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Resumen de beneficios de RiverSpring Star 1 de enero de 2016 – 31 de diciembre de 2016 Este folleto le dará un resumen sobre lo que cubrimos y lo que usted paga. No se enumeran todos los servicios que cubrimos y tampoco se incluye la información sobre cada limitación o exclusión. Para obtener una lista completa de los servicios que cubrimos, comuníquese con nosotros y pregunte por la “Evidencia de cobertura”. H6776_2016SummaryofBenefits_SP Accepted RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Sección 1 - Introducción al resumen de beneficios Puede elegir entre las distintas opciones para obtener beneficios de Medicare. • • Una de las opciones es obtener sus beneficios de Medicare a través de Original Medicare (Medicare con una tarifa por cada servicio). El gobierno federal administra directamente el programa Original Medicare. También puede obtener los beneficios a través de su afiliación a un plan de salud de Medicare (como RiverSpring Star (HMO SNP)). Consejos para comparar sus opciones de Medicare Este folleto de resumen de beneficios le dará un resumen de lo que cubre el plan RiverSpring Star (HMO SNP) y lo que usted paga. • • Si desea comparar nuestro plan con otros planes de salud de Medicare, solicite los folletos con el Resumen de beneficios que ofrecen los otros planes. O use el buscador de planes de Medicare en http://www.medicare.gov. Si desea saber más sobre la cobertura y costos de Original Medicare, consulte su manual actual "Medicare & You". Puede consultarlo en línea en la página http://www.medicare.gov o solicitar una copia al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), 24 horas al día, 7 días a la semana. Los usuarios TTY deben llamar al 1-877-486-2048. Secciones en este folleto • • • • Lo que debería saber sobre RiverSpring Star (HMO SNP) Prima mensual, deducibles y límites de los montos que debe pagar por los servicios cubiertos Beneficios médicos y hospitalarios cubiertos Beneficios de medicamentos con prescripción RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Este documento está disponible en otros formatos como Braille y caracteres grandes. Este documento está disponible en otros idiomas además del inglés. Si necesita información adicional, llámenos al 1-800-580-7000. Puede obtener esta información en otros idiomas de manera gratuita. Llame al 1-800-950-9000 y TTY/TDD: 711 de 8 a.m. a 8 p.m. hora del este. Este servicio es gratuito. Ou ka jwenn enfòmasyon sa a gratis nan lòt lang. Rele nan 1-800-580-7000 ak nan TTY/TDD: 711 ant 8:00 am ak 8:00 pm., Lè Zòn Lès, 7 jou pa semèn. Koutfil la gratis. Vous pouvez obtenir ces informations gratuitement dans d’autres langues. Appelez le 1-800-5807000 ou notre numéro TTY/TDD: 711 - 7 jours sur 7 de 8 a.m. à 8 p.m. EST. L’appel est gratuit. Usted puede obtener esta informacion en otros idiomas de forma gratuita. Llame al 1-1-800-5807000 y TTY/TDD: 711 8:00 am a 8:00 pm Hora del Este, los 7 días de la semana. La llamada es gratuita. 이 정보는 다른 언어로도 제공됩니다(무료). 주 7일 8:00 am – 8:00 pm(EST) 중1-800-5807000나 TTY/TDD: 711 으로 전화 주십시오. 통화료는 무료입니다. 您可免費取得以其他語言撰寫的資訊。請於週一至週日美國東部標準時間上午 8 時至下午 8 時致電:1-800-580-7000, TTY/TDD 使用者: 711。每週 7 天服務。此為免付費電話。 Данная информация доступна бесплатно на других языках. Звоните по номеру 1-800-5807000 или 711 (линия TTY/TDD) с 8:00 до 20:00 по восточному поясному времени 7 дней в неделю. Звонок бесплатный. È possibile ricevere queste informazioni in altre lingue gratuitamente. Contatta il 1-800-5807000 e TTY/TDD: 711 dalle ore 8:00 alle ore 20:00 EST (ora standard orientale degli Stati Uniti), 7 giorni su 7. Il servizio è gratuito. RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Sección 2 - Lo que debe saber sobre RiverSpring Star (HMO SNP) Horas de atención • • Del 1 de octubre al 14 de febrero, puede llamarnos los 7 días de la semana de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Hora del este. Del 15 de febrero al 30 de septiembre, puede llamarnos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Hora del este. Números telefónicos y página web de RiverSpring Star (HMO SNP) • • • Si está afiliado a este plan, llame a nuestro número gratuito 1-800-580-7000. Los usuarios TTY deben llamar al 711. Si no está afiliado a este plan, llame a nuestro número gratuito 1-800-580-7000. Los usuarios TTY deben llamar al 711. Nuestra página web: www.RiverSpringStar.org ¿Quién puede afiliarse? Para afiliarse al RiverSpring Star (HMO SNP), debe calificar para la Parte A del plan de Medicare, estar inscrito en la Parte B del plan, vivir en nuestra área de servicio y en un hogar de ancianos o vivir en su hogar pero con el mismo nivel de cuidados de las personas que viven en un hogar de ancianos. Nuestra área de servicio incluye los siguientes condados en Nueva York: Bronx, Kings, Nassau, New York, Queens, Richmond, y Westchester. ¿Qué médicos, hospitales y farmacias puedo usar? RiverSpring Star (HMO SNP) tiene una red de médicos, hospitales, farmacias y otros proveedores. Si usa proveedores que no estén en nuestra red, es posible que el plan no pague por esos servicios. Generalmente debe utilizar las farmacias de la red para completar sus prescripciones y cubrir los medicamentos de la Parte D. Puede consultar el directorio de proveedores de nuestro plan en nuestra página web (riverspringstar.org). Puede consultar el directorio de farmacias en nuestra página web (MeridianRx.com). O llámenos y le enviaremos una copia de ambos directorios. RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios ¿Qué cubrimos? Como todos los planes de salud de Medicare, cubrimos todo lo que cubre Original Medicare y más. • Los miembros de nuestro plan reciben todos los beneficios que cubre Original Medicare. Es posible que para recibir algunos de estos beneficios deba pagar más por nuestro plan de lo que pagaría por Original Medicare. Por otros es posible que pague menos. • Los miembros de nuestro plan también obtienen más de lo que cubre Original Medicare. Este folleto presenta algunos de estos beneficios extras. Cubrimos los medicamentos de la Parte D. Adicionalmente, cubrimos los medicamentos de la Parte B, como quimioterapia y algunos medicamentos administrados por su proveedor. • Puede consultar el vademécum completo del plan (la lista de los medicamentos con receta de la Parte D) y las restricciones que apliquen en nuestra página web, riverspringstar.org. • O llámenos y le enviaremos una copia del vademécum. ¿Cómo podré determinar el costo de mis medicamentos? El monto que pagará por los medicamentos dependerá del medicamento que esté tomando y de la etapa del beneficio que haya alcanzado. Más adelante en este documento, encontrará detalles de las fases de beneficios que se suceden después de cumplir con su deducible: Cobertura inicial, brecha de cobertura y cobertura catastrófica. RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Sección 3 - Prima mensual, deducibles y límites de los montos que debe pagar por los servicios cubiertos Resumen de beneficios 1 de enero de 2016 – 31 de diciembre de 2016 Prima mensual, deducibles y límites de los montos que debe pagar por los servicios cubiertos ¿Cuánto cuesta la prima mensual? $39,70 al mes. Adicionalmente, deberá continuar pagando su prima de la Parte B de Medicare. ¿Cuánto es el deducible? Este plan tiene deducibles para algunos servicios médicos y hospitalarios y los medicamentos con prescripción de la Parte D. $360 anuales por los medicamentos con prescripción de la Parte D. ¿Existe un límite para lo que pagaré por los servicios cubiertos? Sí. Al igual que todos los planes de salud de Medicare, nuestro plan lo protege porque tiene límites anuales en los gastos de desembolso que usted realiza por atención médica y hospitalaria. Su(s) límite(s) anual(es) en este plan es/son: • $6,700 por servicios que reciba de los proveedores de nuestra red Si alcanza el límite de gastos de desembolso que realiza, continuará recibiendo los servicios médicos y hospitalarios y nosotros pagaremos el costo total durante el resto del año. Por favor, tenga en cuenta que deberá seguir pagando las primas mensuales y compartir costos por las medicamentos con prescripción de la Parte D. ¿Existe un límite del monto que cubre el plan? Nuestro plan tiene un límite de cobertura anual para ciertos beneficios dentro de la red. Comuníquese con nosotros para explicarle los servicios que aplican. RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Beneficios médicos y hospitalarios cubiertos Nota: • Es posible que los servicios marcados con un 1 necesiten una autorización previa. • Es posible que su médico deba remitir los servicios marcados con un 2. Servicios y cuidados ambulatorios Acupuntura No está cubierto Ambulancia1 20% del costo Atención del quiropráctico1 Manipulación de la columna para corregir una subluxación (cuando 1 o más de los huesos de su columna se salen de su posición): 20% del costo Servicios odontológicos1 Servicios odontológicos limitados (esto no incluye servicios relacionados con el cuidado, tratamiento, obturación, extracción o reemplazo de dientes): 20% del costo Insumos y servicios para la diabetes1 Insumos para la supervisión de la diabetes: 20% del costo Adiestramiento para el autocontrol de la diabetes: 20% del costo Calzado o plantillas terapéuticas: 20% del costo Exámenes de diagnóstico, servicios de laboratorio y radiología y radiografías (Los costos por estos servicios podrían variar si se prestan en un establecimiento quirúrgico ambulatorio)1 Servicios de diagnóstico radiológico (tales como imágenes por resonancia magnética, tomografías computarizadas): 20% Exámenes y procedimientos de diagnóstico: 20% del costo Servicios de laboratorio: copago de $0 Radiografías para pacientes ambulatorios: 20% del costo Servicios de radiología terapéutica (como el tratamiento de radiación contra el cáncer): 20% del costo Consultas médicas1 Consulta médica de cuidados primarios: 20% del costo Consulta con un especialista: 20% del costo Equipo médico duradero (sillas de ruedas, oxígeno, etc.)1 20% del costo RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Cuidados de emergencia 20% del costo (hasta $75) Si es internado en el hospital, dentro de los 3 primeros días, no tendrá que pagar la parte del costo que le corresponde por la atención de la emergencia. Consulte la sección «cuidado para pacientes hospitalizados" de este folleto para obtener información sobre otros costos. Cuidado de los pies (servicios de podología)1 Exámenes y tratamiento de los pies si tiene daños en los nervios relacionados con la diabetes y cumple con ciertas condiciones: 20% del costo Servicios de audición 1 Examen para diagnosticar y tratar problemas de audición y equilibrio: 20% del costo Cuidado de salud a domicilio1 Copago de $0 RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Atención médica mental1 Consulta de pacientes hospitalizados: Nuestro plan cubre hasta 190 días a lo largo de la vida, de atención hospitalaria para el cuidado mental en un hospital psiquiátrico. El límite de atención para pacientes hospitalizados no aplica a los servicios de hospitalización por salud mental provistos en un hospital general. Los copagos relacionados con los servicios del hospital y del centro de enfermería especializada (Skilled Nurse Facility, SNF) se basan en los períodos de los beneficios. Un período de beneficios comienza el día en que usted es hospitalizado y termina cuando no reciba ningún servicio de hospitalización (o atención especializada en un SNF) durante 60 días consecutivos. Si ingresa a un hospital o a un SNF después de que un período de beneficios finalizó, comenzará un nuevo período de beneficios. Debe pagar el deducible por hospitalización por cada período de beneficios. No hay límite para el número de períodos de beneficios. Nuestro plan cubre 90 días de hospitalización para un paciente. Nuestro plan también cubre 60 "días vitalicios de reserva". Estos son días "adicionales" que cubrimos. Si permanece en el hospital más de 90 días, puede usar estos días adicionales. Pero una vez que haya usado estos 60 días adicionales, la cobertura de su hospitalización estará limitada a 90 días. En 2016, los montos de cada período de beneficios fueron: • Deducible de $1,288 desde el día 1 al 60 • Copago de $322 por día para los días 61 al 90 • Copago de $644 por día por los 60 días vitalicios de reserva Consulta de terapia grupal ambulatoria: 20% del costo Consulta de terapia individual ambulatoria: 20% del costo Rehabilitación para pacientes ambulatorios1 Servicios de rehabilitación cardíaca (corazón) (un máximo de 2 sesiones de una hora diaria, hasta 36 sesiones, hasta 36 semanas): 20% del costo Consulta de terapia ocupacional: 20% del costo Consulta de fisioterapia y terapia del habla y del lenguaje: 20% del costo Terapia ambulatoria para tratar el abuso de sustancias1 Consulta de terapia grupal: 20% del costo Consulta de terapia individual: 20% del costo RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Cirugía ambulatoria1 Centro quirúrgico ambulatorio: 20% del costo Hospital para pacientes ambulatorios: 20% del costo Artículos de venta libre Visite nuestra página web para consultar nuestra lista de artículos de venta libre cubiertos. Aparatos protésicos (aparatos ortopédicos, miembros artificiales, etc.)1 Aparatos protésicos: 20% del costo Diálisis renal1 20% del costo Transporte No está cubierto Servicios requeridos con urgencia 20% del costo (hasta $65) Servicios de oftalmología1 Examen para diagnosticar y tratar enfermedades y condiciones del ojo (incluyendo una evaluación anual para el diagnóstico de glaucoma): 20% del costo Insumos médicos relacionados: 20% del costo Lentes de montura o de contacto después de una operación de cataratas: 20% del costo RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Cuidado preventivo1 Copago de $0 Nuestro plan cubre varios servicios preventivos como: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Evaluación de aneurisma aórtico abdominal Asesoramiento para tratar el abuso de alcohol Medición de la densidad ósea Examen de detección de cáncer de mama (mamografías) Enfermedades cardiovasculares (terapia conductual) Evaluaciones cardiovasculares Examen para la detección de cáncer de cuello uterino y cáncer vaginal Exámenes para la detección de cáncer colorrectal (colonoscopía, examen para detectar sangre oculta en heces, sigmoidoscopía flexible) Examen para detectar cuadros depresivos Exámenes para la detección de diabetes Examen para detección de VIH Servicios de terapia médica nutricional Evaluación y asesoramiento de la obesidad Exámenes para detectar cáncer de próstata [antígeno prostático específico (Prostate Cancer Screenings, PSA)] Examen para detectar infecciones de transmisión sexual y asesoramiento correspondiente Asesoramiento para dejar de fumar (asesoramiento para personas que no presentan síntomas de enfermedad relacionada con el tabaquismo) Vacunas, que incluyen contra la influenza, la hepatitis B, y el Neumococo Consulta preventiva de “Bienvenida a Medicare” (una sola vez) Consulta anual de "Bienestar" Se cubrirá cualquier servicio preventivo adicional aprobado por Medicare durante el año del contrato. Hospicio No debe pagar nada por los cuidados de pacientes terminales certificados por Medicare. Es posible que tenga que pagar parte del costo de los medicamentos y asistencia de relevo. La cobertura del hospicio se cubre fuera de nuestro plan. Por favor, comuníquese con nosotros para recibir más información. RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Cuidados para pacientes hospitalizados Cuidado para el paciente hospitalizado1 Los copagos relacionados con los servicios del hospital y del centro de enfermería especializada (SNF) se basan en los períodos de los beneficios. Un período de beneficios comienza el día en que usted es hospitalizado y termina cuando no reciba ningún servicio de hospitalización (o atención especializada en un SNF) durante 60 días consecutivos. Si ingresa a un hospital o a un SNF después de que un período de beneficios finalizó, comenzará un nuevo período de beneficios. Debe pagar el deducible por hospitalización por cada período de beneficios. No hay límite para el número de períodos de beneficios. Nuestro plan cubre 90 días de hospitalización para un paciente. Nuestro plan también cubre 60 "días vitalicios de reserva". Estos son días "adicionales" que cubrimos. Si permanece en el hospital más de 90 días, puede usar estos días adicionales. Pero una vez que haya usado estos 60 días adicionales, la cobertura de su hospitalización estará limitada a 90 días. En 2016, los montos de cada período de beneficios fueron: • • • Deducible de $1,288 desde el día 1 al 60 Copago de $322 por día para los días 61 al 90 Copago de $644 por día por los 60 días vitalicios de reserva Cuidados de salud mental para pacientes hospitalizados Consulte los cuidados de salud mental para pacientes hospitalizados en la sección “Cuidados de salud mental” de este folleto. Centros de enfermería especializada (SNF)1 Nuestro plan cubre hasta 100 días en un SNF. En 2016, los montos de cada período de beneficios fueron: • • Copago de $0 por día desde el día 1 al 20 Copago de $161 por día para los días 21 hasta el 100 RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Beneficios de medicamentos con prescripción ¿Cuánto debo pagar? Por medicamentos de la Parte B, como medicamentos de quimioterapia 1 : 20% del costo Otros medicamentos de la parte B1: 20% del costo Cobertura inicial Después de pagar el deducible anual, paga 25% del costo por todos los medicamentos cubiertos en este plan hasta que sus gastos anuales en medicamentos totalicen $3.310. Los gastos totales anuales de medicamentos son la suma de los pagos que realiza usted y nuestro plan Parte D. Podrá adquirir sus medicamentos en las farmacias de la red y en las farmacias con sistema de pedido por correo. Si reside en un centro de cuidado a largo plazo, pagará lo mismo que en una farmacia. Puede adquirir medicamentos en las farmacias fuera de la red al mismo costo que en una de la red. Brecha de cobertura La mayoría de los planes de medicamentos de Medicare tienen una brecha de cobertura (también llamada "el agujero de la rosquilla"). Esto significa que hay un cambio temporal en el monto que pagará por sus medicamentos. La brecha de cobertura comienza a partir del momento en que alcanza el costo total anual de medicamentos de $3,310 (esto incluye tanto lo que el plan ha pagado como lo que usted ha pagado). A partir del momento en que entra en la brecha de cobertura, usted paga el 45% del costo del plan por los medicamentos de marca cubiertos y el 58% del costo del plan por los medicamentos genéricos cubiertos, hasta que sus costos totales sumen $4,850, que es el final de la brecha de cobertura. No todas las personas entran en la brecha de cobertura. Cobertura catastrófica A partir del momento en que los gastos anuales de desembolso que usted realiza en medicamentos (incluyendo los medicamentos adquiridos en su farmacia o por pedido por correo) sumen $4,850, pagará un máximo de: • • 5% del costo o un copago de $2,95 por medicamentos genéricos (incluyendo los de marca tratados como genéricos) y un copago de $7,40 por el resto de los medicamentos. RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Servicios de interpretación en varios idiomas Inglés: We have free interpreter services to answer any questions you may have about our health or drug plan. To get an interpreter, just call us at 1-800-580-7000. Someone who speaks English/Language can help you. This is a free service. Español: Tenemos servicios de intérprete sin costo alguno para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestro plan de salud o medicamentos. Para hablar con un intérprete, por favor llame al 1-800-580-7000. Alguien que hable español le podrá ayudar. Este es un servicio gratuito. Chino mandarín: 我们提供免费的翻译服务,帮助您解答关于健康或药物保险的任何疑 问。如果您需要 此翻译服务,请致电1-800-580-7000。我们的中文工作人员很乐意帮助您。 这是一项免费服务。 Chino cantonés: 您對我們的健康或藥物保險可能存有疑問,為此我們提供免費的翻譯 服務。如需翻譯服 務,請致電1-800-580-7000。我們講中文的人員將樂意為您提供幫助。這 是一項免費服務。 Tagalo: Mayroon kaming libreng serbisyo sa pagsasaling-wika upang masagot ang anumang mga katanungan ninyo hinggil sa aming planong pangkalusugan o panggamot. Upang makakuha ng tagasaling-wika, tawagan lamang kami sa 1-800-580-7000. Maaari kayong tulungan ng isang nakakapagsalita ng Tagalog. Ito ay libreng serbisyo. Francés: Nous proposons des services gratuits d'interprétation pour répondre à toutes vos questions relatives à notre régime de santé ou d'assurance-médicaments. Pour accéder au service d'interprétation, il vous suffit de nous appeler au 1-800-580-7000. Un interlocuteur parlant Français pourra vous aider. Ce service est gratuit. Vietnamita: Chúng tôi có dịch vụ thông dịch miễn phí để trả lời các câu hỏi về chương sức khỏe và chương trình thuốc men. Nếu quí vị cần thông dịch viên xin gọi 1-800-580-7000 sẽ có nhân viên nói tiếng Việt giúp đỡ quí vị. Đây là dịch vụ miễn phí . Alemán: Unser kostenloser Dolmetscherservice beantwortet Ihren Fragen zu unserem Gesundheits- und Arzneimittelplan. Unsere Dolmetscher erreichen Sie unter 1-800-580-7000. Man wird Ihnen dort auf Deutsch weiterhelfen. Dieser Service ist kostenlos. Coreano: 당사는 의료 보험 또는 약품 보험에 관한 질문에 답해 드리고자 무료 통역 서비스를 제공하고 있습니다. 통역 서비스를 이용하려면 전화1-800-580-7000번으로 문의해 주십시오. 한국어를 하는 담당자가 도와 드릴 것입니다. 이 서비스는 무료로 운영됩니다. Ruso: Если у вас возникнут вопросы относительно страхового или медикаментного плана, вы можете воспользоваться нашими бесплатными услугами переводчиков. Чтобы воспользоваться услугами переводчика, позвоните нам по телефону 1-800-580-7000. Вам окажет помощь сотрудник, который говорит по-pусски. Данная услуга бесплатная. .إﻧﻨﺎ ﻧﻘﺪم ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﺘﺮﺟﻢ اﻟﻔﻮري اﻟﻤﺠﺎﻧﯿﺔ ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ أي أﺳﺌﻠﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ أو ﺟﺪول اﻷدوﯾﺔ ﻟﺪﯾﻨﺎ ﻟﯿﺲ ﻋﻠﯿﻚ ﺳﻮى اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻨﺎ ﻋﻠﻰ، ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺘﺮﺟﻢ ﻓﻮري1-800-580-7000 ﺳﯿﻘﻮم ﺷﺨﺺ ﻣﺎ ﯾﺘﺤﺪث اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ. ھﺬه ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺠﺎﻧﯿﺔ.ﺑﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻚ. Árabe: RiverSpring Star (HMO SNP): Resumen de beneficios Hindi: हमारे स्वास्थ्य या दवा क� योजना के बारे म� आपके �कसी भी प्र� के जवाब दे ने के �लए हमारे पास मुफ्त दभ ु ा�षया सेवाएँ उपलब्ध ह� . एक दभ ु ा�षया प्रा� करने के �लए, बस हम� 1-800-580-7000 पर फोन कर� . कोई व्य�� जो �हन्द� बोलता है आपक� मदद कर सकता है . यह एक मुफ्त सेवा है . Italiano: È disponibile un servizio di interpretariato gratuito per rispondere a eventuali domande sul nostro piano sanitario e farmaceutico. Per un interprete, contattare il numero 1-800-580-7000. Un nostro incaricato che parla Italiano vi fornirà l'assistenza necessaria. È un servizio gratuito. Portugués: Dispomos de serviços de interpretação gratuitos para responder a qualquer questão que tenha acerca do nosso plano de saúde ou de medicação. Para obter um intérprete, contacte-nos através do número 1-800-5807000. Irá encontrar alguém que fale o idioma Português para o ajudar. Este serviço é gratuito. Francés Creole: Nou genyen sèvis entèprèt gratis pou reponn tout kesyon ou ta genyen konsènan plan medikal oswa dwòg nou an. Pou jwenn yon entèprèt, jis rele nou nan 1-800-580-7000. Yon moun ki pale Kreyòl kapab ede w. Sa a se yon sèvis ki gratis. Polaco: Umożliwiamy bezpłatne skorzystanie z usług tłumacza ustnego, który pomoże w uzyskaniu odpowiedzi na temat planu zdrowotnego lub dawkowania leków. Aby skorzystać z pomocy tłumacza znającego język polski, należy zadzwonić pod numer 1-800-580-7000. Ta usługa jest bezpłatna. Japonés: 当社の健康 健康保険と薬品 処方薬プランに関するご質問にお答えするため に、無料の通訳サ ービスがありますございます。通訳をご用命になるには、1-800-580-7000にお電話ください。日本語を 話す人 者 が支援いたします。これは無料のサー ビスです。