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DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA
COMUNICACIÓN, MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD WEB.
Coordinador: Carlos Alberto Cruz
11 de febrero al 30 de julio del 2016
Costo de la modalidad presencial: $15,000 en 5 pagos de $3, 000 (02 febrero, 16 marzo,
18 abril, 16 mayo y 16 junio) y extranjeros $16,000.
Duración: 240 hrs.
Modalidad presencial
Coordinador: Carlos Alberto Cruz. Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la
Universidad Autónoma Metropolitana (UAM). Con 15 años de experiencia en el área de
Diseño Web Profesional, Aplicaciones Digitales y Cultura Digital Profesional. Diplomado en
Mercadotecnia por la Universidad Iberoamericana. Cursos de especialización en Diseño y
Aplicación de Páginas, Sitios Web y Medios Digitales. Posicionamiento de Sitios Web SEO,
Centro de Estudios de Usabilidad (CEUS); Cómo Cotizar y Cobrar Proyectos de Digitales
(MCD). Experiencia Profesional: Coordinador de Cursos y Proyectos Digitales en Mejor
Cultura Digital (MCD) 2011 a la fecha; Coordinador de área generación de contenidos
digitales, páginas y sitio web, libros y revistas digitales para el Gobierno de la Ciudad de
México, 2008-2011; Director de cuentas en Imagen y Arte de México, Agencia de Publicidad.
2003-2007 para las cuentas de: Unilever, Pond´s, Impulse, Axe, Casa Cuervo: Smirnoff,
Centenario; Gestor de estrategias de análisis de comunicación y mercados en AC Nielsen,
(compañía líder global en información, medición e investigación de sectores comerciales y
mercadotecnia. 2000-2002.Experiencia Docente: Instructor de capacitación y coordinación
de cursos en el área de diseño de páginas y sitios web durante 12 años; Posicionamiento,
optimización y usabilidad de sitios web; Cultura digital; Manejo de grupos; Facilidad de
palabra y Nivelación académica de participantes.
Planta docente:
Karla Patricia Ortega Carbajal. Licenciada en Diseño Gráfico por la Universidad Simón
Bolivar; Con 14 años de experiencia en el área de mercadotecnia offline y online.
Diplomada en Mercadotecnia y Publicidad por la Universidad Simón Bolivar (USB);
Diplomada en Marketing de Contenidos y estudios del IESE en Estrategias de Marketing
Digital; Diplomado en Gestión de Contenidos Web (USB). Cursos de especialización en:
Liderazgo y trabajo en equipo Venta Consultiva y Negociación (Havas Media); Dirección de
Servicios (IPADE); Advanced Media Strategies (IESE, NY); Administración de Proyectos
(IAB); Certificación Google Fundamentals y Google Advanced (Google México); Redes
Sociales y Marketing de Contenidos (UIA).Amplia experiencia en manejo de cuentas
offline y online para Audi, Banamex y Bayer, General Motors, GMC, Cadillac, Buick,
Porsche, Susuki, Grupo Gigante, Bonafont, Boeringher, Best Buy, Mabe, Henkel, Bayer,
Exxon México Bic, Sigma Alimentos, Grisi, Visa, Mapfre, Walmart, Devlyn, Alsea, Avon,
Banamex, AXA, Grupo Danhos, Genomma Lab, Chevrolet México, Nido, Lala, entre
otras.Marketing Digital: Generación de estrategias online (Sitios, SMO, SEM, Medios, Emailing, SEO, Mobile); Bench digital (creatividad, usabilidad, tecnologías); Administración
de proyectos digitales; Creación, Diseño y Administración de Contenidos Digitales.Medios
Online: Generación y administración de campañas de Google Adwords y Facebook;
Manejo e interpretación de Adservers (e-planning, smart server); Manejo de Comscore,
búsqueda e interpretación de resultados; Manejo e interpretación de Google Analytics,
Webtrends y Omniture.Medios Offline: Generación de Conceptos Creativos y Visuales
para materiales ATL, BTL y Online; Capacidad de interpretación de briefs y peloteo con
equipos creativos; Elaboración de archivos digitales para impresión; Manejo de equipos
creativos; Estrategias de CRM para lanzamientos, recompra, nuevos clientes y
corporativos; Manejo y lectura de Bases de Datos; Implementación de estrategias de CRM;
(offline y online); Análisis e interpretación de resultados.Experiencia Docente: Manejo de
grupos; Preparación de Clases y Facilidad de Palabra; Clases Dinámicas e Interactivas.
Universidad Iberoamericana (UIA) Mercadotecnia en Medios Digitales y Medios Impresos;
Universidad Mexicana (UNIMEX) Metodología de Diseño.
Mtra. María Julia Rodríguez Bogado.Licenciada en Comunicación Social con Maestría en
Administración. De nacionalidad argentina con 15 años de residencia en México. Cuenta
con 20 años de experiencia en capacitación en universidades en las áreas de Producción
Audiovisual, Administración y Recursos Humanos. ExDirectora del Centro de Medios del
Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México y responsable de la operación de 60
sucursales de Retail durante 6 años e instructora de cursos de capacitación para distintas
empresas privadas.
Prerrequisito de ingreso: Comunicadores, Diseñadores, Publicistas, Mercadólogos y
Profesionistas interesados en adquirir conocimiento amplio y actualización en estrategias
de Comunicación, Mercadotecnia y Publicidad Web.
Objetivo General: Proporcionar a los participantes el panorama actual, estrategias y
procesos para desarrollar e implementar campañas efectivas de comunicación,
mercadotecnia y publicidad, por medio de la comprensión de casos reales, el desarrollo de
proyectos con las herramientas web más adecuadas, así como la medición y análisis de
resultados de las actividades y campañas emprendidas.
Contenido Temático:
Módulo I.- Evolución de la Comunicación, Publicidad y Mercadotecnia Web. 70 hrs.
Ponente: Lic. Carlos Alberto Cruz.
Objetivo: Analizar, comprender y dimensionar la evolución de la Comunicación, la
Publicidad y la Mercadotecnia en la era digital, para poder establecer correctamente
estrategias y objetivos específicos en proyectos y campañas Web.

Evolución de la Comunicación Tradicional versus Comunicación Web.

Origen y Desarrollo del entorno Web.

Estructuras que conforman y regulan el Ecosistema Web.

Mercadotecnia tradicional vs Mercadotecnia Digital Web.

Análisis de Casos.

Minería de datos: Hiperlenguajes, Meta Lenguajes.

Comunicar para las personas versus comunicar para las máquinas SEO / SEM.

Sistema de estadísticas en tiempo real para cada plataforma web.

Campañas para personas, empresas, marcas.

Campañas para organizaciones sin fines de lucro.

Campañas para instituciones educativas.

Campañas para gobiernos y entidades globales.

El presente y futuro de la Comunicación, Publicidad y Mercadotecnia web.

Desarrollo de Casos.
Módulo II.- Creación de Estrategias de Comunicación, Publicidad y Mercadotecnia Web.
70 hrs.
Ponente: Karla Patricia Ortega Carbajal
Objetivo: Comprender a profundidad la estructura de planes estratégicos para desarrollar
campañas en audiencias y mercados específicos.

Cómo se escribe y redacta en el mundo web.

Cómo se informa, comparte, masifica y velariza los contenidos en el mundo web.

Cómo se conforma un despacho, una agencia y una empresa especializada en
Comunicación, Publicidad y Mercadotecnia Web.

Análisis de Casos.

Estructura de la planeación estratégica.

Definición de objetivos estratégicos para públicos y mercados específicos.

Asignación de responsables para el cumplimiento de la Estrategia.

Importancia de un Brief.

Campañas ATL / BTL / Digital.

Campañas de 360 grados.

Procesos Creativos.

Definición de medios estratégicos para la implementación de las campañas.

Proceso para el desarrollo de campañas en las distintas plataformas web:
Sitios y Páginas Web, Google Adwords, Redes Sociales y Dispositivos Móviles.

Monitoreo de Resultados y Retroalimentación.

Análisis de Casos.
Módulo III.- Generación de Campañas en Plataformas Web. 100 hrs.
Ponente: Mtra. María Julia Rodríguez Bogado
Objetivo: Desarrollo de campañas estratégicas de comunicación, publicidad y
mercadotecnia en las principales plataformas web, etapa por etapa para su implementación
correcta y generación de un proyecto final.

Generación de un Sitio Web e implementación de secciones y contenidos para
campaña de comunicación y de publicidad con base en las estrategias y tácticas de
Comunicación y Mercadotecnia Web asignadas.

Generación de campaña en Google Adwords.

Generación de una campaña en Facebook.

Generación de una campaña en Twitter.

Generación de campaña de comunicación por medio de crecimiento orgánico en
Páginas, Blogs y Sitios Web.

Generación de una campaña en Instangram.

Generación de una campaña en Pinterest.

Aplicación de Sistema de Estadísticas en tiempo real para la valoración de las
metas a cumplir.

Creación de una campaña integral como proyecto Final.

Presentación de la campaña.

Medición de resultados y retroalimentación.

Análisis final.
Forma de evaluación: Realización de actividades y desarrollos de casos en cada uno de los
módulos; lectura, visualización y análisis de los contenidos en tiempos establecidos y la
generación de un proyecto final.