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INTRODUCCIÓN
Dentro de las Dimensiones de la Calidad, la Seguridad del paciente es una de las más
relevantes. Es por esto que las Instituciones están implementando una “CULTURA DE
SEGURIDAD” en sus funcionarios para entregar una ATENCION SEGURA a los usuarios a través
de realizar PRACTICAS SEGURAS EN SALUD.
Las atenciones en salud son producto de una compleja combinación de procesos, tecnologías e
interacciones humanas que implican la probabilidad de ocurrencia de Eventos Adversos, (EA)
atribuibles a múltiples factores.
Es imprescindible la prevención de EA, para lo cual se requiere de una metodología sistemática
del manejo de estos riesgos, basado en su concepto, es decir, aquel relacionado con la
atención sanitaria recibida y no con el curso natural de la enfermedad, independiente si tiene
o no, consecuencias negativas para el paciente.
Hospital Clínico Viña del Mar tiene implementado un sistema de Notificación y Vigilancia de
Eventos Adversos y Centinelas con el fin de diseñar e implementar las intervenciones
oportunas para evitar su recurrencia y mejorar la calidad de atención
Con el objetivo de transparentar nuestra realidad hacia nuestros pacientes y dar cumplimiento
a normativas ministeriales, es que Hospital Clínico Viña del Mar publica sus indicadores de
Seguridad Asistencial.
Caídas x 1000 días camas ocupado
2,2
2,2
2,2
2,2
2,2
1,13
Referencia Minsal
0,54
0,44
0,61
0,31
I Trim. 2015
II Trim. 2015
III Trim. 2015
IV Trim. 2015
AÑO 2015
Tasa HCVM
Aplicación de Escala de Valoración de Riesgo de desarrollar una Ulcera por presión en
pacientes con 6 o más horas de hospitalización
100%
100%
98%
97%
95%
I Trim. 2015
95%
II Trim. 2015
95%
95%
III Trim. 2015
94%
IV Trim.
2015
Umbral Propuesto
Umbral alcanzado por HCVM
95%
AÑO 2015
Ulceras por presión x 100 egresos hospitalarios
5,1
5,1
0
5,1
0
5,1
5,1
0,19
0
0,04
Referencia Minsal
I Trim. 2015
II Trim. 2015
III Trim. 2015
Tasa HCVM
IV Trim. 2015
AÑO 2015
Accidentabilidad
Cuerpo extraño abandonado en sitio quirúrgico, error del tipo de cirugía,
cirugía en paciente equivocado y cirugía del lado equivocado.
1
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
Referencia
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
I Trim. 2015
II Trim. 2015
REFERENCIA
Fuente: Massachusetts General Hospital 2010
III Trim. 2015
IV Trim. 2015
AÑO 2015
Tasa HCVM