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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL SERVICIO DE VIGILANCIA DE: INSTITUTO DE MICROELECTRONICA DE BARCELONA, INSTITUTO DE CIENCIA DE MATERIALES DE BARCELONA, INSTITUTO DE INVESTIGACION EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL, INSTITUTO DE INVESTIGACIONES BIOMÉDICAS DE BARCELONA Y CENTRO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO 1.- OBJETO DEL CONTRATO El objeto del presente pliego es definir las prescripciones técnicas del servicio de vigilancia para los Institutos de Microelectrónica de Barcelona (IMB), de Ciencia de Materiales de Barcelona-MATGAS 2000 AIE (ICMAB), de Investigación en Inteligencia Artificial (IIIA), de Investigaciones Biomédicas de Barcelona (IIBB) y del Centro de Investigación y Desarrollo de Barcelona (CID). Código CPA: 80.10.12 Código CPV: 79714000-2 2.- PRECIO DE LICITACIÓN El precio máximo de licitación será de 1.007.592,30 €, IVA e impuestos incluidos (Importe sin IVA: 853.891,78 €, IVA: 153.700,52 €) con el siguiente desglose por anualidades: Año 2011: 335.864,10 €. Año 2012: 335.864,10 €. Año 2013: 335.864,10 €. Los precios de adjudicación serán revisables en las condiciones que fija el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. 3.- PLAZO DE EJECUCIÓN El plazo de ejecución será de 3 años, desde el 1 de enero de 2011 al 31 de diciembre de 2013, prorrogable en las condiciones que fija el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. 4.- LUGAR DE EJECUCIÓN DEL OBJETO DEL CONTRATO Los Institutos señalados anteriormente tienen sus sedes en el Campus de la Universidad SERVICIO DE VIGILANCIA CENTROS CATALUÑA CSIC020102PT10REF50 1/9 C/ Jorge Manrique, 27 28006 Madrid España Tel.: 91 568 17 85 Fax: 91 568 17 99 Autónoma de Bellaterra en el municipio de Cerdanyola del Vallés y en Barcelona ciudad. Se realizará la vigilancia del Instituto de Microelectrónica de Barcelona que incluye el edificio principal y la ampliación del mismo, que comprende dos plantas y zonas de unión, la Sala Blanca y el edificio de servicios. El servicio de vigilancia de las instalaciones del Instituto de Ciencias de Materiales de Barcelona y de MATGAS2000 AIE que comprende un edificio principal de cuatro plantas y anexos de servicios y de MATGAS 2000 AIE, en un solo edificio, de también cuatro plantas. Ambos edificios están anexionados mediante pasarelas que conectan ambos edificios. El servicio de vigilancia del Instituto de Investigaciones en Inteligencia Artificial con un solo edificio. El servicio de vigilancia del Instituto de Investigaciones Biomédicas de Barcelona, asociado al Consorcio IDIBAPS, que ocupa, en virtud de cesión, dos plantas del servicio de consultas externas del Hospital Clínico de Barcelona. El servicio de vigilancia del Centro de Investigación y Desarrollo con dos edificios, uno de 7 plantas y sótano y otro de 4 plantas y sótano, más pabellones anexos. Todo ello con las periodicidades y jornadas que se señalan en las especificaciones que se detallan a continuación. 5.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO 5.1.- Institutos de Microelectrónica de Barcelona y de Investigacion en Inteligencia Artificial 5.1.1.- Funciones y tareas a realizar: - Asegurar el cierre y apertura de todas las puertas exteriores y ventanas del IMB e IIIA para garantizar la integridad de personas, instalaciones y equipos. - Atender las alarmas que pudieran producirse en el Instituto de Investigación en Inteligencia Artificial (IIIA), comunicando cualquier eventual incidencia a los agentes de autoridad competentes. Custodia de la llave del IIIA de 21 a 8 horas los días laborables y 24 horas los sábados, domingos y festivos. - Velar y salvaguardar el orden, la integridad personal y las pertenencias del Instituto de Microelectrónica de Barcelona y de Investigación en Inteligencia Artificial. - Control de acceso a las instalaciones. - Informar, orientar y auxiliar a los usuarios y visitantes. SERVICIO DE VIGILANCIA CENTROS CATALUÑA CSIC020102PT10REF50 2/9 C/ Jorge Manrique, 27 28006 Madrid España Tel.: 91 568 17 85 Fax: 91 568 17 99 - Vigilar el orden interno establecido por la Dirección. - Protección a las personas y propiedades. - Evitar que sean cometidas faltas que alteren el orden. - Atender cualquier situación de emergencia o peligro que se pueda dar dentro de las instalaciones. - En supuestos de infracciones o alteraciones del orden avisará del mismo al responsable del centro en los horarios habituales de trabajo, si sucedieran fuera de estos horarios, y según criterios de seguridad requerirá soporte de las fuerzas de seguridad del Estado. - Actuaciones contra incendios. 5.1.2.- Jornadas y horario: Un vigilante de seguridad con arma en el vestíbulo del Instituto de Microelectrónica de Barcelona para vigilancia de monitores de seguridad y en ronda periódica en el interior de los edificios de los Institutos de Microelectrónica y de Investigación en Inteligencia Artificial, incluidos el pasillo perimetral de Sala Blanca del IMB los días laborales (12 horas) de las 00:00 a 08:00 horas y de las 20:00 a la 24:00 horas y los sábados, domingos y festivos durante las 24 horas. 5.2.- Instituto de Ciencias de materiales de Barcelona y de MATGAS 2000 AIE La empresa adjudicataria se hará cargo del Servicio de Vigilancia del Instituto de Ciencia de Materiales de Barcelona y de MATGAS 2000 AIE de acuerdo con las siguientes especificaciones técnicas: 5.2.1.- Funciones y tareas a realizar: - Ejercer la vigilancia de carácter general sobre locales y bienes de los edificios anteriormente indicados evitando la comisión de hechos delictivos. - Impedirá la entrada a los edificios a cualquier persona que no haya sido previamente autorizada, o que acredite su identidad como trabajador en el Instituto de Ciencia de Materiales de Barcelona y de MATGAS 2000 AIE. Tomará nota de las personas que hayan accedido al edificio en días no laborales. - Chequeos periódicos interiores del edificio. Para ello se realizarán 4 rondas de control a las 8’30, 14’30, 17’30 y 20’30 horas durante los días no laborables y a las 22,30, 2,30 y 6,30 horas, durante los días laborables. Durante estas rondas se controlará cualquier eventualidad que pueda surgir en los edificios o instalaciones, SERVICIO DE VIGILANCIA CENTROS CATALUÑA CSIC020102PT10REF50 3/9 C/ Jorge Manrique, 27 28006 Madrid España Tel.: 91 568 17 85 Fax: 91 568 17 99 como cortes de suministro eléctrico, fugas de agua, fugas de gas, etc. En cada ronda se revisará el correcto funcionamiento de una serie de cámaras de temperatura controlada y arcones congeladores instalados en los dos edificios de acuerdo con las instrucciones que a este respecto tiene establecidas los Servicios de Mantenimiento Técnico del Instituto de Ciencia de Materiales de Barcelona y de MATGAS 2000 AIE. - Informará al personal que se encuentra trabajando en el Instituto de Ciencia de Materiales de Barcelona y de MATGAS 2000 AIE de las visitas, avisos o llamadas telefónicas que reciban. - Ante cualquier situación anómala deberá tomar las medidas oportunas contactando con las personas del Instituto de Ciencia de Materiales de Barcelona y de MATGAS 2000 AIE, que se hayan indicado por la Dirección del mismo, con su empresa, o en su caso, con la policía, bomberos, etc. actuando en todo momento de acuerdo con las instrucciones que se le indiquen. 5.2.2.- Jornadas y horario: El servicio de vigilancia y control del edificio e instalaciones del Instituto se llevará a cabo mediante un vigilante de seguridad sin arma, debidamente uniformado e identificado: Días laborables: de las 00:00 a las 07:00 horas y de las 22:00 a las 24:00 horas. Sábados, domingos y festivos: las 24 horas del día. 5.3.- Instituto de Investigaciones Biomédicas de Barcelona 5.3.1.- Funciones y tareas a realizar: - Ejercer la vigilancia de carácter general sobre locales y bienes del edificio anteriormente indicado evitando la comisión de hechos delictivos. - Impedirá la entrada al edificio a cualquier persona que no haya sido previamente autorizada, o que no acredite su identidad como trabajador en el IIBB. - Chequeos periódicos interiores del edificio. Para ello se realizarán como mínimo tres rondas de control durante el horario laboral. Durante estas rondas se controlará cualquier eventualidad que pueda surgir en el edificio o instalaciones como cortes de suministro eléctrico, fugas de agua, fugas de gas, etc. En cada ronda se revisará el correcto funcionamiento de una serie de cámaras de temperatura controlada y arcones congeladores instalados en el edificio de acuerdo con las instrucciones que a este respecto tiene establecidas el Servicio Técnico del IIBB. - Informará al personal que se encuentra trabajando en el IIBB de las visitas, avisos o llamadas telefónicas que reciban. SERVICIO DE VIGILANCIA CENTROS CATALUÑA CSIC020102PT10REF50 4/9 C/ Jorge Manrique, 27 28006 Madrid España Tel.: 91 568 17 85 Fax: 91 568 17 99 - Ante cualquier situación anómala deberá tomar las medidas oportunas contactando con las personas del IIBB que se hayan indicado por la Dirección del mismo, con su empresa, o en su caso, con la policía, bomberos, etc. actuando en todo momento de acuerdo con las instrucciones que se le indiquen. 5.3.2.- Jornadas y horario: El número de horas semanales (semana habitual sin festivos) que se realizará será de 25. Vigilante de seguridad sin arma: 1 jornada de 25 horas semanales de lunes a viernes (laborables) de 15:00 a 20:00 horas. 5.4.- Centro de Investigación y Desarrollo 5.4.1.- Funciones y tareas a realizar: - Los vigilantes controlarán la entrada de personal al CID durante las 24 horas del día, todos los días del año. - El personal funcionario tiene acceso directo mediante tarjeta, pero deberán firmar en el libro de registro de control de personal los fines de semana y festivos. Los visitantes deberán acreditar su personalidad y esperarán en el vestíbulo a que se les atienda por personal del Centro. - Durante la noche y fines de semana los vigilantes efectuarán rondas al inicio y final del turno y en caso de que se detecte alguna anomalía se cursará telefónicamente aviso a los responsables que figuran en la lista de urgencia. - El vigilante durante estas rondas llevará un teléfono portátil propiedad del Centro para atender las llamadas que se produzcan. 5.4.2.- Jornadas y horario: El servicio se prestará por un vigilante de seguridad sin arma durante las 24 horas del día, todos los días del año y por un segundo vigilante de seguridad sin arma que prestará servicio de las 08:00 a las 17:00 horas todos los días laborables del año. 5.5.- Medios personales Los medios personales destinados a la realización del objeto del contrato se adecuarán en número de jornadas, categorías y horario a lo estipulado en el apartado anterior, siendo motivo de exclusión su no adecuación. Los vigilantes de seguridad estarán dotados de los medios auxiliares precisos para el desempeño de la misión, tales como equipos de radiocomunicación, armamento (en los casos que sea SERVICIO DE VIGILANCIA CENTROS CATALUÑA CSIC020102PT10REF50 5/9 C/ Jorge Manrique, 27 28006 Madrid España Tel.: 91 568 17 85 Fax: 91 568 17 99 necesario), uniforme, distintivos de la profesión, etc., según establece el Real Decreto 2364/94 de 9 de diciembre de 1994 por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada en relación con la Ley 23/1992. Los vigilantes que destine el contratista para este servicio, deberán disponer en su conjunto de los conocimientos suficientes tanto a nivel técnico como práctico, que aseguren la correcta interpretación de los procedimientos y normas de seguridad. La empresa adjudicataria tendrá al personal a su cargo dentro de la Legislación vigente y establecerá los turnos de trabajo dentro de lo que la Ley determina, estando obligada a sustituir, de forma inmediata, las bajas por enfermedad o accidente, permisos o periodo vacacional. Conforme a lo dispuesto en el artículo 277.4 de la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público, a la extinción del contrato no podrá producirse, en ningún caso, la consolidación de las personas que hayan realizado los trabajos objeto del contrato como personal del Consejo Superior de Investigaciones Científicas. El personal realizará turnos de, como máximo, 12 horas y en todo caso siempre dentro del convenio colectivo del sector. Diariamente los vigilantes deberán formalizar un informe independiente para cada uno de los Centros del servicio realizado, donde se recojan todas las incidencias del mismo. El contratista deberá justificar documentalmente que los vigilantes asignados al servicio han realizado cursos de formación adecuados a la misión de vigilancia encomendada. Además asistirán a los cursos de formación complementaria que se estimen necesarios y de utilidad que bien por parte del contratista o bien por parte de estos Centros puedan impartirse sin que éstos signifiquen cargo económico para ellos. 5.6.- Medios técnicos y materiales Se aportarán los medios técnicos y materiales necesarios para la ejecución del contrato, tales como: sistemas de comunicaciones, chalecos reflectantes, detectores de metales manuales y sistemas de control de rondas. Así mismo se les dotará de un teléfono portátil para atender las llamadas durante las rondas. El contratista deberá aportar, para la realización de este servicio, debidamente identificado como de su propiedad, todos los materiales y útiles para la correcta ejecución del servicio encomendado (equipos auxiliares y linternas incluidas). El ofertante detallará los equipos con que dotará a su personal, indicando con toda claridad, tanto el equipo individual como el colectivo. Será de obligado cumplimiento, que las empresas ofertantes dispongan de red de transmisiones SERVICIO DE VIGILANCIA CENTROS CATALUÑA CSIC020102PT10REF50 6/9 C/ Jorge Manrique, 27 28006 Madrid España Tel.: 91 568 17 85 Fax: 91 568 17 99 propia y que para ello deberán demostrar la acreditación de la Dirección General de Transmisiones, conforme tienen la concesión de las citadas frecuencias. La empresa adjudicataria deberá contar, obligatoriamente, con un centro de control de vigilancia en sus instalaciones durante las 24 horas. Se valorará a las empresas ofertantes que destinen o desarrollen otros medios que mejoren la realización de este servicio en beneficio de los Institutos. La empresa adjudicataria instalará, a su cargo, los elementos técnicos necesarios en los sistemas electrónicos de seguridad de que disponen las instalaciones objeto del servicio, para conseguir que las señales de alarma que se produjesen en las mismas, se recibiesen indistintamente en cualquiera de los centros mencionados en los apartados 5.1 y 5.2. Instalarán además los medios técnicos necesarios para el control de las rondas establecidas de manera que los centros puedan verificar el cumplimiento de las mismas. 6.- SISTEMAS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO La empresa adjudicataria designará un jefe de grupo de entre los trabajadores que destine a la ejecución del contrato, que deberá estar en contacto directo con la persona responsable de este servicio en cada uno de los Institutos. La empresa adjudicataria designará un supervisor para que realice el control y seguimiento de la ejecución del contrato. El supervisor realizará, al menos, una inspección semanal “in situ”, dando conocimiento de estas visitas a las Gerencias de los Institutos. La empresa oferente describirá los sistemas de control y seguimiento que utilizará para garantizar la correcta ejecución del contrato, así como para asegurar una información puntual del desarrollo de los trabajos y de las incidencias que puedan producirse. Se valorarán principalmente los siguientes aspectos: La realización de informes y su periodicidad respecto al seguimiento de la ejecución del contrato; o en su defecto la realización de partes de trabajo diario de cada trabajador, así como de las incidencias. Certificado de conformidad con la norma ISO 9001:2000 vigente y adecuado al objeto del contrato; o en su defecto descripción del sistema de gestión de calidad implantado en la empresa. Las horas de dedicación y periodicidad con la que el supervisor lleve a cabo “in situ” la inspección. 7.- OTRAS CONDICIONES SERVICIO DE VIGILANCIA CENTROS CATALUÑA CSIC020102PT10REF50 7/9 C/ Jorge Manrique, 27 28006 Madrid España Tel.: 91 568 17 85 Fax: 91 568 17 99 La empresa adjudicataria responderá de los daños causados a terceras personas, continente y contenido, cuando estos hayan sido originados por las personas que tengan a su cargo en el desempeño de sus funciones. Los Institutos podrán exigir la inmediata sustitución de los trabajadores, cuando estos tuvieran comportamientos incorrectos o se aprecie que no realizan el servicio correctamente. Asimismo el personal, que preste el servicio, no podrá ser sustituido sin el consentimiento expreso de la Gerencia del Instituto correspondiente. Los servicios contratados estarán siempre cubiertos, procediendo el adjudicatario a la sustitución del personal en caso de imposibilidad de asistencia del trabajador, que normalmente realiza el servicio. Los horarios de prestación del servicio se podrán modificar, a petición del organismo contratante, cuando sea imprescindible por necesidades del servicio, sin que varíe el número de horas totales contratadas. La empresa adjudicataria cumplirá las obligaciones empresariales que establecen la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, así como la normativa y reglamentación que le sea de aplicación en su caso. Se evitará o reducirá en lo máximo posible, y siempre dentro de la legalidad, cualquier impacto ambiental, que el desarrollo del trabajo o actividad objeto del contrato pudiera generar. 8.- CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN En ningún caso, debido a la confidencialidad de la información, la empresa adjudicataria podrá utilizar la documentación generada o la información a la que tenga acceso para un fin distinto del indicado en este pliego. El personal que tenga relación directa o indirecta con la prestación prevista en este contrato guardará secreto profesional sobre las informaciones, documentos o asuntos a los que tengan acceso o conocimiento durante la vigencia del presenta contrato, y estará obligado a no hacer público o enajenar cuantos datos conozcan por razón de su ejecución incluso después de finalizar el plazo contractual. La empresa adjudicataria se compromete expresamente al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma, y a formar e informar en las obligaciones que de tales normas dimanan. 9.- FORMA DE PAGO SERVICIO DE VIGILANCIA CENTROS CATALUÑA CSIC020102PT10REF50 8/9 C/ Jorge Manrique, 27 28006 Madrid España Tel.: 91 568 17 85 Fax: 91 568 17 99 El abono del precio de contrato se efectuará en pagos parciales mensuales, previa presentación de facturas y certificación del cumplimiento de los servicios, tal como establece la cláusula 11.1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. 10.- DOCUMENTACIÓN TÉCNICA La documentación técnica se presentará por duplicado en la forma exigida en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares (cláusula 6.2) y debidamente firmada por el representante de la empresa. Cuando sea posible, se incluirá en el sobre de documentación técnica una copia de dicha documentación en CD. Los ficheros tendrán el formato PDF o WORD. La inclusión de este CD no exime de la entrega de la documentación tal como requiere el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. SERVICIO DE VIGILANCIA CENTROS CATALUÑA CSIC020102PT10REF50 9/9 C/ Jorge Manrique, 27 28006 Madrid España Tel.: 91 568 17 85 Fax: 91 568 17 99