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División Académica de Ciencias de la Salud
Licenciatura en Enfermería
UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE TABASCO
DIVISIÓN ACADÉMICA DE CIENCIAS DE LA SALUD
COORDINACIÓN DE ESTUDIOS DE ENFERMERÍA
Licenciatura en Enfermería
ASIGNATURA
ENSEÑANZA CLÍNICA DE ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS PARA EL
CUIDADO DE ENFERMERÍA.
ELABORADO POR:
MARÍA ELENA LARA GALLEGOS
ADELFO GARCÍA JIMÉNEZ
ACTUALIZADO POR:
MARIA ELENA LARA GALLEGOS
MARIA TRINIDAD RODRIGUEZ DIAZ
EMMA PIMIENTA TRINIDAD
Villahermosa,Tabasco Junio 2009
F0316_Enseñanza clínica de Administración de los Recursos para el Cuidado de Enfermería
División Académica de Ciencias de la Salud
Licenciatura en Enfermería
DIRECTORIO
UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTONÓMA DE TABASCO
M.A. CANDITA VICTORIA GIL JIMÉNEZ
Rectora
M.P.E.S. MARIA ISABEL ZAPATA VÁSQUEZ
Secretaria de Servicios Académicos
DR. JOSE MANUEL PIÑA GUTIÉRREZ
Secretario de Servicios Administrativos
M.A.E. RAMONA ELIZABETH SANLUCAR ESTRADA
Directora de Servios y Estudios Educativos
DIVISIÓN ACADÉMICA DE CIENCIAS DE LA SALUD
M. En C. RAÚL GUZMÁN LEÓN
Director
LIC. ENF. ARELI VÁZQUEZ DOMINGUEZ
Coordinadora de Docencia
M. E. M. ROSA MA. ARRIAGA ZAMORA
Coordinadora de Enfermería
F0316_Enseñanza clínica de Administración de los Recursos para el Cuidado de Enfermería
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Licenciatura en Enfermería
DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA
DES: DIVISIÓN ACADÉMICA DE CIENCIAS DE LA SALUD.
COORDINACIÓN DE ESTUDIOS DE ENFERMERÍA.
PLAN DE ESTUDIO: LICENCIATURA EN ENFERMERÍA
PROGRAMA: ENSEÑANZA CLINICA DE ADMINISTRACIÓN DE LOS
RECURSOS PARA EL CUIDADO DE ENFERMERÍA
CLAVE: F0316
DEPARTAMENTO O ACADEMIA: ADMINISTRACIÓN
ÁREA DE FORMACIÓN: SUSTANTIVA PROFESIONAL
DIMENSIONES: PROFESIONAL
UBICACIÓN: DISCIPLINAR
DURACIÓN: UN CICLO
NO. DE HORAS TEORICAS: 0
CREDITOS: 0
NO. DE HORAS PRÁCTICAS: 8
CREDITOS: 8
TOTAL DE HORAS: 128
TOTAL DE CREDITOS: 8
ELABORADO POR:
MARÍA ELENA LARA GALLEGOS
ADELFO GARCÍA JIMÉNEZ
FECHA DE ELABORACIÓN: JUNIO 2003
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: junio 2009
F0316_Enseñanza clínica de Administración de los Recursos para el Cuidado de Enfermería
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División Académica de Ciencias de la Salud
PROGRAMA DE ESTUDIOS
ENSEÑANZA CLINICA DE
ADMINISTRACION DE LOS
RECURSOS PARA EL CUIDADO
DE ENFERMERIA
Licenciatura en Enfermería
Área a la que
pertenece:
Horas teóricas:
Horas practicas:
Créditos:
Clave:
Sustantiva
Profesional
0
128
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F0316
ASIGNATURAS ANTECEDENTES Y SUBSECUENTES
Antecedentes: Administración de los recursos para el cuidado de enfermería
Subsecuentes: Ninguna
F0316_Enseñanza clínica de Administración de los Recursos para el Cuidado de Enfermería
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Licenciatura en Enfermería
PRESENTACIÓN
Hola; esta asignatura de Administración de los recursos para el cuidado de
enfermería es de suma importancia para tu formación profesional pues en esta
obtendrás la experiencia de formar parte de los directivos del área de enfermería
para la aplicación del proceso administrativo mediante la administración estratégica,
la cual podrás aplicar en el área comunitaria y hospitalaria.
Durante el transcurso de la práctica de esta asignatura obtendrás habilidades y
destrezas en el manejo y evaluación del recurso humano para la atención directa al
paciente valorando el liderazgo, comunicación, eficacia y el trabajo en equipo que
debe verse en el trato directo al paciente.
Asistirás a la práctica a niveles de: jefe de piso, supervisoras y/o subjefes de
enfermeras de las áreas hospitalarias o comunitarias; donde la División Académica
de Ciencias de la Salud establezca convenios para la realización de las prácticas.
Se aplicaran diversos formatos elaborados durante la teoría de la asignatura de
administración de los recursos para el cuidado en enfermería, en la evaluación de la
administración del recurso humano de enfermería.
En el transcurso de la asignatura el alumno asistirá al centro hospitalario a nivel de
mando y no ha nivel de atención directa al paciente; en esta ocasión, el alumno la
finalidad de la practica es observar, analizar y evaluar el comportamiento del recurso
humano en su actuación como profesional dentro del equipo de trabajo del servicio
o área donde esté asignado para la atención directa del paciente de acuerdo a los
parámetros establecidos por la institución.
Para inscribirse a esta materia es un prerrequisito haber aprobado la asignatura
“Administración de los Recursos para el cuidado de enfermería”
F0316_Enseñanza clínica de Administración de los Recursos para el Cuidado de Enfermería
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Licenciatura en Enfermería
JUSTIFICACIÓN
La presente practica se realizará en el área comunitaria u hospitalaria para la
aplicación de la administración obteniendo habilidades y destrezas en el manejo del
personal de enfermería en la atención directa al paciente; el obtener este tipo de
aprendizaje en el egresado de la carrera de enfermería es de suma importancia
puesto que es un campo de acción del futuro Licenciado en enfermería.
Durante la práctica el alumno observará y analizará el ejercicio profesional en la
atención directa del paciente observando su comportamiento humano, en el trato
directo al paciente durante el tiempo en el cual estarán bajo su cuidado.
Durante de los parámetros nacionales e internacionales se destaca que la
administración es la responsable del buen uso de los recursos de las instituciones
para dar una atención con calidez y calidad y del buen uso de los recursos
asignados con eficacia y eficiencia a la cobertura de la población asignada
involucrando en el proceso salud-enfermedad del paciente y su familia.
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
La presente asignatura, se apoya en la teoría del cognoscitivismo pues apoya el
trabajo del alumno desde la búsqueda del conocimiento, comprender y analizar los
procesos mentales incorporándolos y transformándolos para su aplicación en el
entorno hospitalario o comunitario donde se formará como profesional del área de
enfermería, al mismo tiempo adquieres valores, actitudes y valores en el trato del
paciente y del recurso humano en enfermería.
La aplicación de este paradigma educativo da al estudiante la posibilidad de la
responsabilidad de su propio proceso de aprendizaje; este paradigma tiene su
énfasis en que el actor principal es el estudiante y el docente guía o asesor durante
el proceso de desarrollo de la asignatura.
F0316_Enseñanza clínica de Administración de los Recursos para el Cuidado de Enfermería
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Licenciatura en Enfermería
PERFIL DEL DOCENTE
Personal a nivel de Maestría en Administración de los recursos humanos, Gerencia
y de administración de los servicios de enfermería, que reúne los siguientes
requisitos:
Disponibilidad de horario
Disciplina
Disponibilidad o experiencia en el área profesional y no profesional.
Facilidad para el trato con personal profesional y no profesional.
Facilidad en el manejo del recurso humano y del trabajo de equipo y de grupo.
El docente será capaz de ser guía y asesor como facilitador.
El docente debe estar comprometido con la enseñanza y la responsabilidad que
esta implica.
ROL DEL DOCENTE
El docente es facilitador y un participante de las experiencias del aprendizaje.
Debe conocer las diferencias individuales de los alumnos así como su interés en
sus expectativas de crecimiento.
Realizar la evaluación continua del proceso integrador de la teoría y de su
aplicación en la práctica en el área y personal asignado.
Mantener una buena relación de los alumnos por sus compañeros de trabajo.
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Licenciatura en Enfermería
ROL DEL ESTUDIANTE
Ser responsable de la construcción de sus conceptos mediante la investigación y el
análisis de contenidos.
Analizar y elaborar sus ideas en instrumentos que sean aplicados durante la práctica
para la obtención de información.
Aplicar y evaluar la aplicación de la administración en la práctica profesional.
PERFIL DE INGRESO
Tratar con respeto al paciente, familia y compañeros de trabajo.
Capaz de guardar el secreto profesional.
Dar atención a los pacientes a su cuidado guardando las técnicas en los
procedimientos que les proporcione a los pacientes a su cuidado.
Tener experiencia y habilidad en los procedimientos básicos de enfermería.
Deberá tener la experiencia de haber aplicado el proceso de enfermería en el aérea
hospitalaria y comunitaria
PERFIL DEL EGRESO
Al termino del programa el egresado será capaz de:
Aplicar y evaluar la planeación estratégica en un servicio o unidad asignada
Promoviendo el liderazgo, la comunicación asertiva.
Colaborar en la evaluación del desempeño del personal de enfermería y del servicio
Motivar al personal al trabajo en equipo
F0316_Enseñanza clínica de Administración de los Recursos para el Cuidado de Enfermería
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Licenciatura en Enfermería
OBJETIVO GENERAL
El alumno será capaz de observar, analizar y evaluar la aplicación de la
administración estratégica, integrando los conocimientos de cultura organizacional;
así, como la aplicación de medios y métodos de control y evaluación para la mejora
de la calidad de la atención de enfermería y de la distribución adecuada del recurso
humano de enfermería en el área operativa y administrativa; en el área comunitaria
y/o hospitalaria.
UNIVERSO DE TRABAJO
SEDE
SERVICIOS
RESPONSABLES
ALUMNOS
TURNOS
HORARIOS
F0316_Enseñanza clínica de Administración de los Recursos para el Cuidado de Enfermería
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Licenciatura en Enfermería
CONTENIDO
Unidad
No.
I
Objetivo
particular
Hrs estimadas
ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS PARA EL
CUIDADO DE ENFERMERÍA
Analizar y elaborar la planeación estratégica de un servicio en una
Unidad Hospitalaria; así como la aplicación de una propuesta de
mejora.
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Actividades del Docente Clínico
Actividades y
Resultados del aprendizaje
Presentación conjunta del asesor-alumnos JEFA DE PISO Y/O SUPERVISORAS
con autoridades y personal de la institución
y servicio.
Presentación con autoridades y
personal del área.
El asesor y el personal distribuirán a los
alumno, en los diferentes niveles Recorrido por las diferentes áreas y
jerárquicos correspondientes.
ubicación de los servicios.
Promover una estrecha comunicación con Involucrarse en las actividades de la
el personal de área y alumnos
supervisora
Conjuntamente (asesor-aluno-trabajador), Mantener estrecha comunicación con
revisar los Planes estratégicos existentes el personal de la institución y asesor.
en el área para su análisis.
Conocer los objetivos, políticas,
Permanecer en las áreas (institución) para reglamentos,
procedimientos
de
asesorar al alumno.
enfermería y sistemas de trabajo.
Asesorar al alumno en las dudas surgidas Elaborar o actualizar con el asesoría
en la elaboración o actualización del plan (profesor-jefe de enfermeras) el plan
estratégico.
estratégico de un servicio de
enfermería
Supervisar la adaptación del alumno en el
servicio.
Actualizar y difundir los sistemas de
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Licenciatura en Enfermería
organización del departamento.
Revisar
las
aplicaciones
instrumentos de la práctica.
de
los
Programar
y
calendarizar
conjuntamente con la jefa de piso las
Resolver las situaciones de relación que se actividades de servicio.
presente en el servicio.
Revisar conjuntamente con la jefa de
Evaluar el desempeño del alumno.
enfermeras, los informes de los tres
turnos.
Evaluar la ejecución del plan estratégico.
Asesorar y supervisar la propuesta de
mejora para el funcionamiento idóneo
del servicio.
Verificar la lista de cotejo de las
actividades administrativas por cada
nivel jerárquico.
Analizar las funciones y actividades
del puesto o servicio asignado.
Analizar la seguridad del entorno de
acuerdo con las normas de comisión
de higiene y seguridad de la
institución.
Analizar las funciones en el diseño de
puestos y son acordes con la ley
federal del trabajo y/o contrato
colectivo del trabajo.
Aplicar seguimiento de sombra para
detectar el comportamiento individual y
de grupo.
Elaborar informe de las observaciones.
ENFERMERA GENERAL
Elaborar reporte y su análisis de los
diferentes elementos del proceso
administrativo.
Colaborar con la jefe de piso en la
actualización y elaboración de los
programas del departamento de
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Licenciatura en Enfermería
enfermería.
Participar con la jefe de piso en los
programas de supervisión.
Supervisar conjuntamente con la jefe
de piso el control de dotación de
material y equipo.
Proporcionar un ambiente favorable a
la productividad a través del manejo
de las buenas relaciones humanas.
Verificar los registros estadísticos y
clínicos del servicio.
Participar
informes.
en
la
elaboración
de
Observar el tipo de comunicación que
se establece entre autoridades y el
personal, el cual es de mejor utilidad
para le servicio.
Identificar
el tipo de estimulo y
motivación que recibe el trabajador por
el buen desempeño.
Observar y analizar durante su
estancia y recorrido el tipo de
liderazgo que se ejerce dentro de la
institución.
Realizar un informe de las actividades
observadas
de
comunicación,
liderazgo y tipo de estímulos.
Investigar como se evalúa la calidad
de la atención directa del personal de
enfermería.
Aplicar la guía de evaluación de
desempeño, tomando en cuenta los
conocimientos destrezas, actitudes y
habilidades.
Analizar
y
evaluar
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los
diferentes
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Licenciatura en Enfermería
medios y métodos de la institución.
Proponer un método de enseñanza y
formal y incidental.
EVALUACIÓN DIRECTA
Mediante la asistencia y puntualidad a prácticas, entrega de trabajos que se le
asignen y el comportamiento en la práctica.
De acuerdo con los parámetros marcados en los reglamentos de practicas
EVALUACIÓN INDIRECTA
A través de la evaluación del personal del servicio, de sus compañeros y del
docente clínico.
Elaboración y análisis de la planeación estratégica de la unidad asignada y
evaluación de los instrumentos para el desempeño.
PRODUCTO FINAL
Diagnostico y propuesta integral de mejora continua de la planeación estratégica del
servicio o institución asignada
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Licenciatura en Enfermería
METODOLOGIA DE TRABAJO
Para la realización, el alumno previamente a la práctica llevará a efecto un recorrido
por las instituciones de salud, para conocer el tipo de organización que se realiza
en la institución.
Posteriormente y previo acuerdo de las autoridades institucionales y profesor
responsable de las prácticas, asignaran el número de alumnos y los servicios
asistirá en forma continua de lunes a viernes en horario de _________ durante
___________ para hacer el seguimiento y evaluación del personal de enfermería.
El alumno durante la asignatura teórica realizó y valido instrumentos para la
aplicación durante el período práctico para la evaluación del personal de
enfermería.
El alumno entregará a revisión continua:




Informe de actividades observadas
Planeación estratégica
Análisis de puestos en enfermería
Hojas (formatos) de control y evaluación
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Licenciatura en Enfermería
ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE
Formativa



Mediante la observación directa del profesor y del personal del servicio en la
realización de sus funciones y actividades.
Mediante la entrega de informes e instrumentos aplicados, para su revisión.
Informes del personal de la institución del desempeño del alumno en el
servicio asignado.
Sumativa
 A través de informes entregados
 Propuesta integral de mejora del servicio
 Mediante tablas de auto-hetero y cohevaluación
 Evaluaciones parciales y final.
Acreditación
 Informe de actividades por nivel
 Proyecto de mejora integral
 Aplicación de instrumentos
Total
20%
50%
30%
100%
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Licenciatura en Enfermería
BIBLIOGRAFIA BASICA
Galgano Alberto.- Los Siete Instrumentos de la Calidad Total 1995 – Ediciones Díaz
de Santos
Guajardo Garza Edmundo.- Administración de la Calidad Total. Pax México 2008
Balderas Pedrero Ma. de la Luz-Administración de los servicios de enfermería –
1988-editorial Mc graw Hill –México DF segunda edición.
Balderas Pedrero Ma. de la Luz-Administración de los servicios de enfermería –
2005-editorial Mc graw Hill –México DF cuarta edición.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA O REDES.
es.wikipedia.org/wiki/calidad_total
www.tuobra.umam.mx/publicacion
secretaria de salud.mx.
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Licenciatura en Enfermería
COMITÉS.
COMITÉ ACADEMICO:
MTRA. LAURA CARRILLO HERNANDEZ
LIC. ENF. RICARDA GARCIA TEJERO
MTRA. MA. DE LOS ANGELES CRUZ ARCEO
MTRA. ARELY VAZQUEZ DOMINGUEZ
MTRA. LETICIA FIGUEROA SILVA
MTRA. MARIA TERESA PINTO BLANCAS.
ACADEMIA
MARÍA ELENA LARA GALLEGOS
ADELFO GARCÍA JIMÉNEZ
ACADEMIA JULIO 2008
MARIA ELENA LARA GALLEGOS
EMMA PIMIENTA TRINIDAD
ACADEMIA JUNIO 2009
MARIA ELENA LARA GALLEGOS
EMMA PIMIENTA TRINIDAD
MARIA TRINIDAD RODRIGUEZ DIAZ
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Licenciatura en Enfermería
FICHA BIBLIOGRAFICA

MARIA ELENA LARA GALLEGOS
Licenciada en Enfermería, Especialista en Enfermería Quirúrgica y Docencia,
Maestra en Administración.
Docente de Tiempo Completo, con experiencia laboral en Instituciones de
Salud y Ejercicio Particular
Presidente de la Academia de Administración e Integrante del Cuerpo
Académico de Administración; actualmente Coordinadora de las Especialidad
de Enfermería.

EMMA TRINIDAD PIMIENTA
Licenciada en Enfermería, Diplomado en Administración
Docente Hora/Semana/Mes y Subdirectora del Hospital General Dr. Gustavo A.
Rovirosa Pérez. Integrante de la Academia de Administración

NORMA CHABLE GARCIA
Licenciada en Enfermería
Administración Estratégica.
y
Licenciada
en
Biología,
Diplomado
en
Docente de Hora/Semana/Mes, Jefe de Enseñanza del Hospital de Zona No.
46 del IMSS, Integrante de la Academia de Administración
MARIA TRINIDAD RODRIGUEZ DIAZ
Licenciada en enfermería, maestría en docencia, docente de la asignatura de
metodología de la investigación así como las de la academia de administración.
Docente de medio tiempo. jefe de enseñanza del laboratorio regional de
tabasco.
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