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Móvil Prepago 2012
Reglamento de la Promoción “100 x 100”
El presente Reglamento establece las disposiciones que regularán, las actividades de la Empresa
Nicaragüense de Telecomunicaciones (ENITEL), para la promoción “100 x 100”.
La Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (ENITEL), en función de la legalidad y transparencia
de la Promoción informa lo siguiente:
I.
Bases de la Promoción:
Participantes: Participan en esta Promoción todos aquellos clientes, personas naturales o jurídicas,
incluyendo extranjeros residentes en Nicaragua, que adquieran una nueva línea CLARO en modalidad
Prepago.
II.
Procedimiento General:
Los clientes que adquieran una nueva línea en modalidad Prepago, durante el período promocional,
podrán recibir el beneficio de un bono de U$100 (Cien dólares).
Para recibir el beneficio de la promoción, el cliente de Prepago deberá activarse realizando su primera
recarga con un monto de C$100 (Cien córdobas) ó mayor.
Los U$100 no serán aplicados de una sola vez, sino en recargas diarias de U$1.00 cada una acreditadas
en la cuenta de bono hasta completar el monto total, es decir a partir del día en que el cliente se active
efectuando su primera recarga de al menos C$100 recibirá el beneficio por 100 días consecutivos. En
caso que caiga en estado expirado tendrá que realizar una nueva recarga para hacer uso del beneficio.
El bono de U$1.00 será aplicado entre las 00:00 hrs y 02:00 hrs de cada día y tendrá vigencia hasta las
23:59 hrs del mismo día. Cada recarga tendrá una vigencia independiente, no será acumulativa, si el
cliente no lo consume en su período de vigencia lo pierde definitivamente.
Al cumplir con la condición de la primera recarga de C$100 ó mayor, el cliente recibirá el siguiente
mensaje de confirmación:
“Has recibido 01 dólar de bono. Válido por el día de hoy. Continuarás recibiendo 01 dólar
diariamente hasta completar 100 dólares de bono. Claro que sí!”
Una vez que se active el beneficio el cliente deberá recibir un mensaje de texto cada 10 días, en el que
se le notifique el saldo en bono que ha sido aplicado a su número, dicho mensaje se enviará a las 08:00
hrs:
“Claro te informa que al DD/MM/YY has recibido XX dólares en bono del total de 100
dólares. Continuarás recibiendo 01 dólar diariamente hasta completarlos.”
Este mensaje le permitirá al cliente llevar un control del saldo que ha recibido en bono, ya que NO se
enviará notificación diaria por la recarga de cada dólar.
Al llegar al día 100 (último día de recarga), el cliente recibirá el siguiente mensaje de notificación
indicándole que ha completado los U$100 de bono otorgado en esta promoción, dicho mensaje se
enviará a las 08:00 hrs:
“Claro te informa que al DD/MM/YY has recibido el total de 100 dólares en bono. Gracias
por preferirnos.”
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Móvil Prepago
Móvil Prepago 2012
Esta promoción no excluye la
continuación:
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III.
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IV.
V.
aplicación simultánea con los beneficios de Mega Chip, detallados a
Cuadruplica en la primera recarga de C$50 ó más por un período de 12 meses. Recibe el
beneficio en la primera recarga de C$50 o más al activarse, en los siguientes períodos al
recargar C$50 o más los primeros 05 días de cada mes.
Enviar 1200 mensajes GRATIS por un año a Toda Nicaragua (100 SMS por mes). Recibe el
beneficio al recargar C$50 o más al activarse, en los siguientes períodos al recargar C$50 o más
los primeros 05 días de cada mes.
Hablar a 10 números favoritos de la Red CLARO a mitad de precio.
Uso del Bono para llamar a destinos de la Red Claro (Celulares Claro y/o Línea Fija) y Todos los
destinos internacionales.
Uso del Bono para Navegación Wap y Web.
Condiciones y Restricciones:
Dirigido exclusivamente para nuevos clientes Prepago. El beneficio será aplicado una sola vez al
realizar la primera recarga mínima de C$100 (Cien córdobas).
Aplica para compra de SIM prepago sin equipo.
No aplica para planes Pos pago libre, ni Cuenta Controlada.
No aplica para planes Corporativos, Pyme, ni Grandes Clientes.
No Aplica para planes Escalables ni Planes AVI (Administrador virtual).
No aplica para clientes con perfiles ENITEL, FITEL, Policía Nacional ni semipúblicos.
La condición para aplicar a la promoción es que sea una línea nueva en Prepago y que realice su
primera recarga de C$100 ó más. En caso que una línea se active recargando un monto menor
a C$100, no recibirá el beneficio.
Una vez que el cliente cumpla con la condición antes mencionada, recibirá 01 dólar diariamente
en cuenta de bono hasta completar los U$100. El bono de 01 dólar será válido hasta las 23:59
hrs del mismo día en que se aplicó, en caso que el cliente no lo consuma en su totalidad lo
pierde definitivamente.
Si el saldo del cliente cae en estado expirado no podrá hacer uso del beneficio, tendrá que
realizar una nueva recarga de tiempo aire para hacer uso de éste nuevamente.
Los saldos promocionales no son acumulables para el período siguiente, si el cliente no los
consume en su totalidad los pierde definitivamente.
Se enviará al cliente un mensaje de notificación cada 10 diez días ó cada 10 dólares de bono
aplicados, con el fin de que pueda llevar un control de la cantidad de bono recibido.
El beneficio de “100 x 100” podrá ser activado simultáneamente con otras promociones.
El uso del bono aplicado en esta promoción estará en dependencia al plan prepago que suscriba
el cliente, de la siguiente manera:
- Mega Súper Plan de Claro: Aplica para llamadas a todas las compañías celulares de Nicaragua
y a Todos los destinos internacionales.
- Resto de planes prepago excepto Mega Súper Plan: Aplica para llamadas a destinos de la Red
Claro (Celulares Claro y/o Línea Fija) y Todos los destinos internacionales.
Para mayor información los clientes pueden llamar gratuitamente al Call Center de Claro (121).
Vigencia de la Promoción: Desde el 01 de Marzo 2012 hasta el 31 de Marzo 2012.
Reclamos: No se admitirán reclamos en contra de las normas establecidas en este
Reglamento.
VI.
Modificaciones al Reglamento: Cualquier modificación al presente reglamento, será
debidamente notificada de manera pública a través de medios de comunicación masiva.
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