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Lillie E. Bates, MD, FAAP
J. Brandon Emery, MD, FAAP
Caroline B. Webber, MD, FAAP
Caleb E. Wheeler, MD, FAAP
Ann C. Alexander, RNC, FNP
811 West Main Street, Suite 204
Lexington, SC 29072
Phone: (803) 359-8855
Fax: (803) 359-1257
LexPediatricPractice.com
A Lexington Medical Center Physician Practice
AV I SO SOB R E L AS PO L ÍT IC A S Y L O S P R O C E D IMIE N T O S
Política sobre Faltas sin Aviso Previo:
Divulgación de los Expedientes Médicos:
Cada paciente puede faltar a un máximo de tres (3) citas
programadas. Las familias que faltan a más de tres (3) citas
programadas por niño serán excluidas de nuestro consultorio.
Tenga en cuenta por favor: CANCELAR una cita antes del día
y la hora programada aún podría ser documentado como una
“FALTA”. Los padres deben avisar con 24 horas de anticipación
para cancelar una cita. Se documentará en el expediente del
paciente que tuvo una “FALTA” si no se avisa con 24 horas de
anticipación.
Es necesario completar un formulario dando autorización para divulgar el
expediente médico para poder recibir una copia del expediente médico del
paciente. La compañía “Healthport Medical Records” viene al Consultorio
de Lexington Pediatrics una vez a la semana para copiar los expedientes
de los pacientes. Por favor tenga en cuenta que puede haber un cargo por
este servicio.
Presentarse Tarde a la Cita:
Examen de Rutina y Chequeos de Medicamento: Si su
hijo(a) llega más de 15 minutos tarde a una cita programada,
es posible que le pidan que vuelva a programar su cita para
otro día y hora.
Citas para una Enfermedad/Lesión: Si el paciente llega tarde
a su cita programada, haremos un cupo para poder atenderlo,
lo cual podría resultar en una espera más larga. Se le podría
pedir también que el paciente sea atendido por otro médico.
Seguro Médico y Responsabilidad de Pagar:
Como cortesía a nuestros pacientes el consultorio de Lexington
Pediatrics verifica los beneficios de seguro médico. Esto no garantiza
que su compañía de seguro médico pagará. Por favor, sepa que la
responsabilidad de actualizar la información de seguro médico que
tenemos es suya.
Si usted tiene un copago, un coaseguro o un deducible, tendrá que
pagarlos en cada visita. Una vez usted cumpla con el deducible, solamente
será responsable por su copago o su coaseguro en el momento de su
visita.
Justificaciones para la Escuela:
Por último, todos los cargos son su responsabilidad. Nosotros
reconocemos que se presentan problemas financieros inesperados.
Si algún asunto así se presenta, favor de llamar al Departamento de
Facturación para asistencia en el manejo de su cuenta.
Se proporcionará una justificación para la escuela solamente
cuando uno de lo siguiente haya ocurrido:
Pacientes con Medicaid y Select Health:
1. El paciente ha tenido una cita.
2. El padre/madre/tutor llama al consultorio durante las
horas de atención el día que el paciente se ausenta. Esta
política cumple con las normas del distrito escolar local.
Si el paciente se ausenta por más de dos días consecutivos
será necesario que se presente al consultorio para obtener una
justificación para el tercer día.
Comenzando el 1 de agosto del 2015, las justificaciones
hechas por teléfono (“call-in”) serán limitadas a cinco (5) por
semestre.
Favor de traer la tarjeta de Medicaid a cada cita. Nosotros verificaremos
que su hijo(a) sea elegible en cada fecha de servicio. Si el paciente NO es
elegible en la fecha de servicio, es posible que se le pida cambiar su cita.
Si atienden al paciente aunque sea inelegible para cobertura, usted será
responsable del saldo. Si Medicaid llega a ser elegible en una fecha de
servicio anterior, es su responsabilidad notificar al consultorio de Lexington
Pediatrics y la cuenta será presentada nuevamente a Medicaid
Si el/la paciente tiene Select Health, usted tiene la responsabilidad de
contactar a Select Health por adelantado para establecer que Lexington
Pediatrics es su médico de cabecera. Nosotros no recibiremos el pago si
no estamos registrados como el médico de cabecera del paciente.
Recetas y Registro de Vacunas:
Cuando necesita volver a surtir una receta o pedir una copia
de su record de vacunas, por favor, avísenos con 24 horas de
anticipación.
He leído y entiendo las políticas y procedimientos anteriores:
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F I R MA D E L A P E R S O N A RES P O N SABLE
8513-007-1SP (12/15)
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FEC H A