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Neuroventas, como venderle al cerebro del cliente
Introducción
¿Qué motivaciones tienen nuestros clientes durante el proceso de adquisición de
un producto o servicio? ¿Qué es lo que pasa por la mente de los consumidores
durante un proceso de compra? Durante mucho tiempo, profesionales y expertos
relacionados con el mundo las ventas se han formulado esta pregunta con el
objetivo de conocer mejor el comportamiento de los consumidores y es en este
contexto donde las neuroventas se postulan como el vehículo principal para llegar
hasta la respuesta más acertada.
Cuando hablamos de neuroventas, nos referimos a la aplicación de distintas
técnicas de investigación, basadas en la neurociencia, que tienen como objetivo el
estudio de las reacciones del cerebro ante estímulos de venta, como un discurso.
En la mayoría de los casos, la decisión de compra viene determinada por las
emociones más que por el raciocinio, tomando como dato que el 95% de la decisión
de compra proviene de nuestro sistema límbico-Instintivo y el otro 5% del cerebro
racional.
Los estudios de neuroventas son capaces de dibujar un mapa preciso sobre las
conductas, emociones y percepciones del consumidor, este resultado será clave
para definir las estrategias de venta y los discursos que mejor se ajusten a él. En
resumen, una optimización de estrategias para obtener mejores resultados y vender
más.
Dirigido a
Emprendedores, Empresarios, Comerciantes, equipos de venta, jefes de área,
gerentes comerciales, gerentes de marketing y vendedores.
Objetivos
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Entender cómo funciona el cerebro y el proceso de decisión
subconsciente para su uso en los procesos de venta
Aumento de las ventas des racionalizando el discurso y creando uno
más emocional e instintivo
Aprender tips efectivos de venta
Contenidos
Primera Sesión:
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Cómo afecta el estado del ánimo del vendedor a la compra. ¿Cómo lo hago
óptimo?
Cerebro emocional de comprador
Desarrollo neuro comunicacional del vendedor
Como venderle a ellas y a ellos
Como crear relaciones y vender a largo plazo
Segunda Sesión:
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El proceso de decisión de compra del cerebro
Como crear un discurso de venta poderoso y como vender sin vender.
Modelo de venta emocional e instintivo
Modelo de des racionalización del discurso de venta
Entendimiento del miedo y su valor dentro del proceso de compra
Tips de venta altamente efectiva con principios de neurociencias y
psicoantropologia del consumo
Material de Apoyo
Los participantes recibirán individualmente la información y documentos necesarios
para el seguimiento del curso.
Certificación
El participante recibirá un Diploma de participación de Cámara Chileno-Alemana de
Comercio e Industria.