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 ESTANDARES DE CUIDADO 1. Nos aseguramos de que los pacientes sean buenos candidatos para el cuidado en nuestro programa de entorno educacional de Cuidado Comprensivo proveyendo un examen de admisión para determinar si las necesidades dentales del paciente se encuentran dentro del campo profesional de las clínicas estudiantiles. 2. Reconocemos la diversidad de nuestros pacientes y sus necesidades individuales. 3. Proveemos a nuestros pacientes un documento de consentimiento informado para su tratamiento y otorgamos tiempo para hacer y contestar preguntas. 4. Mantenemos un expediente electrónico completo para cada paciente que incluye un historial de salud que se actualiza una vez al año. 5. Mantenemos y guardamos seguramente la Información de Salud Protegida del Paciente (PHI por sus siglas en inglés) de acuerdo a Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro Médico (HIPAA por sus siglas en inglés). 6. Nos aseguraremos que nuestros pacientes se informen completamente de los costos de su tratamiento al proveer un plan de tratamiento individualizado para cada paciente de cuidado comprensivo. 7. Servicios de Emergencia Dental están disponibles en la escuela de Medicina de Dental de CU cinco días a la semana durante las horas de clínica y cobertura de llamadas disponible después de horas. 8. Proveemos a los pacientes con acceso a cuidado que ocurre de una manera oportuna basado en sus necesidades de tratamiento específico. 9. Preparamos a la facultad, al personal y a los estudiantes para proveer cuidado en el evento de que un paciente tenga una emergencia en las clínicas. 10. Seguimos estándares de instrumentos actualizados y de cuidados para los pacientes. 11. Nos aseguraremos que los pacientes sean evaluados anualmente para cualquier enfermedad o condición nueva oral incluyendo caries. 12. Nos aseguraremos que los pacientes reciban cuidado preventivo. 13. Nos aseguraremos que los pacientes reciban cuidado de seguimiento apropiado. 14. Nos aseguraremos que los pacientes reciban cuidado duradero. 15. Estamos comprometidos a la satisfacción del paciente. Tomamos las preocupaciones de cada paciente seriamente y trabajaremos con nuestros pacientes para encontrar soluciones.