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USAL UNIVERSIDAD DEL SALVADOR FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL UNIDAD ACADÉMICA: Facultad de Ciencias de la Educación y de la Comunicación Social CARRERA: Licenciatura en Relaciones Públicas DIVISIÓN/COMISIÓN: OBLIGACIÓN ACADÉMICA: Materia Electiva Comunicaciones de Marketing DURACIÓN: CUATRIMESTRAL ASIGNACIÓN HORARIA Por semana: 4 Total: 72 PROFESOR TITULAR / A CARGO: Lic. Matías Jaime PROGRAMA 2010 1.- OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA: Conocer los elementos básicos relacionados con el marketing Comprender las características cualitativas de las diferentes disciplinas y medios de comunicación para poder decidir aquel que sea más apropiado de acuerdo a los objetivos planteados. Percibir que la publicidad, las promociones y el marketing directo son posibles soluciones a los problemas de comunicación. Poder proponer esquemas de complementariedad entre las disciplinas. Utilizar el vocabulario profesional en forma apropiada. Reconocer y elaborar cada uno de los componentes del brief. 2.- UNIDADES TEMÁTICAS: - Nombre de la Unidad; Contenido; Actividad y/o recurso metodológico. Unidad I – Introducción a las comunicaciones de marketing Definiciones y propósito del Marketing. Funcionamiento. Tipos de marketing. Marketing mix. Modelos históricos del marketing. Foco en la Producción, Ventas, Producto, Consumidor y Marketing Social. De las 4 P a las 4 C. El rol de la comunicación. El rol de la marca. Concepto de Prosumidor. Definición de Producto y consumo. Aspectos materiales e inmateriales. Concepto de Comunicaciones de Marketing. 1 USAL UNIVERSIDAD DEL SALVADOR FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL Bibliografía de la unidad o BONTA, Patricio y Farber, Mario “199 preguntas sobre Marketing y Publicidad”. Editorial Norma. España. 1995 o “¿Cuál es el valor de las marcas para los futuros decisores de compra?” Estudio. IProfesional. www.iprofesional.com o KOTLER, Philip. “El marketing según Kotler. Cómo crear, ganar y dominar los mercados”. Paidós empresa. Cap. 2, 4 y 6. o “Las 10 tendencias del consumidor del 2000”. Cómo cambian los hábitos de compra en argentina. www.Adlatina.Com o o SCHEINSOHN, Daniel. “Comunicación Estratégica”. Gránica. Apéndice 2. 2009. SCHULTZ, Don. “Comunicaciones de Marketing Integradas”. Granica. 1993. Selección de la cátedra. Caps. 1, 2, 3 y 4. 1993. Unidad II – Herramientas de comunicación. Comunicación publicitaria. Actores del campo publicitario. Promociones. Marketing directo. Merchandising. Publicidad No Tradicional. Marketing Viral. Marketing Multinivel. EMarketing. Medios Sociales. Sinergia. Bibliografía de la unidad o AMADO SUAREZ, Adriana y ZUÑEDA, Carlos Castro. “Comunicaciones Públicas. El modelo de la comunicación integrada”. Temas.1999. o BONTA, Patricio y Farber, Mario “199 preguntas sobre Marketing y Publicidad”. Editorial Norma. España. 1995 o DOMINGUEZ, José Ignacio. Límites de la creatividad publicitaria. Ensayo. o ECHEVERRÍA, Gustavo. “Marketing en Internet.”. Professional Tools. 2008. Selección de Cátedra Caps. 1, 3, 6 y 9. o Interactive Advertising Bureau. “El Libro Blanco de IAB” Vol. 8. La comunicación en medios sociales. o SENGE, Peter. “La Quinta Disciplina”. Gránica. 1992. Selección de Cátedra Caps. 10, 11 y 12. Unidad III – Gestión de la comunicación de marketing Estrategia de comunicación. Brief. Posicionamiento. Creatividad. Medios. Investigación de mercado y Medición de Audiencia. Análisis de casos. Resolución de Trabajo Práctico. Bibliografía de la unidad o RIES, Al y Laura. “22 Leyes inmutables de las marcas”. Mc Graw Hill. Capítulos 3, 4, 8 y 18. o “Glosario de Medios” realizado por la agencia Diálogo. o BONTA, Patricio y Farber, Mario “199 preguntas sobre Marketing y Publicidad”. Editorial Norma. España. 1995 o o SCHEINSOHN, Daniel. “Comunicación Estratégica”. Gránica. 2009. SCHULTZ, Don. “Elementos esenciales de la Estrategia Publicitaria”. Mc Graw Hill. Cap 5 2 USAL UNIVERSIDAD DEL SALVADOR FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL 3- BIBLIOGRAFÍA OBLIGATORIA: o SEMPRINI, Andrea: “El marketing de la marca : una aproximación semiótica”. Paidos empresa. Primera Parte. o o o “Glosario de Medios” realizado por la agencia Diálogo. “Las 10 tendencias del consumidor del 2000”. Cómo cambian los hábitos de compra en argentina. www.Adlatina.Com BONTA, Patricio y Farber, Mario “199 preguntas sobre Marketing y Publicidad”. Editorial Norma. España. 1995 RODRIGUEZ, Germán. “Publicidad e Internet”. Ensayo. “Publicidad No Tradicional”. Estudio UADE. DOMINGUEZ, José Ignacio. Límites de la creatividad publicitaria. Ensayo. o o RIES, Al y Laura: “22 Leyes inmutables de las marcas”. Mc Graw Hill. Capítulos 3, 4, 8 y 18. SCHULTZ, Don. “Elementos esenciales de la Estrategia Publicitaria”. Mc Graw Hill. Cap 5 o o o 4- BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA: Será indicada oportunamente durante el desarrollo de la cátedra. 5.- SISTEMA DE EVALUACIÓN PARCIAL: - Pruebas Parciales y/o monografías; Trabajos Prácticos; Secuencia de Tiempo. o o o Un (1) examen parcial a mitad del cuatrimestre. Trabajos prácticos, que integrarán los contenidos de la materia. Trabajo Práctico Final. Definir si suscribe al régimen de promoción: De acuerdo con el art. 24, inciso b) del Reglamento General de Estudios de Pregrado y Grado, la cátedra se adscribe al sistema de aprobación final de la asignatura por promoción de la cursada al obtenerse una calificación de ocho (8) o más en cada uno de los exámenes parciales y en el promedio obtenido en los trabajos prácticos a realizar. Aquellos alumnos que no alcancen la promoción deberán rendir examen final según el art. 32 del mismo reglamento. 6.- SISTEMA DE EVALUACIÓN FINAL: - Procedimiento de examen o evaluación final. De acuerdo al Reglamento General de Estudios de Pregrado y Grado. 3 USAL UNIVERSIDAD DEL SALVADOR FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL 7.- FIRMA DEL PROFESOR TITULAR A CARGO DE CÁTEDRA Y FECHA: Buenos Aires, julio de 2010 Lic. Matías Jaime 8.- FIRMA Y ACLARACIÓN CON LA APROBACIÓN DEL DIRECTOR DE CARRERA Y FECHA: 9.- FIRMA CON LA APROBACIÓN FINAL DEL DECANO, DIRECTOR DE ESCUELA DEPENDIENTE DEL RECTOR O DEL DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE FILOSOFÍA O TEOLOGÍA, SELLO ACLARATORIO Y FECHA: Sello de la Unidad Académica 4