Download PLAN de MARKETING

Document related concepts

Mercadotecnia wikipedia , lookup

Miopía de marketing wikipedia , lookup

Mercadotecnia 1×1 wikipedia , lookup

Promoción (mercadotecnia) wikipedia , lookup

Fidelización wikipedia , lookup

Transcript
ALMACÉN DE ZAPATOS “CÁLZATE”
PLAN de MARKETING
Ibarra, Febrero del 2008.
1
Índice
1. Análisis de la situación.
Empresa, marca y posición.
El mercado.
4
4
1.2.1. Características.
1.2.2. Necesidades.
1.2.3. Tendencias.
1.2.4. Evolución prevista.
5
1.3.1. Principales competidores.
1.3.2. Posicionamiento y situación.
6
8
5
5
6
La competencia.
Análisis F.O.D.A
Posicionamiento actual.
1.5.1. El producto.
1.5.2. Puntos críticos.
Claves para el éxito.
11
13
13
14
2. Misión y objetivos.
Misión.
Objetivos de Marketing.
Objetivos económicos.
16
16
16
3. Estrategia de Marketing
Grandes líneas estratégicas.
18
3.1.1. La idea en la mente del consumidor.
3.1.2. Los Beneficios para el cliente.
3.1.3. Estrategia de producto.
3.1.4. Estrategia de clientes.
18
18
19
19
3.2.1. Política de producto y servicio.
3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones.
3.2.3. Política de distribución.
3.2.4. Política de promoción.
20
20
21
21
Marketing Mix.
.
4. Estimaciones económicas.
Previsión de Ventas.
Punto de equilibrio.
Resultados previstos.
23
25
26
2
PLAN de MARKETING 2008-2009
1- Análisis de la Situación
3
1. Análisis de la situación
1.1
Empresa, marca y posición.
El Almacén de Zapatos “Cálzate” es una institución que entró en funcionamiento desde
el 6 de octubre del 2007, ofreciendo una amplia gama de calzado genérico femenino y
masculino y para todas las edades, se encuentra ubicado en la ciudad de Cotacachi, en
las calles Vacas Galindo s/n entre Imbabura y 10 de Agosto, su Gerente Propietario es
el Dr. Edison Silva quien para iniciar dicho negocio realizó una inversión de 10.000
dólares.
Actualmente Cálzate es atendido por una sola persona, la Srta. María Almeida quien es
la encargada de la atención al público y el registro de los ingresos y gastos y que
además junto con el propietario y su esposa, quienes son los encargados de la
contabilidad y administración del mismo, hacen el único recurso humano de esta
microempresa.
Con apenas dos años de funcionamiento, esta institución factura en promedio la
cantidad de 950,00 dólares mensuales, lo que le ha permitido posicionarse en un nivel
no despreciable dentro del mercado de calzado en la ciudad.
1.2
El mercado.
La población del Cantón Cotacachi según los Resultados Preliminares del VI Censo de
Población y V de Vivienda realizado por el INEC, es de 37.254 habitantes (18.842
hombres y 18.412 mujeres), la población del área urbana es de 7.361 habitantes y del
área rural 29.893 habitantes.
4
Las actividades económicas más importantes y según el orden establecido son:
Producción Agropecuaria, Manufacturera y Artesanal, Turística-Hotelera y Comercial.
Con estos antecedentes podemos notar que la actividad comercial en el cantón es muy
buena, por lo que con una buena administración e innovadores planes de marketing el
sentar una empresa aquí puede resultar muy lucrativo.
1.2.1 Características del mercado.
El Almacén de Zapatos “Cálzate” ofrece diversos modelos de calzado para deportistas,
ejecutivos, gente que le gusta vestir informalmente y en general para todos los gustos;
este servicio está enfocado para la zona urbana del cantón y para aquellas personas que
son de un nivel económico medio-alto.
Según los datos que se han recopilado, los clientes típicos son los jóvenes que les gusta
vestirse a la moda y son de edades comprendidas entre 14 y 25 años, cuyos ingresos
propios, o el de sus padres, oscila entre los 6.500 dólares anuales. Siguiendo paso a la
tecnología, cada una de estas personas tiene al menos de 1 a 2 computadoras en sus
casas y todas ellas con el servicio de internet. A los jóvenes les encanta visitar los sitios
web donde les digan cómo está la moda actualmente, cómo pueden vestirse y verse bien
y dónde adquirir todos esos productos.
1.2.2 Necesidades del mercado.
El mercado objetivo de Almacén “Cálzate” son familias trabajadoras con ingresos
medios altos e hijos jóvenes; profesionales, con un nivel económicamente estable; y, en
general, que estén interesados en lucir siempre a la vanguardia de la moda y con la
necesidad de reemplazar su habitual calzado por uno nuevo al menos tres veces por año
por cada integrante de la familia y cuyo producto lo puedan obtener si es posible a la
comodidad de su casa con todos los modelos posibles. El objetivo de la microempresa
consiste en ofrecer un producto ergonómico, cómodo y exclusivo para que a través de la
facilidad de la web se puedan identificar según las necesidades de los consumidores.
5
1.2.3 Tendencias del mercado.
La ventaja competitiva de “Cálzate” radica en su capacidad de adaptar su oferta a
familias con integrantes de cualquier edad; puede ofrecer calzado orientados al deporte,
trabajo y para el diario, otorgar facilidad de pago a las personas que deseen adquirir en
esta tienda su calzado y hasta dar crédito a quienes necesiten comprar más de un par.
Una de las dificultades de Cálzate es que al brindar productos exclusivos, necesita
solicitar a su proveedores, quienes son empresas del exterior o de fuera de la provincia,
el envío de muestras de productos, y por la cantidad mínima que se solicita el costo del
transporte resulta alto, es por eso que con el uso de internet, la demanda aumentaría y
los consumidores podrán solicitar y hasta diseñar sus propios productos hasta cierta
fecha, de esta manera el almacén recogerá toda esta información y podrá armar pedidos
más grandes en fechas, reduciendo así el costo de transporte y hasta reemplazar ese
costo por uno que signifique entregar el producto en la puerta de la casa del consumidor.
1.2.4 Evolución del mercado.
Con el pasar del tiempo, Cotacachi se ha vuelto una ciudad moderna en todo sentido, su
gente, propia y ajena, busca siempre sobresalir y lucha por lo que quiere, tanto moralsocial y económicamente, los jóvenes en especial siempre quieren lucir a la moda por lo
que los negocios de calzado y prendas de vestir son muy demandados por ellos en esta
ciudad; además cada uno de ellos quiere vestir con su propio estilo, es ahí cuando la
tecnología juega un papel importante porque le permite diseñar sus propios estilos de
vestir y de calzar.
1.3
La competencia.
En la ciudad existen alrededor de 15 almacenes de calzado, entre los puestos formales e
informales, cada uno ofreciendo similares productos pero de distinta calidad, lo que sí
es seguro es que en ninguno de ellos se podrá encontrar en uno solo la variedad de
zapatos que uno quisiera y sobre todo la exclusividad. Mencionamos también que
6
ninguno de los almacenes esta dispuesto a invertir en tecnología puesto que prefieren
seguir ofreciendo sus productos de la manera común que se hace, es aquí cuando el
gerente de cálzate quiere expandirse no solo a ofrecer producto en la ciudad sino en
todo el país y el mundo a través del internet.
1.3.1 Principales competidores.
Botas Sandoval
Calzado “Vaness”
Calza Lindo
Pichaví Shoes
Almacén Cuero Landia
En el orden en que se nombran los principales almacenes de calzado en la ciudad, es el
mismo relacionado a la preferencia que tienen los consumidores, le resultará un tanto
difícil a “Cálzate” ganar una cuota de mercado considerable en la ciudad, pero no
imposible; y considerando el poco tiempo que tiene en funcionamiento, ha ganado un
gran porcentaje de preferencia por parte de los consumidores.
La idea de Cálzate es expandirse a nivel nacional, no solo con la venta informal de
zapatos sino dar un servicio adicional que es el de “diseñar los zapatos” de acuerdo al
estilo de cada persona través de llenar y participar en un programa sencillo que se lanza
a través de internet en el que especificará sus gusto y el almacén se encargara del resto.
1.3.2 Posicionamiento y situación.
Elementos De Estrategia
Económicos
La dolarización ha creado un ambiente de seguridad en el país, logrando en los últimos
años que las personas obtengan un comercio seguro en cuanto a este servicio, frente a
este elemento la empresa oferta calzado genérico de alta calidad y durabilidad, logrando
7
que el cliente desembolse una cantidad considerable de dinero por la imagen que le
presenta el estar bien vestido. (Efectiva)
Sociales
Como señalábamos anteriormente, Cotacachi es una ciudad moderna en todo sentido,
incluso en la adquisición de tecnología, a la gente le gusta lucir bien y ser admirados por
lo que llevan puesto, esta verdad hace posible que el mercado para la empresa crezca
cada vez más.
Ambientales
Las condiciones permanentes de tiempo y clima hacen en el Ecuador que la forma de
vestir sea continua, diferente a donde existen las cuatro estaciones que la gente cambia
su forma de vestir, de acuerdo a las condiciones de tiempo. Este continuismo no
siempre es favorable, y es cuestión de análisis el sacar ventaja de esta condición.
TÁCTICAS
“Cálzate” cuenta con sólo dos años de experiencia en el mercado, por lo que nos
resultará un poco difícil ubicar el posicionamiento de la empresa dentro del mismo, pero
con los resultado recogidos de las tácticas empleadas y estrategias utilizadas en este
corto tiempo, podemos observar que han ganado un grado de prestigio y eficiencia
frente a su segmento de mercado, el mercado ganado en el lapso de estos meses ha sido
del 11,22% (porcentaje calculado de acuerdo al volumen de ventas que ha realizado en comparación
con el resto de almacenes en un mes).
-
Las tácticas empleadas han sido las siguientes:
El calzado que ofrece la empresa se considera como un bien duradero, por el hecho
de ser tangibles y perdurables por su uso.
-
La empresa oferta un bien de consumo subclasificado en un bien de comparación ya
que su consumo quedará determinado tanto por su precio que por su calidad.
-
Se ofrece facilidad de pago otorgando créditos a mediano plazo con el recargo del
8% de interés en las cuotas.
-
Devolución en las compras.
-
Exclusividad en el producto que se ofrece.
8
-
Las ideas, gusto y preferencia de los consumidores, se plasman en sus zapatos.
-
Extensa variedad de productos para que el cliente no opte por visitar otro almacén
para completar sus compras.
-
Local amplio para la mejor exhibición de productos.
-
Publicidad mensual en Radios.
1.4
Análisis F.O.D.A
FORTALEZAS
 “Cálzate” ofrece productos genéricos de buena calidad para todos los gustos, edades
y tallas. La empresa garantiza durabilidad en los productos que ofrece.
 Los precios son módicos (si comparamos la relación diseño-calidad) y están
orientados para ser aceptados por cualquier nivel económico de las personas.
 Se ofrece facilidad de pago en compras a crédito y se otorga el 10% de descuento
cuando la copra supera los tres pares de calzado.
DEBILIDADES

La empresa para desarrollarse en el mercado, no realizó un amplio estudio de
mercado, lo que le ha permitido sobrevivir es la amplia oportunidad que hay para el
sector comercial en la ciudad.

No cuenta con la suficiente gama de productos que los clientes quisieran al
momento, lo que los obliga a visitar otros lugares para complementar su compra.

El inversionista es una sola persona, lo que conlleva a asumir el 100% de la
responsabilidad de la empresa, no cuenta con mucho recurso humano y por el
momento no se encuentra en capacidad de invertir más para un plan de marketing
abierto.
9
OPORTUNIDADES

Dejar de ser comercializadores de calzado al consumidor final, sino ampliar nuestra
lista de clientes, obtenidos a través de la Web, tanto a personas como instituciones y
poder ser distribuidores directos de calzado en la ciudad.

Poder montar sucursales en los lugares aledaños a la ciudad y la Provincia,
disminuyendo así el tiempo de entrega del producto solicitado y motivando los
negocios comerciales, creando fuentes de trabajo para las personas.
AMENAZAS

La comercialización de calzado en Cotacachi es muy extensa y por ser una empresa
recién establecida en el mercado, se corre el riesgo de no conseguir la cuota de
mercado necesaria para poder sacar adelante el negocio como se deseara.

La costumbre y fidelidad que algunas personas tienen hacia alguna marca, producto
o lugar de compra específico, nos disminuye la posibilidad de preferencia de esas
personas a querer cambiar su lugar de compra habitual por el nuestro.

La crisis económica que atraviesa el país nos incita a pensar que no todos los
consumidores tengan la capacidad de adquirir nuestros productos.
10
11
1.5
La posición de la empresa
El Análisis FODA realizado a “Cálzate”, nos permite discernir que la empresa en el
mercado de Cotacachi está en una posición estable, pero si no se toman medidas
pertinentes de negociación con consumidores y proveedores, los resultados pueden
tornarse contradictorios para la misma.
1.5.1 El producto.
Los productos que la empresa oferta son:
-
Calzado Casual para niños, jóvenes y adultos.
-
Casual de tacón mediano y alto.
-
Casual para uniformes.
-
Casual para todo tipo de fiestas y compromisos sociales (exclusivo)
-
Calzado deportivo para hombres y mujeres.
1.5.2 Puntos críticos.
De acuerdo a nuestra observación, la empresa no se encuentra en condiciones de realizar
descuentos muy llamativos y los precios a los que se ofrecen los productos son módicos
pero no muy accesibles para las personas que tienen un nivel económico bajo, todo esto
sucede por el poco tiempo de funcionamiento que tiene.
Los productos son genéricos pero de buena calidad, pero esto puede ser mal interpretado
por aquellas personas que habitualmente usan calzado de marca y no la cambiarían por
una alternativa, esto puede tornarse crítico por la mala fama que ellos pueden hacer de
los productos.
12
1.6
Claves para el éxito.
La Empresa “Cálzate” debe aplicar estrategias muy concisas y directas de ventas que
impacten al cliente, además de saber como deben expresarse en la Web, qué es lo q debe
mostrar y tener bien definido lo que va a ofrecer, tratar bien al cliente y hacer lo posible
por satisfacer su demanda, esto puede ser consiguiendo el producto que no esté en stock
de cualquier forma, pero no dejar ir a su cliente quien de acuerdo a la atención que haya
recibido en su primera visita al almacén, dependerá la estabilidad del mismo para toda
la vida.
13
PLAN de MARKETING 2008-2009
2- Misión y objetivos
14
2. Misión y objetivos
2.1. Misión.
-
Somos una Microempresa dedicada a la comercialización de calzado genérico de
excelente calidad y exclusivo, garantizando la durabilidad y confort para quienes
usan nuestros productos, con una excelente atención al cliente y relación
calidad/costo.
2.2.
-
Objetivos de Marketing.
Elaborar un plan de marketing enfocado en el incremento de ventas a través de
ofertar productos en Internet.
-
Buscar oportunidades para vender nuestros productos y diseños a través de
Internet y llegar de un modo más eficaz a los clientes actuales, potenciales y del
mundo.
2.3.
-
Objetivos económicos.
Mediante la aplicación de nuevas estrategias de planificación, incrementar
nuestras ventas para por ende incrementar las utilidades.
-
Utilizar al máximo los recursos disponibles de Internet para el incremento de
nuevos puntos de venta, generando empleo.
-
Introducir nuevas líneas de productos y diseños para ampliar nuestra gama y
stock de los mismos, ganando así más clientela.
15
PLAN de MARKETING 2008-2009
3- Estrategia de Marketing
16
3. Estrategia de Marketing
3.1. Grandes líneas estratégicas.
En este capítulo propondremos las estrategias que consideramos especiales para el
Almacén “Cálzate”, puntos que pueden cambiar el giro del negocio y de seguro
mejorará su estado económico.
3.1.1. La Idea en la mente del consumidor.
Lo que buscamos es abarcar la cuota de mercado que aún está insatisfecha y ganar gran
parte de los de la competencia. Manejar un sistema de ventas a través de Internet que
no sólo se oriente en ofrecer un servicio o producto común, sino diseñar y plasmar en el
calzado lo que el consumidor es y se identifica.
El consumidor debe sentirse importante, sentir que nos preocupamos por ellos: su
bienestar económico, comodidad y confort, sentirse halagados con lo que les
proponemos para su mejor apariencia. Pero lo más importante es que se convenzan que
lo que diseñamos y entregamos como productos es parte de ellos y más aún cuando
pueden expresarse a través de Internet donde todo el mundo acceda a sus ideas y estilos.
3.1.2. Los Beneficios para el cliente.
El valor agregado que le demos a nuestra atención al cliente, se basa en que ofreceremos
una asesoría de imagen con los productos que pueden o deben usar y con qué pueden
combinarlos; si se tratare de eventos especiales pueden incluso llevarnos las prendas de
vestir que utilizarán y nosotros combinaremos su calzado de acuerdo al evento, incluso
les daremos también unos pequeños tips de cómo deben pararse y caminar.
Con respecto a esto, los beneficios para el cliente son muchos, pues aparte de que se
llevarán un excelente producto, conseguirán también asesoría de imagen sin recargo a
partir de su segunda compra, de esta manera lograremos la fidelidad de ellos.
17
3.1.3. Estrategia de producto.
En cuanto a la presentación del producto se refiere, optaremos por entregar el calzado
en cajas de material ligero, de cartón plastificado con diseños impresos que anticipen el
nombre de la empresa, el logo que nos caracteriza y las cualidades específicas del
calzado, del mismo modo las fundas en que se llevarán el producto irán con nuestro
nombre, logotipo distintivo y una frase de buenos deseos y de agradecimientos por
haber realizado la compra.
Una idea muy innovadora que proponemos es que esta institución deje de lucir como un
simple almacén de zapatos, sino más bien incursionar en el mercado de los hinchas de
los distintos equipos de fútbol ecuatoriano, podemos realizar convenios con empresas
textiles de la ciudad de Atuntaqui para que a un bajo costo, pero de buena calidad,
elaboren camisetas de todos los equipos y poder venderlas como complemento en
nuestra tienda; el introducir llaveros, bolsos, chompas entre otros alusivos al fútbol
ecuatoriano, son muy tomados en cuenta.
3.1.4. Estrategia de clientes.
La comunicación con la competencia será muy importante para nuestra gestión, pues de
haber el caso de no poseer en stock alguno de nuestros productos, podemos recurrir a
ellos para conseguirlo, así logramos que nuestros clientes no abandonen la tienda por ir
en busca de otro lugar de compra. La idea es captar la atención de más clientes y
generar mayor demanda de nuestros artículos.
18
3.2. Marketing Mix.
Los productos que ofrece “Cálzate” son vistos por el consumidor bajo el prisma de
comodidad al caminar o un artículo fundamental para hacer deporte, producto que
presta y “asegura” un rendimiento óptimo para otro tipo de actividades o eventos y un
medio para adquirir cierto status representado por la moda, vanguardia y conductas
propias de las personas de élite.
3.2.1. Política de producto y servicio.
Como producto de ejemplo encontramos a un par de zapatos muy a la moda para las
damas conocidos como “zapatos de muñeca” con características adecuadas para la
diversidad de actividades, características que poseen un sólido respaldo para satisfacer
las cambiantes necesidades del usuario, además el estilo y el diseño se complementan,
entregando novedosos modelos respaldados por un empaque que va en la misma línea.
El producto, por consiguiente tiene en su contenido una serie de servicios de venta,
muchos de los cuales dependerán de la forma de compra, pero que en general
comprenden créditos, ciertas garantías de compra, orientación al cliente de acuerdo a
sus necesidades y sistemas continuos de información.
Como es posible describir, la empresa “Cálzate” posee un conjunto de líneas de calzado
orientada a satisfacer las variadas necesidades de su segmento, esto refleja una gran
consistencia entre sus diversos productos.
3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones.
Una de las estrategias que llevaremos a cabo en la fijación de sus precios es la de
Liderazgo en calidad, es decir, se trata de reflejar un nivel de calidad superior cobrando
un precio medio a elevado, el cual justifica la calidad de elaboración en los mismos.
Además como en la ciudad existe una gran competencia con compañías de un nivel
semejante-superior, “Cálzate” a la hora de fijar sus precios toma como referencia los
19
precios de los competidores más cercanos como son por ejemplo Pichaví Shoes y
Calzado Vaness.
Otra estrategia muy importante para mantener y elevar su participación en el mercado,
sería la de realizar precios diferenciados o promociones especiales para los distintos
segmentos de su mercado objetivo, lo anterior se debe hacer de tal forma que no dañe la
relación de precio y calidad.
3.2.3. Política de distribución.
La distribución y comercialización del calzado es directa de nosotros hacia el cliente,
pero a la vez somos intermediarios al no ser despenseros directos de nuestros
proveedores y/o productores. Sin embargo, tomando en cuenta solo a partir de nuestra
tienda, seremos los únicos distribuidores de nuestra plaza, evitándonos así la elevación
de costos en el pago de terceros. Integraremos también, con el tiempo, personal para la
comercialización quienes ganarán un porcentaje por el volumen de ventas que alcancen.
3.2.4. Política de promoción.
El objetivo de la publicidad es de carácter informativo, es decir comunicar los nuevos
productos y modelos que constantemente se van introduciendo al mercado para así dar a
conocer a sus consumidores cuales son los que “Cálzate” les ofrece. De esta manera
crea un rápido conocimiento de los nuevos modelos que se lanzan al mercado. Para ello
la empresa destinará el 12% del total de las ventas para invertir en publicidad y
promoción en los diferentes medios de difusión.
La empresa debido al gran alcance que desea abarcar con su mensaje publicitario, así
como la alta frecuencia y el gran impacto que aspira alcanzar utiliza medios de
comunicación masivos como:

Periódicos.

Afiches publicitarios.

La radio en sus segmentos deportivos y cuñas publicitarias.

Y en un futuro aspiramos estar en la página web que tiene la ciudad de
Cotacachi en su segmento de empresas y sector comercial de la ciudad.
20
PLAN de MARKETING 2008-2009
4- Estimaciones económicas
21
4. Estimaciones económicas
4.1. Previsión de ventas.
La aplicación de nuestro Plan de Marketing iniciaría en el mes de marzo del 2008 y los
resultados se evaluarían en marzo del 2009.
El siguiente cuadro muestra el resultado de las ventas que se espera lograr con la
aplicación del Plan de Marketing.
120
VENTA EN PARES DE ZAPATOS
100
80
60
40
20
0
LÍNEA DE ESTABILIDAD
TIEMPO EN MESES
ANÁLISIS DEL FLUJO DE CAPITAL
En un estado normal, la empresa vende de 10 a 15 pares mensuales, pero a partir del
mes de Marzo del 2008 en que implementaríamos las nuevas estrategias, sus ventas
ascenderán de 20 a 40 a partir de los meses de abril, mayo y junio.
Se viene el verano en los meses de julio y agosto y con él la época de vacaciones, las
personas por lo general estos meses no pagan pensiones de sus hijos ni gastan en
cuadernos, colaciones etc., entonces es un buen momento para seguir con el plan de
publicidad y ascender las ventas a 40 y 45 pares respectivamente.
22
En septiembre la temporada de clases es un buen momento para dotarse de calzado
escolar en todas las tallas y edades y con una buena publicidad y llamativas
promociones del momento, las ventas ascenderán a los 70 pares.
En el mes de octubre y noviembre las ventas descenderán considerablemente, todo el
mundo está ahorrando para la temporada de navidad y es la oportunidad para la
introducción de nuevas líneas de productos en nuestra tienda.
La navidad llega y estamos listos con nueva línea de productos, publicidad y atractivas
promociones, todo el mundo espera por su regalo y porque no hacer del calzado la
mejor opción, siguiendo esta idea, aspiramos a vender, y como punto máximo, los 100
pares de zapatos.
En enero la gente está endeudada, nuestras ventas bajan excesivamente a la mitad de lo
que se vendió en temporada navideña, pero hay que aprovechar el momento para fijar
nuevas promociones y ofertas para que las personas sientan que nos preocupamos por
ellos y entendemos su situación, sin embargo se venderán solamente 55 pares.
Para febrero y marzo hemos logrado ganar una cuota considerable de mercado lo que
hace posible que las ventas se mantengan en los 60 pares hasta que optemos por integrar
un nuevo plan de marketing.
23
4.2. Punto de equilibrio
El precio de venta al público de cada par de zapatos viene dado por las siguientes
condiciones:
-
Gastos fijos:
o Sueldos a la vendedora
90.00 USD mensuales
o Depreciación de activos fijos
o Arriendo de local
-
8.25 USD mensuales
80.00 USD mensuales
Gastos variables:
o Comisiones vendedora
1% de las ventas
o Luz y teléfono
25.00 USD mensuales
o Préstamos e intereses al banco
180.00 USD mensuales
RELACIÓN COSTO – VOLÚMEN – UTILIDAD DEL PRODUCTO
GASTO FIJO:
$ 178.25
GASTO VARIABLE
$ 220.00
UNIDADES:
P. V. UNITARIO
15 pares mensuales
$ 28.00
Punto de Equilibrio
PE 
CF
CV
1
VENTA
PE 
178.25
178.25
178.25


 374.32
220 1  0,523809523 0,476190477
1
420
La Microempresa “Cálzate”, debe mantener un volumen de ventas de $ 374.32 para no
tener ni ganancia ni pérdida en el periodo mensual contable.
24
Gráfico
P
35
CT
30
P
E
CT=CF+CV
CT= 398.25
Vtas = 15*28 = 420
25
CV
20
15
10
CF
5
Q
5
10
15
20
25
30
35
4.3. Resultados Previstos
Rentabilidad o Utilidad deseada
GASTO FIJO:
$ 178.25
GASTO VARIABLE
$ 220.00
P. V. UNITARIO
$ 28.00
UTILIDAD DESEADA
UNIDADES
70 %
15 pares
¿Cuántos pares de calzado debe vender “Cálzate” para obtener una utilidad del 70%
sobre las ventas?
P Vta. Unitario x = CF + CVU x + % UD (PVU x)
28,00 x = 178.25 +14,67x + 0,70 (28x)
-14,67x – 19.6x +28x = 178.25
-6,27x = 178.25
-X = -28.43
X = 28,43
La Microempresa “Cálzate” debe vender 28 pares para obtener una utilidad del 70%
sobre las ventas.
25