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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES
SÍLABO
1.
DATOS INFORMATIVOS
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
Asignatura
Código
Requisito
Ciclo Académico
Semestre Académico
Horas Semanales
1.6.1 Teoría
1.6.2 Práctica
1.7 Créditos
1.8 Profesor
: FUNDAMENTOS DE MARKETING
: 3501-35108
: Haber aprobado 16.0 créditos
: II
: 2014
: 04
: 02
: 02
: 03
:
SUMILLA
La asignatura Fundamentos de Marketing es de naturaleza teórico-práctica.
Pertenece al grupo de conocimientos formativos. Su objetivo es
proporcionar a los participantes los conocimientos básicos y esenciales sobre
las variables fundamentales del marketing, como son: el producto, el precio, la
plaza (distribución) y la promoción con el propósito de diseñar estrategias
dirigidas a un mercado meta y que optimicen el desarrollo de las
organizaciones en un escenario altamente competitivo y globalizado. La
asignatura está organizada en cuatro unidades:
Unidad I: Introducción a los Fundamentos del Marketing y su entorno
cambiante.
Unidad II: La Planeación Estratégica del Marketing. Análisis de oportunidades
en mercados globales.
Unidad III: Selección del Mercado Meta, Posicionamiento y Comportamiento
del Consumidor Global.
Unidad IV: Estudio de las variables de la Mezcla del Marketing.
2.
COMPETENCIA GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO
Crea y gestiona empresas y negocios internacionales con una visión
estratégica del comercio exterior, con una sólida base humanística y ética, con
sólidos conocimientos de la ciencia administrativa, las finanzas, la logística, las
personas, los idiomas y los sistemas gerenciales para contribuir al desarrollo
del país con eficiencia, eficacia, calidad, creatividad y liderazgo.
3.
COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA
1
Comprender al marketing como una disciplina de importancia para la
gestión empresarial moderna y como herramienta de desarrollo de productos
capaces de competir en un mercado cada vez más global y competitivo. Ser
consciente de la necesidad de realizar un análisis pormenorizado del perfil del
consumidor así como también de la competencia y del entorno (interno y
externo) que rodea a la empresa.
4.
CAPACIDAD
4.1 Analiza y comprende el concepto, filosofía y entorno de marketing.
Utiliza estos elementos para entender la importancia del marketing para
una empresa moderna.
4.2 Identifica los diversos modelos de Planeación Estratégica de Marketing
para su utilización en el Planeamiento Estratégico Empresarial
4.3 Aplica el proceso de selección del mercado meta y establece las mejores
estrategias para posicionarse en él.
4.4 Entiende, organiza y utiliza las variables de la mezcla de
mercadotecnia a un mercado meta para una empresa concreta.
5.
PROGRAMACIÓN TEMÁTICA
UNIDAD I: Introducción a los Fundamentos del Marketing y su entorno
cambiante.
COMPETENCIAS: Analiza y comprende el concepto, filosofía y entorno de
marketing y sus elementos para saber sus variables controlables e
incontrolables.
SEMANA I
Sesión 1
Tipo de sesión: Exposición dialogada
•
•
ONTENIDO IDO





Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
UNA VISIÓN GENERAL DEL MARKETING
• Comprende
los
conceptos
de
marketing
de
diversos
autores
¿Qué es el marketing?
estableciendo su propia noción.
Filosofías de gerencia de marketing
• Analiza e interioriza la filosofía del
Orientación a la producción
marketing.
Orientación a las ventas
Orientación al mercado
Orientación al marketing social
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora el marketing como herramienta de la
Administración Moderna.
Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Cengage Learning,
México.
Sesión 2
Tipo de sesión: Exposición dialogada
2
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Diferencias entre la orientación a las ventas •y Comprende
la
importancia
del
la orientación al mercado
Marketing en la gestión empresarial
global.
El enfoque de la organización
• Analiza el entorno empresarial de
El negocio de la empresa
marketing
A quiénes está dirigido el producto
La meta primaria de la empresa
Herramientas utilizadas para alcanzar sus
metas
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora el análisis del entorno de marketing como
herramienta para la toma de decisiones.






•
Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Cengage Learning,
México.
SEMANA 2
Sesión 3
Tipo de sesión: Teórico-práctica
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS
PROCEDIMENTALES
La compañía y su estrategia de marketing:
• Comprende
la evolución dinámica y
Asociaciones para crear relaciones con los adaptadora del marketing.
clientes
• Analiza y utiliza los conceptos
Planeación estratégica de la compañía: Definir relacionados valor y utilidad en el
marketing.
el papel del marketing
• CONTENIDO ACTITUDINAL: Entiende y valora el conocimiento del marketing y
su adaptación a la realidad empresarial global.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013 Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 4
Tipo de sesión: Teórico-práctica
CONTENIDOS CONCEPTUALES
• El entorno del marketing, la ética y la
responsabilidad social.
• Marketing Global
• Los beneficios del marketing global
•
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS
PROCEDIMENTALES
Aprende a relacionar la demanda y el
mercado a nivel de la gestión de la
empresa moderna.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Tiene la mente abierta a los cambios del mercado.
Fuente: KURTZ, David. “”Marketing Contemporáneo” Quinceava edición
2012, Cengage Learning. México
SEMANA 3
Sesión 5
Tipo de sesión: Teórico-práctica
Cantidad de horas: 2
3
CONTENIDOS CONCEPTUALES
•
•
CONTENIDOS
PROCEDIMENTALES
• Reconoce
que el marketing es
Comportamiento del consumidor
aplicable a cualquier bien o servicio.
Efecto de los consumidores en la estrategia
de marketing
NTENIDO ACTITUDINAL: Valora la posibilidad de usar el marketing para satisfacer las necesidades de
un determinado mercado.
Fuente: SALOMON, Michael “Comportamiento del consumidor”, Décima
edición 2013, Pearson México.
Sesión 6
Tipo de sesión: Teórico-práctica
•
•
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
El Sistema de Información de Marketing y • Aprende como obtener información
sus Componentes.
para tomar decisiones.
Interrelación entre cada uno de los
• Elabora el Cuadro general del Sistema
componentes.
de Información de Marketing
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora de forma responsable la importancia de
obtener información relevante y real para la toma de decisiones en un mercado
global.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013 Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
SEMANA 4
Sesión 7
Tipo de sesión: Taller
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
• Sub -Sistema de Registros Internos
• Aprende a utilizar los subsistemas
• Sub
–
Sistema
de
Inteligencia de manera eficaz.
Comercial.
• Sub – Sistema de Investigación de
Mercados
• Sub-Sistema de Apoyo a la Toma de
Decisiones.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora los procesos de obtención de información
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 8
Tipo de sesión: Evaluación
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Desarrolla la prueba de manera
PRIMERA PRÁCTICA CALIFICADA
individual y utilizando los
conocimientos adquiridos hasta el
momento.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la honradez como una forma de ser leal
consigo mismo.
•
4
UNIDAD II: La Planeación Estratégica del Marketing. Análisis de
oportunidades en mercados globales.
COMPETENCIAS: Identifica los diversos modelos de Planeamiento
Estratégico de Marketing para su utilización en la elaboración del plan
Empresarial y entender el comportamiento del consumidor y la administración
de ventas de la empresa.
SEMANA 5
Sesión 9
Tipo de sesión: Teórico-práctica
•
•
•
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
La Aplicación de la Administración •al Analiza y comprende las características
Marketing:
Planeación,
Organización, de la Planeación Estratégica en
Dirección y Control de las actividades de general y su importancia para la
Marketing.
empresa.
El enfoque Sinérgico en el Marketing.
El Planeamiento de Marketing: Estratégico y
Operativo
CONTENIDO ACTITUDINAL: Toma conciencia de la importancia de la planeación
estratégica y la pone en práctica.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 10
Tipo de sesión: Teórico-práctica
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
• Relaciona la teoría con la práctica
Toma de decisiones del consumidor
 La
importancia
de
entender
el
• Investiga la realidad del marketing
comportamiento del consumidor.
aplicado por las empresas en la
 El proceso de toma de decisiones.
 Tipos de decisiones de compra del actualidad.
consumidor y participación del consumidor
CONTENIDO ACTITUDINAL: Emite juicios de valor en relación a la importancia
y aplicabilidad de las estrategias en general
Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Editorial Cengage
Learning, México.
Sesión 11
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
5
•
•
•
•
Matriz de Crecimiento Producto Mercado. • Relaciona la teoría con la práctica.
• Desarrolla ejercicios para cimentar sus
Matriz de Liderazgo de Porter
conocimientos.
Matriz FODA
Matriz BCG (Boston Consulting Group) • Investiga la realidad del marketing
aplicado por las empresas en la
actualidad.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Emite juicios de valor en relación
importancia y aplicabilidad de las estrategias en general.
Tipo de sesión: Teórico-práctica
Cantidad de horas: 2
a
la
Fuente: KOTLER, Philip. “Dirección de Mercadotecnia”, Decimocuarta edición,
2012, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 12
Tipo de sesión: Teórico-práctica
CONTENIDOS CONCEPTUALES
Organización
del;
Departamento
Marketing:
•
•
•
•
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
•de Comprende como una empresa debe
ser organizada para una eficaz gestión
de Marketing
Organización Funcional
Organización Geográfica
Organización por Producto
Organización por Territorio
3er Caso Práctico
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la necesidad de encontrar la mejor
organización del área de marketing para una gestión eficaz.
Fuente: KOTLER, Philip. ““Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
SEMANA 7
Sesión 13
Tipo de sesión: Teórico-práctica
•
•
•
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
La Dirección en Marketing y Ventas
•
La Administración de Ventas
La Administración de la Fuerza de Ventas
Zonificación y Remuneraciones en Ventas
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Establece y entiende los lineamientos
adecuados para dirigir las áreas de
ventas y marketing de modo eficiente
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la responsabilidad al momento de dirigir el
área comercial de la empresa.
Fuente: JOHNSTON, Mark “Administración de ventas”, Novena edición
2009, Editorial McGraw-Hill México.
Sesión 14
Tipo de sesión: Teórico- práctica
Cantidad de horas: 2
6
•
•
•
CONTENIDOS CONCEPTUALES
El Control en Marketing:
Control de Plan Anual
Control de la Rentabilidad
Auditoría de Marketing
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
• Determina un plan de control para
retroalimentar
el
proceso
de
marketing de la empresa.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora el conocer la situación real de los planes y
programas de la empresa.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
SEMANA 8
Sesión 15
Tipo de sesión: Teórico- práctica
horas: 2
•
•
Cantidad de
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Investigación de Mercados: Conceptos,
• Elabora un análisis de la importancia
Diseños, Aplicaciones Herramientas e de la investigación de mercados en la
Importancia.
Administración
Procedimiento
para
realizar
una
investigación de mercados.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de la Investigación de
Mercados para la gestión empresarial eficaz.
Fuente: MALHOTRA NARESH Investigación de Mercados: Un enfoque
aplicado. Quinta Edición 2009. Editorial Pearson Education Inc.
BENASSINI Marcela Introducción a la investigación de mercados Un
enfoque para América Latina. Segunda Edición 2009. Editorial McGraw-Hill
México
Sesión 16
Tipo de sesión: Taller
•
•
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Análisis de las oportunidades de Mercado.• Discute y sustenta la decisión de
escoger una determinada oportunidad
4to Caso Práctico y Debate general
de mercado
CONTENIDO ACTITUDINAL: Toma conciencia de la necesidad de analizar
mercados para priorizar en los más importantes.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013,, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
SEMANA 9
Sesión 17 y 18
Tipo de sesión: Evaluación
Cantidad de horas: 4
7
CONTENIDOS CONCEPTUALES
EXAMEN PARCIAL
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Desarrolla la prueba de modo individual
usando sus conocimientos y su
criterio.
Está consciente que debe trabajar solo y de forma
•
CONTENIDO ACTITUDINAL:
leal
UNIDAD III: Selección del Mercado Meta, Segmentación, Posicionamiento y
Comportamiento del Consumidor Global.
COMPETENCIAS: Aplicar el proceso
posicionamiento en el mercado meta.
SEMANA 10
Sesión 19
Tipo de sesión: Teórico-práctica
•
•
•
CONTENIDOS CONCEPTUALES
Mercado Meta: Concepto.
Como determinar el mercado
Como seleccionar el mercado meta
de
selección,
segmentación
y
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Determina las posibles metas de
mercado a nivel empresarial.
• Establece criterios claros y concretos
para establecer lo que más le conviene
a la empresa.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la necesidad de determinar al mercado meta.
•
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013,, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 20
Tipo de sesión: Teórico- práctica
•
•
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
• Establece la mejor segmentación de
Segmentación. Conceptos, Criterios y Usos.
Tipos:
Geográfica,
Demográfica, mercados en función al conocimiento
del consumidor
Psicográfica, por Estilos de Vida
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de conocer exactamente al
consumidor mediante la segmentación.
Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Editorial Cengage
Learning, México.
Sesión 21
Tipo de sesión: Teórico-práctica
•
•
•
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
• Establece que criterios son necesarios
Posicionamiento. Concepto
para
establecer
un
adecuado
Criterios
posicionamiento.
Pasos para elaborar una buena Estrategia
• Aprende a desarrollar estrategias de
de Posicionamiento
posicionamiento eficaces.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la necesidad de crear una posición en la
mente del consumidor
8
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 22
Tipo de sesión: Teórica-práctica
•
•
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
•
La Mezcla de Marketing. Concepto y
Componentes
•
Las variables de la mezcla de marketing:
El producto, el precio, la plaza y la
promoción
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Debate el contenido de un video que
muestra las variables del marketing.
Elabora un informe acerca del mismo
video..
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de comprender al consumidor y
satisfacer sus Necesidades.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
SEMANA 12
Sesión 23
Tipo de sesión: Teórico-práctica
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
•
•
•
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
• Determina cual es el más adecuado
El Producto: Concepto, componentes,
modelo para analizar al producto de
Clasificación
acuerdo
a
las
necesidades
del
Ciclo de Vida del Producto.
consumidor
Los tres niveles del producto
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de analizar al consumidor.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 24
Tipo de sesión: Teórico práctica


Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
Identificación de las necesidades del cliente
•
Especificaciones del producto
•
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Determina cual es el más adecuado
modelo para analizar al consumidor.
Elabora un análisis pormenorizado del
Consumidor.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de analizar al consumidor
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
SEMANA 13
Sesión 25
9
Tipo de sesión: Evaluación
CONTENIDOS CONCEPTUALES
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
 Resuelve de manera individual su
SEGUNDA PRÁCTICA CALIFICADA
práctica calificada
CONTENIDO ACTITUDINAL: Demuestra su capacidad y habilidad en los temas
desarrollados y su mejora continua.
Sesión 26
Tipo de sesión: Teórica- práctica
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
•
•
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
 Comentar las diferencia entre bienes
Marketing de servicios y organizaciones sin y servicios.
fines de lucro
 Analizar el marketing relacional.
Importancia de los servicios
 Analizar los temas globales en el
Calidad en el servicio.
 marketing de servicios
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia del marketing de servicios y
de las empresas en general.
Fuente Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Editorial Cengage
Learning, México.
UNIDAD IV: Estudio de las variables de la Mezcla del Marketing.
COMPETENCIAS: Entiende, organiza y utiliza las variables de la mezcla del
marketing en un mercado meta de la empresa concreta.
SEMANA 14
Sesión 27
Tipo de sesión: Teórica-práctica
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
• Debate el contenido de un video que
• La Mezcla de Marketing. Concepto y
muestra las variables del marketing.
Componentes
• Las variables de la mezcla de marketing:
• Elabora un informe acerca del mismo
El producto, el precio, la plaza y la video.
promoción
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora el conocer como los estilos de vida en sus
diversos estilos y tendencias.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 28
Tipo de sesión: Teórica-práctica
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
10
•
•
•
El Producto: Concepto, componentes,
• Aplica la teoría a la práctica con casos
Clasificación
reales.
Ciclo de Vida del Producto.
• Entiende cómo funcionan los puntos
Los tres niveles del producto
tocados en clase
CONTENIDO ACTITUDINAL: Aprende y argumenta sobre el uso de los niveles del
producto
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
SEMANA 15
Sesión 29
Tipo de sesión: Teórico- práctica



Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Desarrollo y administración de productos  Entiende
la
evolución
de
la
introducción de nuevos productos en el
La importancia de nuevos productos
Proceso de desarrollo de un nuevo mercado y las posibles adaptaciones.
producto.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de comprender al consumidor
y satisfacer sus necesidades con relación al producto
Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Cengage Learning,
México
ULRICH, Karl. “Diseño y desarrollo de nuevos productos” Cuarta edición
2009, Editorial McGrawHill, México
Sesión 30
Tipo de sesión: Teórica- práctica.
•
•
•
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
• Entiende y analiza las diversas
La Plaza:
Tipos de Canales de Distribución: modalidades de distribución que una
empresa puede utilizar
Minoristas, Mayoristas e Intermediarios
Análisis de las necesidades de servicio de
un consumidor
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora que un producto debe llegar al consumidor por
los canales adecuados.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”.
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México
SEMANA 16
Sesión 31
Tipo de sesión: Teórico práctico
CONTENIDOS CONCEPTUALES
Onceava
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
11
•
•
•
•
El Precio. Concepto y Clases
• Identifica dentro de la estructura de
Componentes y Enfoques para la fijación un costos aquellos que son los más
importantes para la fijación de precios.
Precio
Decisiones sobre fijación de Precios: El
Análisis de la Estructura de Costos.
Elementos tangible e intangible del Precio
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la necesidad de reflejar en el precio los
costos en que incurre la empresa para fabricar el producto.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”.
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México
Sesión 32
Tipo de sesión: Teórico práctica
•
•
•
•
•
•
•
•
Onceava
Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES
La Promoción. Concepto y Componentes:
•
La Promoción de Ventas
La Publicidad
Las Relaciones Públicas
La Venta Personal
El Branding
El Merchandising
La Comunicación
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Comprende y analiza cada uno de los
componentes
de
la
mezcla
promocional para saber combinarlos
adecuadamente.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora a la promoción como elemento clave de
marketing moderno
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”.
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
SEMANA 17
Sesión 33 Y 34
Tipo de sesión: Evaluación
Onceava
Cantidad de horas: 4
CONTENIDOS CONCEPTUALES
EXAMEN FINAL
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Resuelve de manera individual el
examen final
CONTENIDO ACTITUDINAL: Aprecia la importancia de ser evaluado.
SEMANA 18
Sesión 35 y 36
EXAMEN SUSTITUTORIO
6.
METODOLOGIA
12
Exposiciones. El profesor desarrollará las clases con exposición dialogada y
demostraciones en clase de los métodos de solución de problemas, motivando
al grupo, al diálogo y el intercambio de información sobre los temas
tratados. Las clases serán interactivas.
Ejercicios. Los alumnos desarrollaran ejercicios que le permitirán reforzar su
aprendizaje, con la orientación del profesor.
Prácticas dirigidas: El objetivo es la consecución de equipos de trabajo y la
participación activa de cada alumno en los diálogos interpersonales.
Casos: Los alumnos presentaran soluciones a problemas reales, aplicando los
conceptos aprendidos en clase. Exponiendo su trabajo en grupos.
•
•
•
•
•
•
7. EQUIPOS Y MATERIALES
Pizarra acrílica y plumones de colores.
Equipo multimedia
Diapositivas Power Point
Textos y separatas del curso
Lecturas seleccionadas.
Direcciones electrónicas.
8.
EVALUACIÓN
CRITERIOS DE
INDICADORES
INSTRUMENTOS
EVALUACIÓN
Capacidad
I: Analiza - y Comprende el concepto
o Intervenciones personales.
comprende el concepto, de marketing.
o Preguntas
filosofía y entorno -de Analiza y utiliza o la Resolución de casos
marketing. Utiliza
estos filosofía del marketing.o Prácticas.
elementos para entender- la Comprende el entorno
o Exposición
importancia del marketing de marketing
o Manifestación actitudinal
para
una
empresa
moderna.
Capacidad II: Identifica los Aprende e identificaolos Intervenciones personales.
diversos
modelos
de diversos modelos o de Preguntas
Planeación Estratégica de Planeamiento
o Resolución de casos.
Marketing para su utilización Estratégico
o Práctica
en
el
Planeamiento
o Exposición
Estratégico Empresarial
o Manifestación actitudinal.
Capacidad III: Aplica el Sabe cómo seleccionar
o Intervenciones personales.
proceso de selección del mercados
meta o y Preguntas
mercado meta y establece establece las estrategias
o Resolución de casos.
las mejores
estrategias básicas.
o Práctica
para posicionarse en él.
o Exposición
o Manifestación actitudinal.
13
Capacidad IV: Entiende,
o Intervenciones personales.
- Entiende las variables
organiza y utiliza las
o Preguntas
variables de la mezcla de de marketing mix.
o Resolución de casos.
-un Organiza las variables
mercadotecnia
a
o Práctica
mercado meta para una de marketing.
o Exposición
empresa concreta.
o Manifestación actitudinal.
La asistencia a las clases teóricas y prácticas es obligatoria. El alumno que
acumulé el 30% de inasistencias queda inhabilitado para rendir el examen
final, será desaprobado en la asignatura sin derecho para rendir un examen
sustitutorio. El sistema de evaluación comprende:
A Examen Parcial (EP):
30
. Examen Final (EF):
B
%
30
. Promedio Tarea
%
C
40
. Académica(PTA):
%
El promedio de tarea académica es el resultado de las evaluaciones
permanentes tomadas en clase, así como de las prácticas calificadas
programadas por la Dirección de la Escuela. Se considerará los siguientes
aspectos:
1. Intervenciones orales
2. Asistencia y puntualidad
3. Prácticas calificadas
4. Trabajos individuales
5. Trabajos grupales
6. Control de lectura
7. Trabajo integrador
Un El Promedio Final (PF) se obtendrá de la siguiente ecuación:
PF = 40% PROM. TAREA ACAD. + 30% EP + 30% EF
Para acogerse al examen sustitutorio, el alumno debe haber alcanzado en la
asignatura el puntaje igual o mayor que 08 puntos como promedio. El
examen sustitutorio, consiste en la evaluación teórica y práctica de
conocimientos de todo el curso. La nota obtenida en el sustitutorio
reemplazará a la nota más baja obtenida en el EP o EF; el docente
recalculará la nueva nota final. En la escala vigesimal (0 a 20) la nota
mínima aprobatoria es ONCE (11).
3.
FUENTES DE INFORMACIÓN
3.1 BIBLIOGRAFÍA
• KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava
Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México
• LAMB Carl “MARKETING”, Onceava edición, 2011 Editorial Cengage
Learning.
14
• MALHOTRA NARESH “Investigación de Mercados: Un enfoque
aplicado”. Quinta Edición 2008. Editorial Pearson Education Inc.
• KOTLER, Philip “Dirección de marketing” Decimocuarta Edición 2012,
Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A.
• ULRICH, Karl. “Diseño y desarrollo de productos” Cuarta edición
2009 Editorial McGraw Hill México
• SALOMON Michael “Comportamiento del Consumidor”, Décima
edición 2013,Editorial Pearson
3.2 WEBGRAFIA
• American Marketing Association: www.marketingpower.com
• Diario Gestión: www. gestion.pe
• Marketing Science Institute: www.msi.org
15