz de:
- Conocer las funciones, características y limitaciones de los distintos modelos teóricos
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de la Psicología aplicada al ámbito de lo social.
- Ser capaz de detectar conflictos y desajustes que aparecen los procesos de interacción
y contextualizarlo.
- Comprender los procesos y problemas sobre los que actúa el trabajador social.
- Comprender la dimensión psicológica de las situaciones de riesgo social, sabiendo
identificarlas y definirlas.
- Aplicar técnicas de reducción de riesgo hacia uno mismo y los colegas.
- Responder a las situaciones de crisis desde el ámbito de la psicología social ,
estableciendo prioridades, planificando acciones y diseñando su evaluación.
- Conocer la dimensión histórica, social y cultural del ser humano que intervienen
en la configuración psicológica humana.
- Conocer y comprender los procesos cognitivos y afectivos que configuran el
comportamiento humano en su medio social
- Analizar los procesos cognitivos, afectivos y de interacción social, con especial
referencia a la familia, los grupos sociales y comunidades.
- Comprender la dimensión social e individual de los procesos de formación de
identidades personales y socioculturales.
- Comprender los aspectos psicológicos y comunicacionales principales en la relación
trabajador social-usuario y entre los distintos profesionales de la acción
social.
- Desarrollar actividades tendentes al desarrollo e independencia de las personas,
identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación
y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las
habilidades de relación interpersonal.
- Identificar los factores psicosociales que influyen en la situación social de las
personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.
- Conocer los procesos de formación de identidades personales y desde una perspectiva
psicosocial, así como los procesos de influencia social.
- Comprender los aspectos psicológicos en la interacción Trabajador/a social usuario/a.
- Conocer los factores que intervienen en el trabajo en equipo y en situaciones e
liderazgo y aplicarlos en la organización de sus tareas.
CONTENIDOS
Tema 1. Procesos de interacción y trabajo social
Tema 2 Concepto y método de la Psicología Social
Tema 3.Influencia de la evolución y cultura en la conducta social
Tema 4. Cognición social y percepción social,
Tema 5. Procesos de atribución
Tema 6. Actitudes
Tema 7. Conducta de ayuda
Tema 8. Estereotipos
Tema 9. El prejuicio: una aproximación psicosocial
Tema 10. La identidad social
Tema 11. Procesos psicosociales de la conducta agresiva
Tema 12 Procesos grupales e intergrupales
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DESARROLLO DE LOS TEMAS
Tema 1. Procesos de interacción y trabajo social
Concepto
Procesos de interacción en el trabajo social
Elementos que componen la interacción social
Clasificación de los procesos de interacción
Tema 2. Concepto y método de la Psicología Social
Trabajo Social y Psicología Social
Definición de Psicología Social
Psicología social y procesos de interacción
. PROCESOS DE NATURALEZA INDIVIDUAL
PROCESOS DE NATURALEZA INTERPERSONAL
PROCESOS DE NATURALEZA GRUPAL
PROCESOS DE NATURALEZA SOCIETAL Y CULTURAL
Aplicaciones de la psicología social
Tema 3. Influencia de la evolución y cultura en la conducta social
Influencia de la evolución
LA INFLUENCIA DE LA EVOLUCIÓN EN LOS PROCESOS PSICOSOCIALES
Influencia de la cultura
LA CULTURA COMO ESTRAGEGIA DE ADAPTACIÓN AL MEDIO
La influencia de la evolución y cultura en la interpretación del contexto
LAS INTERACCIONES Y LA SITUACION
Tema 4. Cognición social y percepción social,
Estrategias para manejar la información social y elaborar juicios
ESQUEMAS Y EJEMPLOS
PROCESO DE INFERENCIA Y EMPLEO DE HEURÍSTICOS
Tipos de heurísticos
Procesos de percepción e interacción social
CONDUCTA NO VERBAL
PRIMERAS IMPRESIONES
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCION SOCIAL
Factores asociados al perceptor
factores asociados a la persona percibida
factores relativos al contenido de la percepción
Relación entre el afecto y la cognición
Papel de la motivación en la cognición social
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Tema 5. Procesos de atribución
Cuándo y por qué hacemos atribuciones
Teorías clásicas de la atribución
HEIDER. PSICOLOGIA INGENUA
Errores y sesgos atributivos
ERROR FUNDAMENTAL O SESGO DE
EFECTO DEL FALSO CONSENSOATRIBUCIONES FAVORECEDORAS DEL YO
EFECTO ACTOR/OBSERVADOR
Tema 5. Actitudes
Definición de actitud
Bases de las actitudes
Funciones de las actitudes
Origen de las actitudes
BIOLOGICAS, EFECTO DE MERA EXPOSICIÓN Y POR CONDICIONAMIENTO
INFLUENCIA DEL CONTEXTO EN LA FORMACION Y CAMBIO
Influencia de la conducta en las actitudes
TEORIA DE LA DISONANCIA COGNITIVA: LEON FESTINGER
Aplicación de las teorías al ámbito del trabajo social
Tema 6. Conducta de ayuda
Aproximación histórica al estudio de la conducta de ayuda.
Conceptos básicos: conducta prosocial, conducta de ayuda, altruismo y cooperación
Niveles de análisis
ORIGENES DE LAS TENDENCIA PROSOCIALES: Tª evolutiva y bases biológicas
LA CONDUCTA DE AYUDA INTERPERSONAL
¿Por qué ayudamos?
¿Quién es más probable que ayude a otros?
¿ a quién es más probable que ayudemos?
¿Cuándo ayudamos?
La ayuda desde el punto de vista del que la necesita
La conducta de ayuda grupal. Voluntariado
Tema 7. Estereotipos.
Definición de estereotipo.
Procesos implicados en la formación y su mantenimiento
Funciones de los estereotipos.
Los estereotipos de género
DEFINICION Y COMPONENTES
LA DIMENSIÓN DESCRIPTIVA Y PRESCRIPTIVA DE LOS ESTEREOTIPOS DE
GÉNERO
Y SUS FUNCIONES
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Tema 8. El prejuicio: una aproximación psicosocial
Definición de prejuicio y tendencias en el estudio
Evolución y concepciones en el estudio del prejuicio
Modelos contemporáneos
EL PREJUICIO RACIAL
racismo aversivo
racismo moderno
racismo ambivalente
prejuicio sutil y manifiesto
EL PREJUICIO SEXISTA
Tema 9. La identidad social
Definición de identidad social
Teoría de la identidad social: HENRI TAJFEL
Identidad social e intervención psicosocial
Tema 10 .Procesos psicosociales de la conducta agresiva
Definición de agresión
Supuestos básicos del análisis de la agresión
Teorías de la agresión
TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL DE BANDURA
TEORIA DE LA ESCALADA DE VIOLENCIA
LA ESPIRAL DEL SILENCIO DE NOELLE-NEUMANN
Antecedentes de la agresión
FACTORES PROCEDENTES DEL ENTORNO FISICO
ANTECEDENTES EMOCIONALES: LA FRUSTRACION
ANTECEDENTES SOCIALES
Mecanismos grupales instigadores de la agresión
DINAMICAS INTRAGRUPALES DE AGRESION
DINAMICAS INTERGRUPALES DE AGRESION
Factores psicosociales de riesgo
Tema 11 .Procesos grupales e intergrupales
Definición de grupo. La influencia sobre sus miembros
DEFINICION Y LA INFLUENCIA DEL GRUPO
LA INVESTIGACIÓN DE MUZAFER SHERIF. EFECTO AUTOCINÉTICO
LA FORMACIÓN DE NORMAS COMO PROCESO DE INFLUENCIA SOCIAL
Conformismo: la influencia de la mayoría
LA INVESTIGACIÓN DE ASCH
PRIMERAS EXPLICACIONES DEL CONFORMISMO
LA OBEDIENCIA A LA AUTORIDAD
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Los experimentos de Stanley Milgram
Procesos grupales e intergrupales
FORMACION Y DESARROLLO DE LOS GRUPOS
COHESION GRUPAL
TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
EL CONFLICTO INTERGRUPO. SHERIF
LA REDUCCION DEL CONFLICTO
liderazgo y Trabajo Social
METODOLOGIA:
Estas sesiones se dividen en sesiones teóricas y debates que ofrecen al alumnado una
perspectiva general y contextualizada de la materia, fomentando una visión crítica de
la materia y del conocimiento psicosocial
La lectura, estudio y preparación de seminarios y debates persigue la adquisición de las
competencias instrumentales mediante la aplicación práctica de los contenidos
desarrollados durante el curso.
La forma de la exposición puede ser múltiple, procurando conectar la realidad y
proporcionando al alumnado los medios para el autoaprendizaje, para lo cual, el
desarrollo desigual de los distintos temas resultará formativo.
En esta materia la metodología y recursos docentes son los siguientes:
• Desarrollo de clases teóricas
• Realización de presentaciones en clase
• Exposición de expertos
Actividades de trabajo dirigido son sesiones presenciales supervisadas en las que,
tanto de forma individual como en grupo, el estudiante se convierte en el motor
principal de la clase.
El objetivo es que contraste a través de una serie de tareas (lectura fuentes primarias;
libros, textos o artículos de autores relevantes en la materia, análisis de artículos de
prensa, exposiciones orales y/o escritas…) contenidos teórico-prácticos expuestos en
las clases magistrales, El profesor atenderá las consultas y dudas que surjan durante la
realización de los trabajos, estimulando el proceso de razonamiento de los estudiantes,
de forma que en lo posible sean ellos mismos quienes resuelvan sus dudas con una
metodología de trabajo cooperativo. Se fomenta la presentación ante el grupo de los
trabajos realizados
Las clases teóricas y prácticas se complementan con tutorías: consisten en tiempos de
seguimiento realizados por el profesor con el objetivo de acompañar el aprendizaje del
estudiante, revisando contenidos y materiales presentados en las clases, y aclarando
dudas en el desarrollo del trabajo autónomo del estudiante. Pueden ser horas de tutoría
personal o grupal
Para el estudio y preparación de las clases se entregará, en el transcurso de la
exposición por parte del profesorado, la unidad didáctica que los estudiantes deberán
trabajar.
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DISTRIBUCION DEL VOLUMEN DE TRABAJO DEL ESTUDIANTE:
Actividad
Actividades expositivas de
profesor y alumnos (exposición
teórica, seminarios,
presentación de trabajos)
Actividades dinámicas
(resolución de casos, prácticas
en aula o fuera de ella, etc.).
Actividades autorizadas
individuales o en pequeños
grupos.
Otros (trabajo en equipo,
actividades de evaluación,
estudio personal)
Total
Créditos
3
0,75
0,75
1,5
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EVALUACION DE LA ADQUISICION DE COMPETENCIAS
1. CRITERIOS GENERALES DE EVALUACIÓN
Se realizará una evaluación continua del trabajo realizado por el alumnado a lo
largo del curso.
Se valorará la asistencia y la participación tanto a las clases (aula) como a las
sesiones de exposición de trabajos.
Se valorará la calidad de los trabajos desde la vertiente de capacidad de
expresión, análisis, síntesis, organización de ideas y creatividad.
2. ESPECIFICACIÓN DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN
La asistencia a las clases, supondrá un 10% de la calificación final (se
requiere una asistencia igual o superior al 80%)
El examen, supondrá el 70% de la nota final, constará pruebas objetivas
mixtas (de preguntas cerradas y de desarrollo). Se evaluarán los conocimientos
y aplicación práctica de los contenidos de la materia. Se exige un mínimo de
3´5 como nota, para poder agregar el resto de puntuaciones
Las actividades prácticas supondrán el 20% de la nota final .La participación activa
en seminarios y debates. Trabajos individuales y grupales.
Los estudiantes que no puedan asistir regularmente a clase podrán presentarse únicamente a
la prueba escrita final y presentar además para su evaluación trabajos establecidos en tutoría.
Y cuyo peso en la nota final será de un 20%.
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. BIBLIOGRAFÍA GENERAL
• Baron y Byrne (2005) (10ª ed): Psicología Social. Prentice Hall. Iberia.Madrid.
(Capítulo 1,2 y cap. 5. pp. 165-182).
• Morales, J. F. (Coord.) (1999) ( 2ªedic). Psicología Social. McGraw Hill.Madrid.
• Musitu, G., Buelga, S., Cava, L. y Lila, M. (2000) Familia y estrés en la
adolescencia. Madrid: Síntesis
Fichter. Sociología, Capítulo IX- Procesos de Interacción (pág. 221-235) Ed. Herder.
• Musitu, G., Herrero, J., Cantera, L. M. y Montenegro, M. (2004). Introducción a la
psicología comunitaria. Barcelona: UOC. (pp. 17-21 )
• Worchel, S., Cooper, J., Goethals, G.R., Olson. J.M. (2003). Psicología Social.
.Gaviria,E. , Cuadrado,I. y López ,M (2009.Introducción a la Psicología Social Sanz y
Torres .Madrid. UNED
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