Download asistencia de viaje y programa de seguro

Document related concepts
no text concepts found
Transcript
Seguro de Salud para Viaje de Negocios







Cobertura por CIGNA International.
Para empleados de tiempo completo viajando por
negocios de Agilent o a costo de Agilent fuera de
su país de residencia o asignación permanente.
Cubre atención médica de emergencia o urgente
durante un viaje de negocios.
Pagador primario. El empleado no necesita enviar
facturas al país de residencia o a otra
aseguradora primero.
El beneficio máximo es $350,000 por año
calendario.
Cubre evacuación médica cuando haya sido
determinado necesario por International SOS.
Cubre la repatriación de restos mortales cuando
la muerte ocurre fuera del país de residencia o de
asignación permanente durante un viaje de
negocios.
Seguro de Accidentes para Viaje de
Negocios




Cobertura si mueres o quedas incapacitado por
algún incidente durante un viaje de negocios.
Cobertura de beneficio si pierdes una extremidad,
la vista, el habla o el oído como resultado de un
accidente durante un viaje de negocios.
La cobertura es pagada por Agilent y no es
necesario que te afilies. (es automático si haces
reservaciones a través de Agilent Travel).
Cualquier reclamo puede ser iniciado a través de
los Servicios de Recursos Humanos de Agilent.
Beneficios de International SOS
Servicios Médicos
 Evacuación de Emergencia
 Repatriación supervisada por Médicos
 Boleto de acompañante
 Ayuda para viaje y alojamiento adicional después
de la evacuación médica
 Repatriación de restos mortales
 Retorno a casa de menores
 Monitoreo médico
 Admisión y valoración de paciente
 Consulta médica rutinaria y de emergencia
 Información relacionada a la salud previo a un
viaje
 Recomendaciones Médicas y Dentales
 Referencias para consultas médicas
 Manejo de casos de pacientes
 Asistencia en Reclamos
 Garantía y pagos de gastos médicos del paciente
externo (consulta)
 Garantía, revisión y pagos de gastos médicos del
paciente interno
 Envío de medicamentos y artículos médicos
 Comunicación con CIGNA International y
coordinación de beneficios
Servicios de Viaje
 Asistencia legal
 Transmisión de mensajes de emergencia
 Traducciones e intérpretes
 Asistencia sobre documentos extraviados
 Transportación terrestre y alojamiento para
familiares viajando como compañía
 Adelantos de efectivo en caso de emergencia
Clínicas de International SOS

Accesar a las Clínicas de International SOS
ASISTENCIA DE VIAJE Y
PROGRAMA DE SEGURO
Asistencia Médica
Durante Viajes de Negocios
Recibiendo Atención Médica de Emergencia:
International SOS y CIGNA International trabajan juntos
para asegurarse que obtengas atención médica cuando
sea necesario. Si necesitas tratamiento de emergencia
durante un viaje de negocios contacta a International
SOS. Serás referido al socio médico más cercano e
International SOS se asegurará del pago a la clínica a
través de CIGNA. El beneficio máximo por año calendario
es por USD $350,000.
Si no contactas a International SOS antes de ir a una
clínica, deberás pagar por los servicios recibidos y
posteriormente solicitar un reembolso (ver sección
‘Solicitando un Reembolso’).
Revisión de Tratamiento y Asistencia en Idioma:
Un grupo de doctores políglotas está disponible para
monitorear tu condición médica si eres internado en un
hospital en otro país. Estos doctores pueden discutir tu
situación médica con tu familia y tu médico para
asegurar un tratamiento apropiado. También pueden
referirte con un médico que hable tu idioma.
Solicitando un Reembolso a CIGNA
International
Para solicitar un reembolso bajo el Plan de Seguro para
Viaje de Negocios, debes llenar un formato de reclamo,
firmarlo y enviarlo a CIGNA International. Las Formas de
Reclamo están disponibles en Intranet. Debes también
enviar una factura desglosada y recibos. Puedes enviar
el formato y los recibos por fax o por mail a:
Servicio de Reporte por FAX:
Fuera de Estados Unidos y Canadá
FAX 302-797-3150
FAX sin costo: Código de acceso ATT + 800-243-6998
Dentro de Estados Unidos y Canadá
FAX 302-797-3150
FAX sin costo: 800-243-6998
Atención Médica Sin Emergencia:
Si necesitas atención médica sin tratarse de una
emergencia, contacta International SOS y te
canalizarán con un médico o una clínica. La póliza de
CIGNA International cubre atención ‘sin emergencia’,
sin embargo necesitarás pagar por los servicios y luego
solicitar un reembolso a CIGNA International (ver
sección ‘Solicitando un Reembolso’).
Beneficio de Evacuación por Emergencia Médica:
Si te lesionas o te enfermas gravemente mientras
viajas por negocios, puede ser médicamente necesario
moverte a un lugar que pueda proveer un nivel de
atención médica más apropiado para tu condición.
Esto puede incluir transportarte de regreso a tu lugar
de residencia. Si ambos, el médico que te atiende y
CIGNA International, certifican que tu condición
requiere evacuación de emergencia, el plan pagará
hasta USD $100,000 por gastos asociados con tu
transporte de emergencia médica y cualquier
tratamiento o artículo médico requerido durante este
traslado.
Servicio de Reporte por Correo:
CIGNA International Expatriate Benefits
P.O. Box 15111
Wilmington, DE 19850
Únicamente para entrega por courier (FedEx, UPS,
DH, etc.) utiliza esta dirección:
CIGNA International
300 Bellevue Parkway
Wilmington, DE 19809
United States
Tienes la opción de recibir tu reembolso en Dólares
Estadounidenses o en más de 100 monedas diferentes.
Por favor indica tu elección de pago y de moneda en el
formato de reclamo. Consulta la Página Web de
Seguro de Viajes de Agilent para mayor información
acerca de esta opción.
Elegibilidad
Todos los empleados de tiempo completo de Agilent
son elegibles para estos servicios mientras viajen por
negocios fuera de su país de residencia o asignación
permanente.
Adicionalmente, las familias de
empleados asignados a servicios foráneos también son
elegibles para estos beneficios mientras estén
viajando.
En el caso de una emergencia médica, contactar a:
International SOS
Llamada sin costo en EU 1-800-523-6586
Llamada por cobrar 215-942-8226
Número de acceso más cercano:____________________
(Revisa aquí antes de dejar tu Call Center más cercano a tu destino)
# Membresía de Agilent 11BCPA000051
CIGNA International
Póliza # 02944A
Programa Global de Asistencia en Viajes de
Negocios
Centro de Respuesta de Seguridad Agilent
Telnet/408 345-8800 o sin costo desde EU (888) 2108188 International +1 408 244-8188
Notifica a Agilent acerca de cualquier emergencia de
viaje, seguridad o médica tan pronto sea posible después
que la ayuda inmediata necesaria haya sido recibida