Download Plan de Marketing - Consultoría en Negocios y Mercadotecnia

PLAN DE MARKETING
MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS
MÁS DE 20 AÑOS
DE EXPERIENCIA
CONSULTORÍA DE MARKETING - INVESTIGACIÓN DE MERCADOS - ADMINISTRACIÓN PROFESIONAL DE PROYECTOS – ESCUELA DE NEGOCIOS
Querétaro:
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INTRODUCCIÓN
LA MERCADOTECNIA ES LA LABOR DE CREAR, PROMOVER Y ENTREGAR BIENES Y SERVICIOS A LOS
CONSUMIDORES Y A LOS NEGOCIOS POR MEDIO DE INTERCAMBIOS QUE SATISFAGAN LOS OBJETIVOS
INDIVIDUALES Y ORGANIZACIONALES.
Podemos afirmar que, el éxito de una empresa se traduce en “Obtener los bienes y servicios correctos y
ofrecerlos a las personas que los desean en el sitio y el momento correctos y a un precio adecuado
empleando las técnicas de promoción idóneas”.
El campo de acción de la mercadotecnia se extiende desde el diseño del producto o servicio, la selección del
mercado meta, el establecimiento del precio, la promoción del producto, el desarrollo, planeación y control de las
estrategias de distribución, hasta el establecimiento de mecanismos y estrategias para lograr la satisfacción del
cliente. La mercadotecnia no es competencia exclusiva de alguna dirección, gerencia o área de la empresa. Sus
actividades involucran el trabajo conjunto y coordinado de toda la compañía:
1) Diseño y concepción del producto y/o servicio.
2) Selección del mercado meta.
3) Establecimiento de precios.
4) Promoción del producto y/o servicio
5) Estrategias de distribución
6) Satisfacción del cliente
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INTRODUCCIÓN
La mercadotecnia usa varias herramientas para obtener las respuestas deseadas de sus mercados meta, dichas
herramientas forman parte de lo que se conoce como mezcla de marketing.
Mezcla de Marketing
Producto
Variedad de productos
Calidad
Diseño
Características
Nombre de marca
Empaque
Tamaños
Servicios
Garantías
Devoluciones
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Precio
Precio de lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crédito
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Promoción
Promoción de ventas
Publicidad
Fuerza de ventas
Relaciones Públicas
Marketing directo
Plaza / Punto
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicaciones
Inventario
Transporte
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INTRODUCCIÓN
En el centro de toda estrategia empresarial debe estar la estrategia de marketing. Las empresas existen con el fin de entregar
productos y servicios al mercado, en el grado en que cumplan de manera correcta y eficiente este propósito, podrán crecer y
generar utilidades.
La estrategia de marketing, debe ajustarse a los recursos y a las estrategias de las diferentes áreas de la empresa y tomar en
cuenta sus limitaciones .
UNA ESTRATEGIA DE MARKETING SE COMPONE DE VARIOS ELEMENTOS RELACIONADOS ENTRE SÍ:
1
3
Selección del mercado: Escoger
mercados que hay que atender
los
2
La planificación del producto: Se refiere a los
productos específicos de la compañía, la composición
de la línea de productos y el diseño de las distintas
ofertas de la línea.
4
Estrategia global de comunicación: Los
diferentes medios y herramientas a través de las
cuales haremos llegar nuestro mensaje al
comprador y usuario final.
Sistema de distribución. Los diferentes canales
a través de los cuales llega el producto o servicio
a los compradores y usuarios finales.
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INTRODUCCIÓN
Mercado disponible
Consumidores que tienen una necesidad
específica y cuentan con las características
para consumir su producto.
Mercado real
Consumidores del mercado disponible
que compran su producto.
Mercado potencial
Conjunto de consumidores que no forman parte
del mercado real, pero en ocasiones pueden formar
parte del mercado disponible.
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Mercado meta
Conjunto de consumidores
pertenecientes al mercado
disponible que pueden
formar parte del mercado
real y potencial, al cual se
dirigen todos los esfuerzos
y acciones mercadológicas
de la empresa, con la finalidad
de que se conviertan en
consumidores reales del
producto.
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PLAN DE MARKETING
Cómo todo proceso de planificación, el plan de marketing consiste en proyectar el futuro deseado y trazar el camino para
lograr los objetivos planteados. El plan de marketing debe incluir aspectos tales como cuándo entrar en el mercado y
cuándo salir de él; cómo diferenciar el producto de la competencia; y cuánta flexibilidad se necesita para responder a un
ambiente tecnológico y demográfico en permanente cambio, así como, el diseño de las estrategias para lograr las metas
comerciales planteadas. Éstos son algunos de los asuntos que deben tomarse en consideración antes de poner en marcha
un programa de marketing. Una vez en ejecución, es preciso medir continuamente el desempeño a fin de mantener la nave
en curso.
Razones para diseñar de un Plan de Marketing
1
Revisar y actualizar la mezcla de marketing
2 Hacer más eficientes las actividades comerciales
3
Establecer Metas comerciales
4 Desarrollar estrategias y tácticas de mercado
5
Planear las actividades comerciales
6 Desarrollar mecanismos de evaluación y control
7 INCREMENTAR LAS VENTAS Y LA RENTABILIDAD DEL NEGOCIO
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6
PLAN DE MARKETING
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PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES
Semanas
Actividad
1
Arranque / Presentación Kick Off / Propósitos del
Plan
X
Análisis de información
X
2
3
4
5
6
Reuniones
virtuales
1
X
1
Segmentación / Análisis del proceso de decisión
de compra /Objetivos del Plan
X
Estrategias (Producto, Precio, Plaza, Promoción)
X
Pronósticos, Tácticas, Requerimientos
1
X
1
X
1
Mecanismos de Evaluación y Control
X
1
Entrega del Plan
X
1
Precio del Plan $10,000.00, 20% de descuento a las empresas afiliados a la Tarjeta de beneficios para Micro y Pequeñas Empresas.
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GRUPO ZONA MÉXICO
Somos un grupo de empresas de Consultoría de Marketing, Investigación de Mercados y Capacitación en línea con más de 20 años
de experiencia en el mercado. Contamos con consultores con una amplia visión empresarial y experiencia en la realización de
negocios.
Nuestra estructura organizacional nos permite ofrecerle mejores precios que las grandes empresas
en este mercado. Con Grupo Zona México, usted no tendrá que pagar en sus estudios y estrategias
el sobreprecio de una infraestructura inflada.
MISIÓN
“Promover, facilitar y propiciar el desarrollo de la productividad y la competitividad, vinculando a las empresas con su entorno a
través de información precisa, confiable y fácil de accionar, orientando su estructura organizacional y eficiencia operativa en
función de los requerimientos del mercado en el que se desenvuelven”
VISIÓN
“Integrarnos como actores determinantes en la rentabilidad de los negocios de nuestros clientes, así como, en la satisfacción y
estilo de vida de nuestros accionistas, colaboradores y asociados”
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