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FUNDAMENTOS DE MARKETING
I. DATOS GENERALES:
1.1. Nombre del curso
: Fundamentos del Marketing
1.2. Nombre de la carrera: Administración
1.3. Ciclo Académico
: II Ciclo
1.4. Créditos
:
1.5. Horas Teóricas
:
1.6. Horas Prácticas
:
1.7. Pre-requisito
:
1.8. Profesores
:
II. FUNDAMENTACION:
2.1. Aporte de la asignatura al perfil profesional:
El curso de Fundamentos del Marketing, permite el cumplimiento del perfil profesional
integrando al alumno en el contexto empresarial dinámico y competitivo en el que el marketing
utiliza a la comunicación como herramienta para dirigirse al mercado.
2.2. Sumilla:
En el Desarrollo del curso, se abordará una perspectiva integral del Marketing; sus conceptos,
principios y componentes de planificación, destacando la importancia del análisis del
consumidor y/o usuario para establecer una eficiente interrelación entre la organización y el
cliente. Esta asignatura, es de naturaleza teórica – práctica comprende una visión global de la
Filosofía del Marketing destacando sus tendencias dentro de un entorno dinámico y competitivo
enfatizando el manejo del Marketing Mix, con una orientación hacia el Consumidor y hacia la
competencia, considerando a la comunicación como el eje transversal. Para relacionar a la
empresa con su segmento específico de mercado.
III. COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA:
3.1. Aplica conceptos básicos del marketing para analizar una situación específica de mercado
Valorando las exigencias del consumidor.
3.2. Reflexiona sobre la aplicación del marketing en diferentes organizaciones para actuar
rápida y oportunamente frente al entorno, optimizando la generación de ventajas competitivas.
3.3. Establece las bases para diseñar, con eficacia, un Plan de Marketing.
3.4. Proyecta el diseño de las políticas del marketing mix: Producto, precio, plaza y
Comunicación, valorando la importancia de la comunicación dentro del plan de marketing.
IV. PROGRAMACION POR UNIDADES DE APRENDIZAJE:
UNIDAD Nº 1
FUNDAMENTOS DEL MARKETING
4.1 CAPACIDADES A DESARROLLARSE:
4.2 Interpreta las definiciones del marketing, sus funciones y juzgar su importancia.
4.3 Descubre las aplicaciones del marketing en diferentes organizaciones reflexionando
Sobre su impacto frente a la sociedad.
CONTENIDOS:
Conceptuales Procedimentales Actitudinales
2.1. Marketing. Definición.
Proceso e importancia.
Analiza la naturaleza y Características del Marketing y explica su importancia.
Se interesa por el impacto del marketing en las organizaciones.
.
2.2. Las funciones del marketing.
Explica las funciones del marketing y su contribución con el plan estratégico de la
organización.
Demuestra capacidad de relación entre las funciones y los resultados.
Las aplicaciones del marketing.
Ejemplifica los diversos tipos de aplicaciones del marketing.
Analiza situaciones específicas de aplicación y discrimina diferencias entre las aplicaciones.
Demuestra interés en diferenciar las aplicaciones del marketing.
Trabaja en equipo para analizar casos.
3. METODOLOGIA: Dinámica grupal
4. EVALUACION: Exposiciones, intervenciones orales, trabajos prácticos.
UNIDAD Nº 2
MARKETING ANALITICO
2. CAPACIDADES A DESARROLLARSE:
2.1. Relaciona el plan de marketing con la filosofía institucional de la organización
Comprendiendo la coherencia que debe mantenerse.
2.2. Analiza la influencia de los factores del ambiente externo e interno en una empresa.
3. CONTENIDOS:
Conceptuales Procedimentales Actitudinales
La planeación estratégica en el marketing.
Etapa filosófica.
.
Reconoce las etapas del plan de marketing y la coherencia que debe guardar con la filosofía de
la organización.
Valora la importancia del plan de marketing para el logro de los objetivos de la organización.
La Etapa analítica del plan de Marketing.
Factores del ambiente interno y externo.
Analiza los factores del ambiente interno y externo, enfatizando el impacto del mercado y la
Competencia para definir los problemas y oportunidades de marketing.
Se interesa en relacionar la situación actual de la organización con sus problemas y
oportunidades de mercado.
Evaluación parcial Examen escrito.
3. METODOLOGIA: Dinámica grupal
4. EVALUACION: Exposiciones, intervenciones orales, trabajos prácticos.
UNIDAD Nº 3
MARKETING ESTRATEGICO
3.1. CAPACIDADES A DESARROLLARSE:
3.2 Estructura la matriz FODA como resultado del análisis del ambiente de marketing.
3.3. Determina estrategias de segmentación para definir el Grupo Objetivo de una
Organización.
3.4. Determina la estrategia de posicionamiento adecuada para el grupo objetivo de la
Organización.
CONTENIDOS:
Conceptuales Procedimentales Actitudinales
La matriz FODA y los objetivos mercadológicos.
.
Desarrolla la matriz FODA de un caso de estudio como herramienta de planeación de
marketing y Sistematiza a nivel grupal, la información obtenida.
Formulan de manera coherente los objetivos que corresponden a la situación específica de
mercado.
Las estrategias de segmentación de mercados.
Determina los criterios de segmentación más relevantes para definir el Público objetivo de una
empresa local.
Comprende la importancia de definir el perfil del público objetivo y sus necesidades y deseos
para una adecuada segmentación.
Las estrategias de posicionamiento.
Analiza el efecto de las estrategias de posicionamiento en la imagen de los productos y /o
organizaciones..
Aplica las opciones estratégicas de posicionamiento según los objetivos.
Valora los efectos del posicionamiento en la construcción de la imagen de marca.
3. METODOLOGIA: Dinámica grupal.
4. EVALUACION: Exposiciones, intervenciones orales, trabajos prácticos.
UNIDAD Nº 4
MARKETING OPERATIVO
CAPACIDADES A DESARROLLARSE:
4.1. Explica los factores que deben considerar las organizaciones para definir sus políticas de
producto, precio, distribución y comunicación dentro del plan de marketing.
CONTENIDOS:
Conceptuales Procedimentales Actitudinales
Políticas de producto y precio
.
Según estudio de casos relacionan las políticas de producto y precio con el cumplimiento de los
objetivos mercadológicos.
Comprende y valora la relación entre las políticas de producto y precios en la presentación de
los mismos.
Políticas de distribución y comunicación.
Según estudio de casos relaciona las políticas de distribución y la mezcla de herramientas de
comunicación con el cumplimiento de los objetivos mercadológicos.
Comprende y valora la relación entre las políticas de distribución y comunicación en la
presentación de los mismos. Políticas de personal, pro actividad y procesos de atención al
cliente. Según estudio de casos relaciona las políticas de personal pro actividad y procesos de
atención al cliente con el cumplimiento de los objetivos mercadológicos.
Desarrolla trabajo en equipo valorando la creatividad para el logro de objetivos.
Examen Final Prueba Escrita
5. METODOLOGIA: Dinámica grupal
6. EVALUACION: Exposiciones, intervenciones orales, trabajos prácticos.
V. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS:
En el desarrollo de la asignatura de naturaleza teórica con aplicación práctica se utilizarán
como estrategia metodológica:
1. Método basado en problemas
2. Recuperación de conocimientos previos
3. Lecturas dirigidas
4. Desarrollo de casos y discusión de grupo para proyectar la aplicación de los contenidos
teóricos a situaciones concretas y reales.
5. Reflexión inductivo-deductiva o de análisis-síntesis.
6. Trabajos de investigación.
VI.- MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDACTICOS:
Medios: Proyector multimedia, pizarra, bibliografía y acceso a la web.
Materiales: Lecturas, separatas, libros, revistas, periódicos, casos de estudio.
VII.- INDICADORES DE EVALUACION:
Evaluación de contenidos Instrumentos
Saberes Cognitivos Prueba objetiva
Solución de problemas
Exposición de trabajo
Saberes Procedimentales y Actitudinales
Fichas de observación
Escala de valoración para evaluar participación y aportes.
VIII .- BIBLIOGRAFÍA:
1. ARELLANO Rolando. Los Estilos de vida en el Perú: cómo somos y pensamos los
peruanos en el siglo XXI. Consumidores & mercados. Asesoría de investigación en
marketing
2. BECERRA M. Ana María y GARCIA V. Emilio. Aspectos básicos del Marketing para la
micro y pequeña empresa. Centro de investigación de la Universidad del Pacífico. Lima 2008.
3. INSTITUTO PERUANO DE MARKETING. Cómo aplicar el nuevo marketing en el Perú.
2000.
Capítulo: El Marketing en el Perú.
4. LAMBIN, Jean Jacques. Marketing Estratégico. 2da ed. España, Ed. Mc Graw Hill, 2000.
5. LAMB, Charles y HAIR, Joseph. Marketing. Internacional Thonson Editores S.A. México.
KOTLER, Phillip, JAIN, Dipack y otros. El Marketing se mueve. Ed Paidós. España. 2005
6. STATON, W.J.; M.J. ETZEL y B.J. WALKER. Fundamentos de mercadotecnia. McGraw- Hill.
2004
7. SOLOMON, M. y STUART, E. Marketing. Personas reales, decisiones reales. Prentice Hall,
Bogotá. 2001.
8. VILDOSOLA BASAY, M. Gestión de mercadotecnia. Fondo de desarrollo Ed. U. de Lima.
2002
9. www.ipm.com.pe
10. www.elcomercioperu.com.pe/edicionimpresa/html/ImEcDia1Index.html
11. www.portalplanetasedna.com.ar/marketing.htm
12. www.marketingdirecto.com/
13. www.17punto65.com/
14. www.comminit.com/es/node/192749