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Ergonomía y Cibernética en las Organizaciones
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ERGONOMIA Y CIBERNETICA
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Ergonomía y Cibernética en las Organizaciones
•Definición Macroergonomía.
•Características:
Interactúa en todos los subsistemas hasta aplicar a todo el sistema en la
empresa.
Utiliza los principios de la Administración, psicología, economía empresarial, ingeniería
industrial.
Es una disciplina científico-tecnológica .
Multidisciplinaria: permite abarcar todos los fenómenos de la empresa que constituyen variables
para su optimización o restricciones que hay que respetar en la misma.
Ser sistémica, es decir desarrollarse sobre una conceptualización cibernética del sistema
empresa, poder seguir con sus subsistemas y llegar así sucesivamente hasta los sistemas
hombre - máquina elementales .
Ser multidimensional, lo que implica que las variables sobre las que trabaja pueden
corresponder a disímiles criterios de medición y evaluación y estar expresadas en distintas
unidades, pudiéndose sin embargo arribar a un único índice de conveniencia de cada alternativa
de diseño, en el que están representados todos los criterios y todas las correspondientes
variables.
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Ergonomía y Cibernética en las Organizaciones
•Multidisciplinas:
Administración.
Gerencia.
Relaciones laborales.
Economía laboral.
Ingeniería de métodos.
Higiene labral.
Seguridad industrial.
Psicología laboral.
Programación y control de la Producción.
Diseño de máquina e instalaciones.
Capacitación y entrenamiento.
Sociología industrial.
Evaluación de puestos.
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•Ergonomia Sistémica
Utiliza el concepto cibernético de SRA.
Aplicación en el tratamiento de los sistemas ergonómicos de cualquier nivel; conceptos tales
como entradas y salidas, estímulos y respuestas, tiempos de reacción, funciones de transferencia,
acoplamientos, realimentación, etc.,
Vinculación "vertical" de los sistemas jerárquicos es la que permite la continuidad de los análisis
macroergonómicos desde el nivel del entorno de la empresa (metasistema de la misma) hasta el
nivel de los componentes de los puestos individuales de trabajo (habitualmente los subsistemas
inferiores).
Se emplea la metodología sistémica se establecen las funciones del sistema empresa.
Fundamentándose en los paradigmas de la empresa (su "cultura" como ente sociotécnico) y
también en otras consideraciones multidimensionales se adopta para cada una de esas unidades
un esquema organizativo básico (funcional, geográfico, por producto, por proyecto, matricial, por
redes, etc.) y se procede a estructurarlas desde el punto de vista organizativo, por agregación de
las funciones antes determinadas, de acuerdo además al grado de descentralización que se
adopte.
Al completar este diseño organizacional se está en condiciones de confeccionar un organigrama y
un manual de misiones y funciones, ahora de las unidades organizacionales .
También permite desarrollar la distribución del equipamiento industrial en planta, considerando
factores de decisión multidimensionales.
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Ergonomía y Cibernética en las Organizaciones
Cibernética
•Definición.
•Origen.
•Evolución.
La palabra "cibernética" proviene de la voz griega que significa "timonel": (aquel que dirige y
controla una nave), y fue Aristóteles quien en el siglo IV (a. de J.C.), terminó de establecer los
conceptos básicos de la ciencia Cibernética y sus principios.
Nacida hacia 1942 e impulsada inicialmente por Norbert Wiener que tiene como objeto “el control
y comunicación en el animal y en la máquina” o “desarrollar un lenguaje y técnicas que nos
permitirán abordar el problema del control y la comunicación en general”.
En 1950, Ben Laposky, un matemático de Iowa, creó los oscilones o abstracciones electrónicas
por medio de un ordenador analógico.
La cibernética dio gran impulso a la teoría de la información a mediados de los 60, la
computadora digital sustituyo la analógica en la elaboración de imágenes electrónicas.
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Informática como herramienta en los puestos de trabajo
Informática
•Definición.
•Áreas de aplicación.
Gestión de negocios, almacenamiento y consulta de información, monitorización y control de
procesos, industria, robótica, comunicaciones, control de transportes, investigación, desarrollo de
juegos, diseño computarizado, aplicaciones/herramientas multimedia, medicina, biología, física,
química, meteorología, ingeniería, arte, etc.
Entre las funciones principales de la informática se cuentan las siguientes:
Creación de nuevas especificaciones de trabajo.
Desarrollo e implementación de sistemas informáticos.
Sistematización de procesos.
Optimización de los métodos y sistemas informáticos existentes.
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Efectos de la computadora en la industria manufacturera
•CAD/CAM
Diseño Asistido por Ordenador (CAD, acrónimo de Computer Aided Design) .
(CAM, acrónimo de Computer Aided Manufacturing)
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Aspectos Administrativos de CIM
• MRP (Material Requirement Planning) es el método usado
para derivar el calendario maestro de la producción (MPS) a
partir de pronósticos y/o órdenes de venta
• MRP ha evolucionado a través de los años en un sistema en fase con el
tiempo, controlando los inventarios para la manufactura
• MRP esta basado en las listas de materiales (Bill Of Materials) para la
producción que esta especificada en el calendario maestro de
producción (MPS) y el inventario actual con salidas de órdenes de
compra y órdenes liberadas del taller (shop floor) para la producción.
La BOM representa las partes requeridas y el material usado en la
manufactura de un producto al sistema MRP
• Los datos del control de inventarios reportan el inventario existente al
sistema MRP
• La forma en como trabaja el MRP es:
– Basado en el MPS obtiene una lista de materiales y componentes
de acuerdo con el BOM
– Luego MRP calcula cuando se tiene que comenzar a realizar los
productos tomando en cuenta los tiempos de entrega y de
manufactura.
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Un MRP genera simplemente planeaciones y requerimientos que bien no podrían ser
alcanzados por la empresa. Es por eso que surge el MRPII, el cual maneja información
de retroalimentación que le permite tener funciones como la planeación de capacidades,
control de piso. También se tiene enlace con los sistemas financieros de la compañía.
Generalmente los MRPII tienen 2 características básicas
adicionales con respecto a los MRP´s:
• Un sistema financiero y operacional. Cubre los aspectos de
negocios de la compañía como ventas, producción, ingeniería
inventarios y contabilidad.
• Un simulador. Pueden simular planes de producción y la
toma de decisiones administrativas.
Aspectos
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Efectos de la computadora en la industria manufacturera
El término ERP fue inventado por The Gartner Group of Stamford, Connecticut.
Esencialmente, ERP concierne en asegurar que las decisiones de las firmas de
manufactura no sean hechas sin tomar en cuenta su impacto en la cadena de
suministro para arriba y para abajo.
Tomando además, que las decisiones de producción son afectadas por y afectan
todas las otras áreas principales en los negocios, incluyendo ingeniería, contabilidad,
y mercadotecnia.
ERP (Enterprise Resource Planning) es un software conjunto integrado de
finanzas, distribución y manufactura con interfases con algunas otras aplicaciones.
El software ERP no requiere que un negocio cambie sus prácticas, ERP se adapta a
las reglas de los negocios.
• Mientras que MRP II programaría una Planta, ERP programa múltiples plantas
completas, a toda la organización global.
• Operan vía bases de datos integradas y básicamente en un conjunto de datos.
• Están escritos fundamentalmente en lenguajes de cuarta generación.
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Efectos de la computadora en la industria manufacturera
Algunos ERPs del mercado:
•SAP
•J.D. Edwards .
•PeopleSoft.
•Oracle.
•TinyERP.
•OpenERP.
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Efectos de la aplicacion de Inteligencia Artificial en la actividad
productiva
•Definición.
•Aplicaciones:
•Búsqueda Heurística de Soluciones, Representación del Conocimiento, Deducción
Automática, Programación Simbólica (LISP) y Redes Neuronales. 2. Tecnologías, o
combinaciones de varias técnicas básicas, orientadas a resolver familias de problemas.
•La Robótica y Visión, Lenguaje Natural, Sistemas Expertos.
•.Diagnóstico, Predicción (sistemas de autocontrol de reactores atómicos), Secuenciamiento
de operaciones ("Scheduling"), Diseño, Interpretación de datos.
•Campos de aplicación: Ingeniería, Medicina, Sistemas de Manufactura, Administración,
Apoyo a la Toma de Decisiones Gerenciales, etc.
•La incorporación de agentes de decisión inteligente .
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La Robótica en la industria y su efecto en el ambiente laboral.
•Definición.
•Aplicaciones en la Industria:
Manipulación en fundición , moldeado de plásticos, tratamientos térmicos , forja y
estampación .
Soldadura.
Aplicación de materiales
Pintura
Adhesivos y secantes
Mecanización
Carga y descarga de máquinas
Corte mecánico, rectificado, desbardado y pulido
Láser
Chorro de agua
Montaje mecánico
Inserción
Unión por adhesivos
Unión por soldadura
Manipulación para montaje
Paletización
Medición, inspección, control de calidad
Manipulación de materiales
Formación, enseñanza e investigación
Otros
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Gracias…
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