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Auto verificación como Herramienta de Control de Calidad y Evento Adverso Alba C Garzón G Evaluadora GRUPO ELITE Ministerio de la Protección Social- Icontec Acreditación en Salud ISQUA INTERNACIONAL Consultora QUALITY CONTROL LABCARE Colombia Miembro Sociedad Española de Química Clínica SEQC Consultora Organización Nacional de Acreditación Hondureña MIEMBRO ASOCIACION AMERICANA DE QUIMICA CLINICA AACC Miembro ONAC (organismo Nacional de Acreditación) CONSULTORA LSP SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD Acreditación 17025 Directora Científica ACG Auditorias y Asesoria QUALITY CONTROL TRAINING REINO UNIDO RANDOX TRAINING QUALITY CONTROL WESTGARD QUALITY CORPORATION Todo es evolución !! Cambio Evoluciona y Mejora !!!! Algunos colegas !!! NECESIDADES ASITENCIALES ( PACIENTE / CLINICO ) Condiciones y preparación de Paciente, Toma y aprestamiento de la muestra MEJOR SISTEMA ANALITICO Proceso de medición: instrumento, método, RRHH, condiciones ambientales , analito a medir , validación analítica CCI, aseguramiento del calidad analítica MUESTRA ADECUADA RESULTADO ANALITCICO REPRODUCIBLE Y VERAZ Almacenamiento de muestras, PGIRL, In forme de los resultados , verificación de los históricos con la información clínica disponible, liberación del resultados RESULTADO VERIFICACION CLINICA INTEPRETACION DE LOS RESULTADOS Y SU IMPACTO EN EL ENTORNO CLINICO LIS UTILIDAD DEL RESULTADO DE LABORAOTRIO CLINICO • 1. Detectar enfermedades • 2. Confirmar el diagnóstico • 3. Establecer el pronostico • 4. Evaluar el tratamiento P A C I E N T E SEGURIDAD CLINICA Y SERVICIO HUMANIZADO Pertinencia clínica. Selección de la Prueba , anamnesis AUTOVERIFICACION AUTOVALIDACION ACTUALMENTE: INSPECCION VISUAL DEL RESULTADOS DESCONOCIMIENTO DEL ORIGEN Y PROCESDENCIA DE LAMUESTRAS DISTACIAMIENO DEL ENTORNO CLNICO BUSQUEDAS DEL SIGLO XXI • a) Mayor automatización, • b) la inclusión de técnicas nuevas con mayor complejidad de tratamiento de la información que generan • c) las nuevas exigencias de calidad y estandarización • d)La gestión administrativa como tarea básica del laboratorio, • e) La integración de datos clínicos en la historia clínica informatizada. LOS NUEVOS RETOS INTEGRACION LABORATORIO LABORATORIO CLINICO ASITENCIAL CLINICO “INDUSTRIAL” BUSQUEDAS DEL SIGLO XXI CLINICO ASISTENCIAL INFORMACION DIAGNOSTICA DE SALUD PUBLICA PREVENTIVA PREDICITIVA INFORMACION PARA LA GESTION DEL LABORAOTRIO CLINICO Y PARA EL SISTEMA DE SALUD GESTION LABORATORIO EMPRESARIAL MEGALABORATORIO INDUSTRIAL CONTENCION DE GASTOS PRODUCTIVIDAD PURAMENTE ANALITICA MINIMOS NUMERO DE ANALISTAS MINIMO COSTO PRUEBA MINIMO CONOCIMIENTO DE LA MUESTRA MINIMOS TIEMPOS DE RESPUESTA VOLUMENES DE MUESTRAS ENFOQUE AL PROCESO ANALITICO AUTOMATIZACION ROBOTIZACION MAYOR CAPACIDAD DE PROCESO • APROVECHAMIENTO DIAGNOSTICO DE LA PRUEBA • COSTO REPERCUTIDO A LOS DEMAS SERVICIOS EN EL SISTEMA • RAZONAMIENTO CLINICO Y TOMA DE DECISIONES • (TTO/DX/NUEVAS PBS) • IMPACTO EN LO ASISTENCIAL •PROXIMIDAD AL PACIENTE , AL CLINICO Y AL ENTORNO CLINICO •ATENCION A LA FASE POST ANALITICA Y POST POST ANALITICA •LA EXPLOTACION DEL SISTEMA DE INFORMACION • EFICIENCIA DIAGNOSTICA : máxima información clínicamente útil • con el mínimo de pruebas •la mejor asistencia al menor costo(economía de la salud) •Empresa con implicación activa en el Sistema de Seguridad Social •Cambio del rol del profesional y la gestión empresarial del laboratorio • Impacto en el Sistema • • • • • • Gestión empresarial Uso de la informática aplicada. Nuevo perfil , rol, competencias GESTION Automatización INTEGRAL Sistemas de Información Aseguramiento de la Calidad Perversión del análisis "industrial" AUTOMATIZACION MAS CEREBRIZACION Impactos en la Gestión Clinica FLUJO de MUESTRAS –PACIENTES FLUJO DE INFORMACION • • • • • Algoritmos diagnósticos Test reflejos Herramientas de Validación Manos Libres Análisis y correlación clínico Patológica Requisitos de Gestión Sistema de calidad Organización Control de documentos y registros LIS Auditorias Internas REQUISITOS Gestión Revisiones por la Direccion Servicio al cliente SIAU Revision de Contratos , pedidos y ofertas ofertas Acciones Correctiva y Control de NO conformes Acciones Preventivas Compras de suministros y servicios Subcontratacion de RED DE APOYO Requisitos Técnicos Personal CONDICIONES AMBIENTALES EQUIPOS REQUISITOS TECNICOS ENSAYOS TRAZABILIDAD ASEGURAMIENTO METROLOGIA CLINICA DE LA CALIDAD CCI, COMPARACION INTERLABORAOTRIOS, PRUEBA DE EVALUACION EXTERNA DE LA CALIDAD , ESTIMACION DE LA INCERTIDUMBRE,. VALIDACION DE METODOS, INDICADORES DE CALIDAD TECNICA OBJETIVO • CARASTERISITCAS DE OPERACIÓN DEL LABORATORIO • FASE PREANALITICA • FASE ANALITICA • FASE ANALITCA POST •Optimizar y estandarizar los procesos. •Optimizar los tiempos de respuesta (TAT) •Optimizar los recursos humanos. •trazabilidad total del proceso •Manejo Integral de la informacion TECNOLOGIA DURA AUTOMATIZACION CONSOLIDACION INNOVACION CENTRALIZACION TECNOLOGIA BLANDA INTEGRACION FILOSOFÍA DIAGNÓSTICA • Integrar: Unir todos los procesos en una misma dirección para cumplir metas. (los procesos) • Consolidar: Métodos de control analítico para afianzar seguridad en los resultados (plataformas analíticas). • Automatizar: reduce costos operativos . Minimiza la ejecución de actividades repetitivas. Reduce error humano TECNOLOGIA DURA TECNOLOGIA BLANDA Maquinaria, herramientas y procesos para obtener productos y servicios. HADWARE ORGWARE Know How capacidad de aprendizaje, HUMANWARE SOFTWARE FIABILIDAD PRACTICABILIDAD Capacidad que tiene un sistema para mantener una adecuada calidad analítica (veracidad e incertidumbre) a lo largo del tiempo. Indice de información sobre las prestaciones del modelo de interés bajo las condiciones particulares del laboratorio donde se implanta. Especificaciones de calidad • • • • 1. Detectar enfermedades 2. Confirmar el diagnóstico 3. Establecer el pronostico 4. Evaluar el tratamiento CONSOLIDACION –CENTRALIZACION INTEGRACION FUNCIONAL OPERATIVA SOFTWARE MANEJO DE DATOS CONSOLIDACION DE LA INFORMACION PRE-ANALITICA Y POST Integrar área de sueros en un solo sistema con una sola unidad de control Estandarización en tipo de tubo Uniformidad en el tipo de soportes de transporte de muestra Factores a considerar fase Post Analitica Información paciente Código diagnostico Medicamentos Información De la muestra Registro Medico Electrónico (EMR) Datos del control de Calidad interno Alarmas de Instrumento Resultados INFORMACION ANALITICA INFORMACION PRE-ANALITICA Auto verificación Resultados verificados FASE POST ANALITICA Intervención Manual requerida IMPACTO • • • • REDUCIR EL ERROR HUMANO MEJORAR LA EFICIENCIA SIMPLIFICAR LA REVISION REDUCCION DE REPROCESOS SEGURIDAD CLINICA PRODUCTIVIDAD PRODUCTIVIDAD • CUANTO ESTAMOS YA AUTOVERIFICANDO ??? • EL 70 % EL 80 % EL 95 % • CUANTAS HORAS BACTERIOLOGA ESTOY AHORRANDO ?? AUTOVERIFICACION GUIA CLSI VOL 26 Nº 32 ISBN 1-56238-620-4 ISSN 0273 -3099 OCT 2006 • DEFINICIONES: • AUTOVERIFICACION:(verificación automática de resultados): Acción automática realizada por sistemas computarizados (software) relacionados con la liberación de resultados usando criterios y algoritmos lógicos , PROPOSITO: • identificar posibles errores de análisis antes de que los resultados estén disponibles fuera del laboratorio. AUTOVERIFICACION • La auto verificación es realizada automáticamente por la computadora en un proceso basado en algoritmos lógicos frente a un subconjunto definido de resultados de laboratorio sin la intervención humana. • La acción de la computadora podría ser comprobación inmediata de un resultado • Definir conducta AUTOVERIFICACION • Lógica Boolean con la cual se puede desarrollar algoritmos para tomar decisiones de comprobación de resultados basados en datos médicos disponibles. • Lógica de Boolean: • Afirmación que usa las palabras “ Y”, u “O” en la declaración de una regla lógica (Lógica básica), la combinación de varias Afirmaciones que involucra las palabras “ Y”, u “O” (lógica compleja) permite el análisis completo de una situación en particular. AUTOVERIFICACION • La auto verificación puede ser realizada a través del uso herramientas tecnológicas pero el laboratorio es el responsable del criterio para implementar Información paciente Código diagnostico Registro Medico Electrónico (EMR) Información De la muestra Medicamentos Datos del CCI Alarmas de Instrumento Resultados INFORMACION ANALITICA INFORMACION PRE-ANALITICA Auto verificación AV Resultados verificados FASE POST - ANALITICA Intervención Manual requerida Diseño de algoritmo No Dentro De limites Cantidad de datos Variables analíticas Para intervención manual Cumple condiciones Si si Variables pre analíticas No No verdadero Rechazo auto verificación Detenga el resultado si Primera Segunda Tercera afirmación afirmación afirmación Afirmación “N” si verdadero Auto verifique Elementos y condiciones en le diseño de algoritmos: 1. Fase pre analítica: • Información del paciente : • Edad • genero • servicio (consulta externa-hospitalización) • Diagnostico Información sobre la muestra: • Integridad de la muestra ( hemolizada, icterica, lipemia) • Comentarios (orden medica) 2.2 status instrumento: • • • • Calibración Control de calidad Alarma de instrumentos Otras ( alarmas de dilución de muestra) 2.3 Resultados: • Alarma de reporte • Unidades de medida • Comentarios de resultados 3. Fase post analítica • Resultados previos de la misma prueba apara le mismo paciente (delta check).RCV • Resultados de otras pruebas en la misma muestra. • Resultados de diferentes muestras del mismo paciente • Resultados previos de diferentes pruebas de diferentes pacientes mismo analizador (movimiento de promedios) • Resultados calculados Factores a considerar fase Post Analítica • Generación de Informes • Almacenamiento de datos • Generación de test reflejo • • • • VALORES DE PANICOS VS VALORES CRITICOS SEGURIDAD FUNCIONAL DEL ANALIZADOR ALGORITMOS CLINICOS INTERDEPENDIENTES RCV COMO DELTACHEK Y SU VENTANAS Example: Na, K, Cl TEST INTERVALO DE REFERENCIA AMR CRITICAL VALUE LIMITES DE AUTOVERIFICACIO N FAILURE RESPONSE Na 137-145 100-200 <125 >160 130-150 <130 check contaminaciuon IV D5W (Incrmento de Glucosa ) >160 check para contaminacion con solucion salina (incremento de CL K 3.6-5.1 2-10 <3 >6 3-6 <3 verifique con estado clinico >6.0 check para posible contaminacion con EDTA, y chequeo Calcio bajo Cl 98-107 70-145 90-120 <90 check contaminacion por D5W >120 Check para contamination con solución salina HealthPartners Laboratories in Richmond Example: Enzymes TEST INTERVAL O DE REF AMR Alk Phos 50-136 ALT VALOR CRITICO LIMITES DE AV RESPUESTA A LA BANDERA 01000 25-1000 <25 check poco volumen o fibrina >1000 Diluya 30-65 01000 15-1000 <15 check poco volumen o fibrina >1000 Diluya AST 15-37 01000 7-1000 <7 check for poco volumen o fibrina >1000Diluya Amylase 25-115 0-650 12-650 <12 check poco volumen o fibrina >1000Diluya HealthPartners Laboratories in Richmond AV CÁLCULO DE DELTAS O RCV TEST NUMBER OF DAYS ENTRE RESULTS CAMBIOS PARA ACTIVAR EL DELTA BUN 7 DIAS <20 mg/dl un cambio de 10 mg/dL >/= 20 cambios del 38 % PROTEINAS TOTALES 10 DIAS <4.0 g/dl cambio de 1 g/dL >/=4.0 cambios de 10% ALBUMINA 10 DIAS <6.0 g/dl cambio de 1 g/dL >/= 6.1 cambio de 10 % HealthPartners Laboratories in Richmond LA AUTOVERIFICACIÓN REALMENTE ES UN TRABAJO SERIO MIL GRACIAS ALBA C